Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Заходила в краснодарский офис несколько раз. Где взять столько времени, чтобы достояться? Полный кабинет народа! Люди стоят по 30 мин, по часу. Почему? Обслуживает одна девушка, вторая просто сидит рядом и смотрит в монитор первой. Для телекоммуникационной компании как-то странно, не находите? Пока пишу уже более 20 мин не отвечает call-центр, просто играет музыка. Наверное, жалобы надо писать? И не терять больше время. Что происходит? Что за социальный такой тариф по 780 руб, подключенный бабушке. Отказаться невозможно, только лично расторгать. Отвратительная компания
2 месяца я пользуюсь этим ужасным интернетом, который тормозит каждый вечер и все выходные дни. Решил я расторгнуть договор, по тарифу вкусный, а мне говорят, что я должен оплатить остаток на рассрочку тарифного плана интернет 2,778р и тв 2,114р. Так вот при подключении ни какого договора не было, только регистрационная анкета где указан тарифный план, а вот условия тарифа размещены глубоко на сайте ттк. По моему мнению, присутствует явное введение в заблуждение и сокрытие важной информации для меня, как потребителя услуг. Ну что же делать, не мучаться же ещё 10 месяцев из-за полу законного договора. Поэтому буду обращаться в суд и роспотребнадзор.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Последние месяцы стабильно пропадает интернет на 4-5 часов а то и больше. наши специалисты работают!!! пожалуй надо переходить в билайн....
Разочарование и сдирание денег. Решила расторгнуть договор. На горячей линии сказали ехать в офис и везли с собой роутер чтобы сдать оборудование. Приехала в офис - сказали оставлять обращение по электронной почте. При чем ещё долго думали и решали что со мной делать и какое заявление мне писать. Плюс только в офисе мне сообщили, что роутер оказывается в рассрочке, а не в аренде, и за него я должна заплатить ещё 1800 руб. Оказалось что по их расценкам цена роутера 2700, хотя новый такой стоит 1300 в магазинах электроники. Я отправила заявление о расторжении договора на электронную почту. В ответ мне сообщили, что я должна ещё дополнительно 1000 руб, так как по моему договору ещё не прошёл 1 год и я должна возместить им убытки. Оставила обращение на сайте ттк которое они не могут найти и отвечать на него отказываются. На горячей линии пояснить ничего не могут. В офисе в краснодаре тоже сидят сотрудницы, которые систему работы не знают. И там и там консультируют неверно. Обращения на сайте теряются. Более отвратительного обслуживания я еще не встречала.
Позвонила на гор линию вечером пояснила что своих наблюдениях, что постоянно слабый интернет ...сегодня 25.08 целый день дома опять наблюдаю ...интернет либо очень слабый либо его нет !!позвонила на гор линию предложили выезд монтажника на послезавтра в день когда я работаю и мне не удобно ,сказала ,чтоб нашли время и монтажник пришел завтра 26.08.22 в ответ мне отказ ,я снова говорю что устала за этим наблюдать и у меня завтра 26.08 выходной я хочу видеть интернет за который я плачу!!! В ответ снова отказа ,что типа завтра все монтажники заняты и бросил трубку !!!!!позорники!!
Лучшие тарифы ТТК в Краснодаре
GPON-50
от ТТК
50 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
GPON-100
от ТТК
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
Всегда включен. Устойчивый
от ТТК
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 400 ₽
И снова здравствуйте, с 28 апреля инета не было 3 месяца, появился на две недели и с 15 августа его снова нет. Аплодирую компании ткк стоя, так ужасно оказывать услуги сможет не каждый провайдер
Третьи сутки пошли как нет интернета. Появился на 20 минут и снова пропал. Прислали смс, что 7 дней бесплатно будет, но я этому не верю. Каждый месяц пропадает интернет. Я не пойму у них от дождя он пропадает. Я намерен уходить от них. Я сам работаю через интернет и ребёнок обучается через интернет, но с таким интернетом дел не сделаешь. У них то ip адрес слетает, то ещё что-нибудь. Вообщем никудышный провайдер.
Полный отстой. 3-и сутки нет интернета концов не найдешь, деньги при этом списывают. Не где нет ни какой информации причинах отсутствия интернета.
Кошмарный интернет! От слова его нету совсем. Качество обслуживания нулевое. Сейчас решил разорвать договор, так мне еще нужно заплатить за оборудование, которым пользовался. Мало того что за интернет которого практически нету платил, еще и чтобы от этого отвратительного провайдера избавиться мне нужно теперь за оборудование оплатить! Никому не рекомендую иметь с ними дело. ужасная компания.
03.08.2022 краснодар,с 1 августа район музыкальный нет интернета ттк,3 день пошел,звоню в ттк еле еле дозваниваюсь,на заявку какую-то ставят,обещают разобраться и ничего не меняется,все по новой звоню,говорят по вашему адресу зафиксировано временное ограничение сервиса. Ориентировочные сроки восстановления в течение 24 часов. Приносим извинения за доставленные неудобства, извините с 1 августа по третье уже интернета нет,в чем причина такого отвратительного поведения,эти три дня как минимум оплаченные в никуда,никто не компенсирует, неизвестно когда интернет ещё появится ...
Отзывы о домашнем интернете провайдера ТТК
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. ТТК в Краснодаре открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
18 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, у нас точно такая же ситуация, вам удалось что-то выяснить?