Отзывы о провайдере ТТК (TTK) в Краснодаре
Подключение
+7 (800) 707-60-52Техподдержка
+7 (800) 775-07-75Оставить заявку
Проверить доступность ТТК по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2
Общая оценка
Не советую
Тип услуг:
домашний интернет
Оставили на праздники без интернета. Причина отсутствия интернета неизвестна, в празники никто его чинить не будет. сделаем перерасчет. Сделайте интернет! С другими провайдерами я и забыла, что такое обрывы связи даже на почаса, а тут на дни!!! В голове не укладывается. И эта их идиотская система оплаты... В общем, хватит с меня этого недопровайдера. Нет их. Неудобные система и способы оплаты. Пишу отзыв с телефона.
Отзыв засчитан
620380
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Раньше пользовался билайном по улице селезнева, но были проблемы со скоростью в вечернее время. Решил попробовать ттк и все отлично. Скорость радует(пользуюсь напрямую, без роутера), обрывов никаких нет. Стабильная высокая скорость даже в вечерние часы, адекватная цена. Нет.
Отзыв засчитан
611106
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Разочарован
Тип услуг:
домашний интернет
С апреля 2013 г был клиентом ттк с интернетом из розетки.до марта 2017 все устраивало, пока не вышел из строя модем.съездил в офис на ул северную, там поменяли модем на такой же, неработающий. После обращения в компанию по 8-800..., мне сказали, что модемов от розетки нет, когда будут — неизвестно, а провод в наш подъезд еще не проведен. Когда проведут — неизвестно. На вопросчто делать? на том конце провода промямлили что-то невнятное, т.е., отправили к другому провайдеру.номер договора 23148701...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
600915
Ваш комментарий
Лучшие тарифы ТТК в Краснодаре
Оставить заявку
2
Общая оценка
Нарушение прав поользователей
Тип услуг:
домашний интернет
Как выяснилось, этот провайдер единственный на моей улице, чем, похоже, и пользуется самым бессовестным образом. Монополист - что хочу, то и ворочу. Скорость никакущая, от yota и то большего добиться можно. Цены, учитывая качество, запредельные, думал подключить тв, но похоже, просто выкину деньги на ветер, а точнее запихну в карман хазяину данной компании. Нет плюсов все описал выше
Отзыв засчитан
582339
Ваш комментарий
2
Общая оценка
разочарована ТТК
Тип услуг:
домашний интернет
Ттк подключают дополнительные платные услуги, без уведомления клиента, ссылаясь на то, что они проводят тестовые подключения всем. Но после тестового периода, данная услуга не отключается и с вас списываются денежные средства за услугу, которую вы не подключали и знать не знали, что услуга подключена, пока не увидите, что отключен интернет, при том, что абонентская оплата происходит со стороны клиента всегда вовремя.уважаемые ттк, очень жаль, что вы занимаетесь таким махинациями.
Отзыв засчитан
567796
Представитель ТТК
17.01.2017
Здравствуйте! Компания предоставляет доступ к услуге в тестовом режиме. Мы постарались сообщить всем нашим абонентам о новой услуге заранее, посредством смс, а также опубликовав новость на сайте 24.10.2016. В течение первых 5 дней услуга предоставляется совершенно бесплатно, т.е. вы можете попробовать пользоваться максимальной скоростью и уже после тестирования сделать выбор - оставить максимальную скорость при небольшом повышении тарифа, или же отключить услугу. Отказаться от увеличения скорости можно в Личном кабинете, обратившись в Контактный центр по телефону, в офисах продаж и обслуживания или просто написав мне ваш город и номер лицевого счета.
59752
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Воришки обыкновенные
Тип услуг:
домашний интернет
Навязывают втихаря услуги. Да, 85 рублей списывается дополнительно, пока вы честно платите абонплату. Рассчитано на пенсионеров. В общем обыкновенные мелкие воришки. Плюсов никаких. ужасная скорость вечером и в выходные.
Отзыв засчитан
310524
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Безответственность и обман
Тип услуг:
домашний интернет
По подьезду раскидали рекламу о новых тарифах, и все встало, интернета нет, в личном кабинете + к моему старому тарифу влепили доп услугу за деньги, с моего счета на кануне сняли больше денег чем положенно по тарифу, тем самым вогнали меня в минуса, заблокировали меня системой. Ушло 3 дня чтоб эту навороченную байду всю снять, стал в + баланса, статус - активен в сети, а интернета фиг! + повесили на меня какойто кредит... Теперь два дня в глухой засаде, в л/к не овечают, по телефону техпотдержки...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
308340
Ваш комментарий
2
Общая оценка
хамство-это мягко сказано
Тип услуг:
домашний интернет
Не могу добиться результата уже который день. Оплатила бешеные деньги, и ничего не получила. Нервы ни к черту. Ужасно безответственно относятся !!! Не могу писать более, так как нервничаю нет плюсов у ттк!!! Одни минусы
Отзыв засчитан
307903
Ваш комментарий
6
Общая оценка
[Некомпетентный] call-центр
Тип услуг:
домашний интернет
Сотрудники call-центра в высшей степени некомпетентны. Практически ни на один вопрос по существу не могут ответить, условий тарифов не знают. Такое впечатление, что ответы с потолка берут. Чисто роботы - чтобы сказали адрес офиса в краснодаре, надо им сообщить номер лицевого счета и данные на кого договор оформлен. Вообще люди не способны головой думать, могут только с экрана по шаблону работать. Похоже, что специально умственно отсталых берут в их call-центр, чтобы лишнего не ляпнули. Тем не ме...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
301436
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Предупреждение жильцов подъезда
Тип услуг:
домашний интернет
16 сентября в доме 77 восточно-кругликовская, третий подъезд, ттк проведен интернет. Распределительная коробка находится на 4 этаже. Провода к ней из коридора подвели не по периметру, закрепляя через каждые 30 см , как это положено, а коротким путем - по потолку, не закрепляя. Дыру в стене не заделали и не забелили. 18 сентября жильцы подъезда позвонили в центр компании, тел. 8800***0775, там приняли к сведению, однако претензионное письмо не составили, как выяснилось позже. 22 сентября звонок п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
280457
Ваш комментарий
Мобильная связь