Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Краснодаре

Даже подключить не могут!

За неделю перенести 3 раза подключение ( по вине компании ), и не подключить нового клиента . Прозвонить в очередной раз и не подстроиться под клиента во времени! Спец - ты колл- центра говорят только то , что им положено по инструкции и не решают проблемы. Что ж за компания - то федерального масштаба, что тупо подключить не может клиента ! Назначить время удобное клиенту!!!!!! Переключают с оператора на оператора. Никто ничего не решает ! печальные работники.

Ростелеком и качество связи – две вещи не совместимы

Хотите иметь не качественную связь, переплачивать за услуги, быть обвинённым во всех грехах, что бы к вам относились как к кошельку, а не клиенту. Тогда ростелеком ваша компания. Ростелеком – мы предоставляем проблемы!

Худший провайдер

Провайдер, который плевал на клиента. Законы им не писаны. У них свои законы-их правила. Воруют деньги со счета и всячески препятствуют расторжению договора, придумывая любые незаконные способы. -тех поддержка еще более-менее по звонку -воровство -хамство -незнание законов -любыми способами не дают отключиться, вплоть до зачисления несуществующих минусов. Схема у них простая: по акциям приманивают новых клиентов. Акцию раньше времени нельзя расторгнуть, будет штраф. После акции идут совсем други...

Показать весь отзыв

Хамство!!! Даже не дослушивают!

1. Операторы не компитентны в вопросах о том куда исчезают деньги со счета! 2. Странные автоматические подключения каналов за которые начисляется плата и образуются минусы на счету и отключается интернет и телевидение! 3. Воры и жулики! Не пожелаю такую связь даже врагу! Обходите стороной эту шарашкину контору! Скорость намного ниже заявленной! С двух планшетов одновременно не возможно пользоваться инетом! Одна нервотрёпка мягко говоря!

Разрывы и нет заявленной скорости и пинга

Всем привет. Живу в г. Краснодар, подключил тариф «игровой» по оптике для фанатов world of tanks за 850р. Что я вам скажу, скорость заявленная 100мбит, а на самом деле на прием 60 - 64мбит на отдачу 70мбит. Решил поинтересоваться по поводу скорости инета, через личный кабинет посредством онлайн переписки оператор ростелекома принял мою заявку. На следующий день мне позвонил парень с тех. Поддержки и сказал, что на линии у меня нет проблем и что скорость 60 - 80мбит это нормально для этого тарифа...

Показать весь отзыв

Очень низкая скорость

Живем в старом купеческом доме, интернет по телефонной линии, т.к. Другой нам проводить никто не хочет (в доме всего 12 квартир и живут преимущественно пожилые люди). Скорость интернета наменого ниже заявленной, хотя стоимость выше среднего, частые разрывы, зависания. Почту невозможно проверить, не то, что фильм посмотреть - о таком мы забыли вообще. Периодически жалуюсь, приходят вроде ремонтируют, но ничего не меняется. Очень низкая скорость.

Хуже компании в РФ не найдеш.

Планировал подключить интернет и тв через ростелеком т.к. Имеется линия с городским тлф. Но после консультации с мастером с ростелеком узнал, что к дому идёт не оптиковолокно,а простые провода. Ничего устанавливать не стал. Через некоторое время узнал,что у меня задолженность за установку и аренду оборудования и она постоянно растёт,хотя даже в глаза никакого оборудования не видел.оказывается,что они без меня состряпали договор о том,что якобы установили оборудование и подключили интернет и тв.м...

Показать весь отзыв

Чтоб у них [холодильник] так стоял, как они интернет дают

Собственно, все написано в заголовке. Можно посмешить друзей, рассказав о своем интернете все, что не указано в плюсах

Елена Чуркина

Администратор сайта

регулярные разрывы

Связь была бы хорошая если бы не регулярные разрывы где то раз в 3-4 часа на 2 минуты, очень напрягает

Хуже некуда,не советую.

Подключил ростелеком в г.краснодар и очень сильно пожалел,к каким только провайдерам не подключался,но хуже ростелекома не встречал,интернет очень медленный при максимальной скорости до 100мбит.еще что хуже очень часто разрывы,какие то работы на линии,доходило до 3х суток отключение интернета,т.е сами понимаете как они неполадки устраняют,не очень оперативно.категорически не советую ростелеком,только в случае,если вообще нет других провайдеров в вашем районе,а как появятся переключайтесь. Не зам...

Показать весь отзыв