Отзывы о провайдере Самтел (SumTel) в Краснодаре

Ужасный недорогой интернет

Подключили не быстро, не медленно, за 2 дня, как обычно, по цене вопросов нет, заявленную скорость понятное дело не выдает, но терпимо, от 100 мбит примерно 60-80 будут всегда с тобой. Пинг такой себе, но жить можно (порядка 70 в онлайн игрушках) но фонетическая запятая стабильность этого интернета просто полное днище за сутки отрывает его раз 10, после 6 вечера и на выходных пользоваться интернетом как для игры невозможно, такой ужасный, что нет слов. Тех поддержка полное днище, до неё не дозво...

Показать весь отзыв

Интернет работает нормально! Никаких жалоб и нареканий! Все устраивает!

Проблема с переходом на другой тариф, менеджеры ездят по ушам.

Хочу изменить тариф на более дешевый, не нужны мне уже 100 мбит/с, вроде есть опция в личном кабинете, однако не грузится страница перехода на другой тариф, наблюдаешь просто белый лист, пробовал в разных браузерах. Пишу в поддержку, пишут звонить, звоню, говорят приходите в офис или подождите пару дней все исправится на сайте. Воз и ныне там, прийти в офис нет времени. Такая же ерунда с получением скидки и активацией бонусов. Везде такая ерундень, где что-то связано с экономией клиента. Достали...

Показать весь отзыв

Все работает прекрасно. Тв реализовано через смотрешку, высокая скорость интернета, все летает.

Хороший недорогой интернет, но вот с акциями беда.

11.03.2019 подключила интернет у данного провайдера тариф 360р. / мес на всегда, номер моего договора 40200084482. Все работает хорошо ,никаких нареканий в работе интернета пока нет. Скорость соответствует заявленной. Здесь по заявленным акциям не понятно, а именно хотела поучаствовать в акции переход от другого провайдера 550 балов на счет, вроде выполняла все условия данной акции, но балы так до сих пор и не были зачислены. В службе поддержки обещали разобраться, так что жду и надеюсь увидеть ...

Показать весь отзыв

интернет

Все хорошо работает,никаких проблем в работе интернета замечено не было. Скорость соответствует заявленной. Так же подключал и тв, работает все отлично. Роутер брали в компании, нормально работает, проблем нет. Настроили и установили все быстро и качественно. За время пользования в тех. Поддержку обращаться не приходилось.

Вы че творите? Неделю без телевизора, по два часа,в прайм-тайм

Очень жаль, пойду к конкурентам. Платим много, интернет часто виснет. Не можете соответствовать, продавайтесь-сдавайтесь. Всё плохо

Хуже не найти

Это самый худший интернет в городе. Ломается постоянно, и на звонок вам всегда ответит автоответчик:на данном направлении перегрузка!!! и это каждый вечер, когда уставший после работы приходишь домой и охота посмотреть телек или полазить в нете. Сменили бы давно провайдера только по именно нашему адресу чекистов 31 альтернативы нет вообще. Вроде не в каменном веке живём а ощущение, что в каменном. Позор этой компании, если есть возможность не имейте с ней дело. Полный отстой

Плохой провайдер

Начитавшись отзывов решил подключится якобы скорость до 100 м/с а в итоге что мы имеем... Каждый вечер скорость падает до минимума так что ютуб не включается ,тех поддержка никакая ...за что мы платим деньги не понятно ...ребят не ведитесь на рекламу чудес не бывает до этого были другие провайдера решил попробовать этот ...полное разочарование вернусь обратно на свой предыдущий тот хоть маломальски до 50 давал стабильно...

Качество идеальное!!!!

Качество идеальное!!!! Подключилась пол года назад к интернету и тв, по адресу московская 144. Так сижу в декрете, постоянно работает телевизор и за все время работы ни разу мой телевизор не завис и интернет не пропадал. До того как мы переехали на московскую, по другому адресу пользовались мтсом, ругались с тех. Поддержкой через день, то инет пропадет, то телек. А самтелом все сказочно! Благодарю компанию за хорошее качество.