Отзывы о провайдере Самтел (SumTel) в Краснодаре

Интернет регулярно отваливается, поддержка не круглосуточная

Ушел с ростелекома из-за постоянных проблем со связью и неадекватной техподдержкой. Первый год сумтел работал нормально. Потом случилось так, что сгорел один из свичей на руотере микротик, куда был подключен провайдер. После этого инет регулярно валится, минимум раз в месяц. Иногда помогало передернуть провод. Последние 2 недели просто пропадает линк на проводе и ничего не помогает. Подключаешь к компьютеру - вообще ничего не происходит, очевидно что проблема с оборудованием на другой стороне. П...

Показать весь отзыв

Интернет работает хорошо, иногда заметны просадки по скорости, но это не критично. Мастер пришел подключать быстро, все сделал аккуратно. Сотрудники у техподдержки внимательные, чувствуется что хотят помочь. Мы всем довольны, нам все нравится.

Проблемы с личным кабинетом и оплатой.

Пользуюсь интернетом от сумма телеком уже несколько лет. Считаю, что это лучший провайдер. Но уже около месяца нет доступа в личный кабинет. Невозможно проверить баланс. По телефону ничего невозможно узнать, кроме извенений. Это начинает тревожить. Не закроется ли вообще этот провайдер?

Скупой платит дважды

По своей глупости, недавно совершил большую ошибку! Живу на проспекте чекистов, был подключен к sumtel, все устраивало, платил 450 рублей за 50 мегабит. В сентябре увидел листовку от билайна, о стоимости интернета всего 99 рублей за сотку. Позвонив по номеру телефону, указанному на листовке. Выяснил что с 7 месяца цена станет 250 рублей, ну думаю классно, экономия на лицо. Оставил заявку билайну на подключение, и только спустя неделю получилось у них подключить меня к интернету. В итоге, оплатив...

Показать весь отзыв

Нормальная компния

Нормальная компния, инет без обрывов. Но единственное, что меня не устраивает - белый ip предоставляется за отдельную плату 105 рублей в месяц. Хорошо только, что он не всем нужен. Тариф у меня оптимальный за 360 рублей. Скорость меньше 90 мб не падает.

Лучший интернет-провайдер

Друг подсуетил самтел, сомневался, компания не особо на слуху. Попробовал, позвонил, спросил про тарифы, роутер, так как у меня от ростелекома еще валялся. Короче, приехали на следующий день, роутер перепрошили и все, я пользуюсь. Имхо, лучше ростелекома в разы.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Хороший интернет

Подключили пакет, интернет и тв, просто класс! Мы это телевидение теперь и на даче смотрим на планшете и даже на море)) хорошо, что самтел постоянно развивается, сначала на приставке смотрели, теперь просто на телике, он позволяет.

Постоянные проблемы с соединением

Подключились около полугода назад. Сначала все устраивало . Где-то через месяц начались обрывы соединения. То день, то два приходилось быть без интернета. Сейчас стабильно 1-2 в месяц какие-то проблемы, которые долго решают. В итоге 2-3 в месяц остаёмся без интернета. И что касается скорости, она не соответствует заявленной. Днём нормально работает, а вечером (примерно после 18:00) невозможно загрузить даже короткое видео.

Сумма Телеком

Подлючал 6 месяцев назад первые три месяца было все отлично, сейчас немного проседает но ничего глобального нет, а так в принципе все ок.

Нормальный провайдер

Уррраааа! Наконец-то нормальный провайдер. Народ, как меня выбесил мтс и ростелеком, вы просто не представляете. Думал, была не была, подключу самтел. И вот, третий месяц я пользуюсь инетом! Хорошо пользуюсь, один раз отрубился, да и то, потому что в доме с оборудованием не было света. А в остальном – огонь!