Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Отказываются проводить интернет в дом который находится в самом центре города. На улице октябрьской/чапаева. Прям рядом находится главное отделение полиции края. У них есть интернет у нас нет
Самая беспонтовая связь, чисто рубят бабки с людей. У нас просто нет альтернативы. Как только появятся другие провайдеры, без раздумий перейду на другого. Это не выносимо, сеть нестабильная, а платишь 900 рублей. Ростелеком - разочарование.
- Администратор29 мая 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
полное разочарование. Скорость ниже заявленной в тарифе, интернет в течение дня постоянно отключается-подключается. Вечером скорость падает ниже плинтуса.
- Администратор3 мая 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Бесконца какие-то поломки: то на линии, то оборудование, то пульт часто не работал. Если авария на линии, то без интернета и тв можно просидеть несколько дней. А при отказе от услуг операторы устраивают рекламные акции и до последнего не инструктируют тебя как отказаться от услуг, могут даже трубку бросить, если им говоришь, что хочешь просто отказаться и ничего не надо. Выводят из себя. Цена в обслуживании только растёт, а качество ухудшается.
Хуже этого провайдера не бывает, к сожалению другого провайдера нет, а то бы обязательно поменяла.
- Администратор10 апреля 2023 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Лучшие тарифы Ростелеком в Краснодаре
- Популярный
Технологии доступа
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Технологии развлечения
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- 210 ТВ-каналов и Wink
- Подключение - 500 ₽
- АкцияПопулярный
Акция! Технологии развлечения. Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- 210 ТВ-каналов и Wink
- Подключение - 500 ₽
ужасный провайдер его скорость 3-6мб к нам пришел новый провайдер и ростелеком говоритне уходить от них
Самый ужасный сервис по предоставлению интернета, такого кошмара никогда в жизни не видел, интернет очень медленный
Отвратительное отношение. Вызвал мастера (из-за перебоев сети с самого утра),назначили с 18:00 до 20:00 позвонил им в 20:00,сказали вам позвонят и объяснят,почему мастера до сих пор нет. В итоге снова им звоню в 20:45,т.к. Ни мастера,ни звонка с объяснением нет. В итоге мне сказали,что мастера назначили на завтра с 16:00 до 18:00. зачем я находился дома и ждал,теряя время? По итогу и без тв и без ремонта,и время потратил зря!!! Безответнные работники!!! Приеду в офис на выяснения. Либо на красную либо на ставропольскую.
С 7.03 нет интернета. Дозвонится трудно, постоянно отговорки, обрыв связи, устраняют.по факту не кого нет, а деньги берут.
Если хотите сохранить свои нервы, не подключайтесь к этому провайдеру… сначала сами, без ведома подключили касперского, мы минимум 3 часа потратили на то, чтобы дозвониться до горячей линии и добиться отключения услуги. Потом захотели отключиться, и это что-то… за месяц до отключения звонили, спрашивали условия отключения, спросили, сколько придётся заплатить, если следующий месяц пользоваться будем не весь, а всего несколько дней, на что нам ответили, что заплатить надо будет только за дни пользования, и всё! Пришли мы за 3 дня до отключения на почту сдать роутер (был в аренде), сдали, прошло некоторое время, звонят, говорят что роутер мы не сдали, все дела! Еле как объяснили, что всё давно сдано, и скорее всего до них он не дошёл ещё. Затем зашли в личный кабинет, и там висел долг за целый месяц, и постоянно приходили смс с информацией о задолженности в 4-5к!!! Снова звоним, спрашиваем, что это, и как это понимать? На что нам сказали, что у них какой-то сбой в системе, и информирование по смс приходило неверное! Спросили на счёт задолженности за месяц, на что услышали, что если даже пользоваться не весь месяц, а 1 день, то счёт будет полный. Мы начали объяснять, что нас значит неправильно проинформировали, и нашей вины в этом нет, нам сказали, что с этим ничего не сделать. Предложили оставить заявку по этому делу, спросили, когда было обращение на горячую линию, заполнили заявку, и казалось бы, клиентоориентированные организации должны решать такие проблемы, но нет!!! Раз в месяц, на протяжении трёх месяцев приходит сообщение о возможном заведении судебного дела и изъятии имущества!!! Платить мы не собираемся за их не квалифицированных работников, которые не знают подробностей об условиях отключения!!!! Всё ещё требуем разобраться с этим недоразумением!!!
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Краснодаре открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Уважаемый Олег! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее