Отзывы о провайдере Ростелеком в Краснодаре

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ростелеком-[фу]!!!. Обман и развод на деньги. Заключила договор ,где могу пользоваться им в течении трех месяцев ,а потом оплачивать. Так и было сначала,но потом они просто начали присылать счета каждый месяц и угрожать судом!!! глупцы!!! Прислали задолжность 350р,а через неделю уже 1061 оказалась...хотя по факту второй месяц шел. Дозвониться до оператора нереально!

Реальный покупатель
id 1798
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Не работал интернет, проблему не устранили. Интернет подключали в краснодаре на ул. Котлярова. Примерно полгода назад начались сбои в работе,скорость раздачи на 3 комнаты резко упала. Выяснили,что проблемы были с роутером. Месяц назад оставила заявку на вызов специалиста для устранения проблемы,что стоило немалых минут ожидания на линии, и то дозвонились с 3 попытки. Спустя 2 дня пришло смс об исполнении заявки,но по факту никто не приехал и не позвонил. Чтоб не тратить время свое и ростелеком,расторгла договор в офисе. Специалист компании даже не пытался меня отговорить. Наверно,я не первая в этот день расторгла договор. Ужасная работа провайдера....

Реальный покупатель
id 1261

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Ростелеком
2.3
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Или некомпетентный персонал или ростелеком врет. Вчера 21.09.2017 отключился интернет и телевидение.звонил,оставил заявку 31914703 ,сказали в течении суток устранят.22.09.2017 в обед включили телевидение ,инета нет.звонил 3 раза и только на 3 раз девушка сказала ,что у них групповая авария)сроки устранения неизвестны и когда будет решена проблема неизвестно!на конкретный ворос ведутся ли сейчас работы ответ не получил!вот так то!

Реальный покупатель
id 1201
Ростелеком
2.5
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Бегите от Ростелекома!. В марте 2017 г. Подключили в г. Краснодар интернет от ростелекома, при подключении, установщики сообщили о том , что нужно подключить телефон, а от этой точки доступа вы будете получать интернет, после вам нужно подойти в офис и отключить телефон, во избежании начисления дальнейшей абонентки. Мы оплатили 1000р, наперед на 2 месяца и стали наслаждаться интернетом, но наслаждаться особо не удавалось, так как скорость часто падала, но мы фильмы не смотрели и нас устраивало. Ок. Мы подключили интернет, пришли в офис на ул. Красной, и жесть отстояли 2 часа в очереди, от нас приняли заявление, пообещав отключить интернет. (надо было заявление в 2-х экземплярах, и отметку о принятии от девочки сотрудницы взять, наивные понадеялись, что сотрудники поступят по совести). Прошло пол года..... Отключили интернет, и выставили счет догадайтесь за какие еще услуги??? Правильно: за телефон!!! Позвонив на горячую линию, оператор сказал, что заявлений ни каких не было, вы должны за пол года оплатить телефон..... Жесть! Я в данный момент не могу и не хочу приходить в офис повторно, стоять 2 часа и доказывать что я приносил заявление!! Позвонил снова на горячую линию, оформил претензию, догадайтесь какой срок рассмотрения мне сообщили: 30 дней! Пока они будут рассматривать претензию! Я готов оплатить за интернет, но за телефон , которым не пользовался и писал заявление об отключении, платить за 6 месяцев я 1000% не намерен! Претензия №31089043 от 31.08.2017г люди! Если есть возможность, не подключайитесь! Обманывают на каждом шагу!

Реальный покупатель
id 677
Ростелеком
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

[Плохой] интернет. Пользуюсь 8 месяцев,проживаю в краснодаре,каждую неделю массовое повреждение и интернета нет пару дней и так по кругу!!!пока не было альтернативы,сейчас слава богу заходят другие провайдеры,буду пробовать.а ростелеком в кошмаре не подключу!!!да в службу поддержки звонишь по часу чтобы услышать тупой ответ!!!вообщем кому не жалко денег и нервов..вперед.с меня хватит!!!

Реальный покупатель
id 667

Лучшие тарифы Ростелеком в Краснодаре

  • Популярный

    Технологии доступа

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
  • Технологии развлечения

    от Ростелеком

    200 Мб/c

    Домашний интернет

    • 210 ТВ-каналов и Wink
    • Подключение бесплатно
  • АкцияПопулярный

    Акция! Технологии развлечения. Тест-драйв

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • 210 ТВ-каналов и Wink
    • Подключение бесплатно
    1 месяц по акции
    1 месяц по акции
Ростелеком
2.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Ужасный интернет(((!!!!!!. Пользуемся ростелекомом,отвратительный интернет(хотя служба поддержки работает чётко и быстро )не советуем,не тратьте свои нервы и деньги!желаем всем найти хорошего провайдера,удачи вам!

Реальный покупатель
id 399
Ростелеком
2.0
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Устранение неполадок с интернетом. 30 июля 2017 года мною была подана заявка за №29901009 о том, что не работает интернет.протестировав линию, оператор сказал, что проблема в подъезде и завтра все будет исправлено. После этого я вплоть до 8 августа 5 раз звонила по номеру 88001000800,говоря о своей проблеме, но мне никто не перезвонил и интернет не работал.9.08.17 г. Я пригласила знакомого, который работает у другого провайдера и тот в течение 15 минут мне все исправил. Оказывается в подъезде скорее всего мастера были и в результате их работы мой роутер сбросил настройки до заводских.( я полагаю, что в этом ничего необычного нет). Так неужели же нельзя было позвонить в дверь и уточнить работает ли интернет или нет? Или позвонить и спросить устранена ли проблема? При первой же возможности я перейду к другому провайдеру.

Реальный покупатель
id 241
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
471-477 из 477 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком

Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Краснодаре открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
  2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

Но обращаем ваше внимание на то, что:

  • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
  • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
  • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.