Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Краснодаре

Хуже интернета ещё не видел!

Я живу в краснодаре, решил подключить интернет с максимальной скоростью(100мб.) и обратился в ростелеком и что я получил: страницы грузит по полчаса, постоянно пропадает соединение,что я только не делал что бы это исправить! Тех поддержка никак не помогла, сказали что это мои проблемы! Недавно послал их далеко и перешёл на билайн. Не связывайтесь с этим веществом, поберегите свои нервы и деньги!

Безответственный провайдер

Скорость интернета неплохая. Но вот как компания ростелеком стала относится к своим абонентам это чудовищно просто. Обман и полное безразличие! У нас случилась какая то авария на днях. Обещали восстановить связь на второй день. Четвертый день уже кончается, заоню — а в ответ ждите мы не знаем когда будет восстановлена связь.на вопросы уклоняются, юлят. В результате, из-за отсутствия интернета я потерял часть своего проекта. На данный момент потерял около 11000 рублей. Спасибо ростелеком. Не сове...

Показать весь отзыв

Обманщики

Самый плохой оператор со своими подрядчиками не могут провести интернет в частный сектор в краснодаре оценка вам - 1,если кто читает мой комментарий вас кинут как и меня через две недели, скажут провести не можем

Обман!

Обманывают! Постоянно! Договор расторгнул поскольку без моего ведома подключили кучу платных каналов. Все заплатил, сдал оборудование, по прошествии почти года взялись какие-то задолженности, сумму в 700 руб., продали агентам, эти звонят, пишут смс, но сказать ничего не могут. Реально напрягает! В ростелекоме про задолженность подтвердили, но откуда не знают. Идите в офис оплатите. Не связывайтесь с этой конторой! Мне говорили, не принял в серьёз, думал просто наговаривают.

Отвратительный провайдер!

Роутер продали бракованный.интернет часто слетает или сильно тормозит.в последнее время начали навязывать услугу какого-то антивируса и требовать за него оплату.несколько раз звонили уже и отказывались от неведомой услуги,но они продолжают начислять оплату за антивирпус,который мы не скачивали и о котором понеятия не имеем.выбираю другого провайдера,в ближайшее время откажусь от их услуг.

Самый отвратителтный оператор связь и интернета.

Услуги интернета равно нулю.связь так же.не говоря об операторах овощ дозвонишься ..вечно либо не отвечают либо перекидывуют на телеф который так же не отвечает.водят в кабалу по деньгам.сколько не плати вы будите вечно в долгах.

Забота о клиентах

Сегодня (25.10.17) посетила центральный офис на красной.полтара часа просидела в очереди,наблюдала как сотрудники очень мило общались правда между собой!!!из семи окон работали только три,из них все полтара часа обслуживали одного клиента в 5 окне,получается всего два окна,это при полном зале людей!!!в итоге нашли сумку забытую и всех дружно эвакуировали.вот так хотели работать!может начальству ввести кофициент с обслуженных клиентов и ваши сотрудники будут быстрей шевелится,а не беседовать межд...

Показать весь отзыв

Ростелеком-[фу]!!!

Обман и развод на деньги. Заключила договор ,где могу пользоваться им в течении трех месяцев ,а потом оплачивать. Так и было сначала,но потом они просто начали присылать счета каждый месяц и угрожать судом!!! глупцы!!! Прислали задолжность 350р,а через неделю уже 1061 оказалась...хотя по факту второй месяц шел. Дозвониться до оператора нереально!

Навязывание платных услуг

Пользовалась интернет услугами ростелкома 5 лет, и сначала вроде бы было все нормально. Но потом стал ужасный интернет, страницы еле грузились, чтобы что то скачать надо было часа 2-3 ждать. Потом они стали повышать тариф, заблаговременно об этом не оповещали. Потом интернет пропадал на неделю, еле дозванивались до оператора чтобы узнать в чем причина. Причина поломка на линии. Никто конечно перерасчет не делал. Только один раз раз я вернула деньги, и то пока сама не позвонила на горячую линия. ...

Показать весь отзыв

Не работал интернет, проблему не устранили

Интернет подключали в краснодаре на ул. Котлярова. Примерно полгода назад начались сбои в работе,скорость раздачи на 3 комнаты резко упала. Выяснили,что проблемы были с роутером. Месяц назад оставила заявку на вызов специалиста для устранения проблемы,что стоило немалых минут ожидания на линии, и то дозвонились с 3 попытки. Спустя 2 дня пришло смс об исполнении заявки,но по факту никто не приехал и не позвонил. Чтоб не тратить время свое и ростелеком,расторгла договор в офисе. Специалист компани...

Показать весь отзыв