Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Краснодаре

потрясающий сервис. Заключили договор с видеонаблюдением в комплекте. Принесли камеру в коробочке, монтировать не стали, блока питания в комплекте нет, предложили купить у них за тройную цену. Купили сертифицированный производителем блок питания в другом месте - камера не включается. Проверили еще с двумя подходящими блоками - нет, кирпич. Теперь принимать ее в ремонт/обмен/возврат категорически отказываются, на п.5 ст.18 закона о защите прав потребителей им дела нет, как и на гарантийные обязат...

Показать весь отзыв

Елена Чуркина

Администратор сайта

Проживая по адресу первого мая 186,осталась недовольна работой ростелеком,с большим трудом открестилась от вас. Теперь же приходится пользоваться мтс,т.к. Вы не пускаете провайдера билайн в наш дом!!! Почему???

Елена Чуркина

Администратор сайта

Подключили ростелеком осенью. Интернет хорошо и стабильно работает, скорости вполне хватает. Тв работает без нареканий, качество изображения отличное. На подключение мастер пришёл вовремя, был вежлив и тактичен. В тех. Поддержку не обращались.

Подключила ростелеком прошлым летом. Интернет работает стабильно, скорости хватает. К тв пришлось приобретать свою приставку, так как приставка от компании плохо работала. Многократно обращалась в тех.поддержку, там всегда помогают и решают мои вопросы. Мастер при подключении всё хорошо сделал, денег не брал.

Интернетом и тв очень доволен, работают очень хорошо, за время пользования не было никаких претензий.

Уже переехал, жаль что теперь нет возможности подключить ростелеком, очень он мне нравился, личный кабинет удобный, оплата легкая, сдал оборудование без боя, без претензий, рекомендую!

У интернета время от времени бывают сбои. Скорость устраивает. Тв пользуюсь, тут бы убрала пару каналов и добавила другие. Оборудование (роутер и приставку) брала у провайдера, работают стабильно, но один раз ушло в минус. Как будто купили фильм, хотя никого дома не было тогда. Монтажник пришёл вовремя, сделал всё хорошо. В техподдержку обращалась, звонила долго, раза по 3 в день. Дозванивалась с 3-его раза. Иногда даже только на следующие день дозванивалась. По поводу ситуации с фильмами сказал...

Показать весь отзыв

Интернет работает хорошо, скорости на все хватает и быстро загружается. Телевидение не подключали. Оборудование используем свое. В техподдержку пока не обращались. Подключили быстро, проблем не было, все бесплатно. Все устраивает, жалоб нет, всем довольны.

Интернет работает не очень, бывают иногда сбои. Зависает кино, приходится переключать. Скорости хватает. Роутер брала у провайдера, работает стабильно, есть странность с миганием лампочек на роутере. Монтажник на подключение пришёл вовремя, сделал всё отлично, очень хороший мальчик. В техподдержку обращалась, мне помогли. Впечатление от работы сотрудников провайдера у меня на 5 баллов из 5.

Интернет и телевидение работают хорошо, за время пользования нареканий к провайдеру не было. Подключают быстро, в тот же день.