Отзывы о провайдере МТС (MTS) в Краснодаре

плохой провайдер, очень часто отсутствует интернет по несколько часов в сутки, бывало что и 12 часов отсутствовал, постоянные поломки, чинят очень медленно и нехотя видимо. При переезде больше не выберу этого провайдера.

Перешел на новый тариф, сказали что аренда приставки будет стоить 99р (на старом тарифе аренда была бесплатная). Решил выкупить приставку за 1300р, монтажник составил договор на выкуп (есть фото). Через несколько дней списали плату за аренду приставки... Написал в чат, что договор был на выкуп, скинул фото, создали заявку. В итоге получил отказ, с комментарием: «монтажник списал сам модуль в аренду». И предложили съездить в салон мтс и там оформить выкуп уже за 1600р… кроме того, качество тв, че...

Показать весь отзыв

Не смогли оценить качество интернета и тv,т.к.нам их отказываются подключать! Хотели перейти от другого провайдера на мтс с тарифом мы мтс! Вроде выгодное предложение. При оформлении заявки нас заверили,что техническая возможность есть! В подъезде соседи пользуются и вроде хвалят. Мы разорвали соглашение с другим провайдером. Приехавший техник подключить интернет не смог! Оборудование всё старое! Было 2 слота но они не работали! Заявку сразу сняли! А мы без интернета! По новой заявке тоже техник...

Показать весь отзыв

Худший интернет. Постоянные перебои в работе. Скорость вечно скачет. Провайдер ничего не делает, чтобы исправить ситуацию!

Самый отвратительный провайдер. Условия договора не соблюдают: скорость не соответствует, соединение не стабильное и вайфай постоянно падает, про цены вообще отдельная история! В 2019 году подключились к этому провайдеру на льготных условиях (400 с чем-то рублей инет+аренда роутера) по контракту годовому. В договоре прописана цена, установщику сообщили что хотим выкупить роутер в рассрочку. Нам кивнули. Оператор уверял что оплата, прописанная в договоре фиксированная, что все в порядке, что инте...

Показать весь отзыв

Мтс - это худшее что случалось в моей жизни! Пинг скачет с 70 до 400 каждые 30 секунд. Монтажники разводят руками. Проблему не удалось устранить после 3 посещений специалистов! Спасибо за потраченные нервы, отвратительный провайдер!

Все 3 года интернет отвратительный, то и дело че-то чинят (инета нет день, два; проблема с разрывами волнами раз в 2-3 месяца на 2-3 недели находит, рвет связь каждые 30 -90 мин). Все 3 года вызываю монтажников они приходят разводят руками мол сеть не справляются -надейтесь на лучшее! Цену с 900 подняли до 1700 рублей (моб+инет+тв) а самое гадкое - они вынудили всех остальных провайдеров уйти из района (просто договорились со строительной компанией, как часто бывает).

В лифте привлекла реклама со скидкой на интернет : по итогу обещали 1 месяц бесплатно 2/3 месяц скидка 50 процентов с 4 месяца по полной наступает второй месяц, выставили счет оплата по полной без скидки , в стп сказали подождать за минуты до списания скидка появиться, так и не появилась . Стал звонить сказали баланс надо пополнить потом решим вопрос , полнили баланс приняли обращение и через несколько дней сказали что вам не можем предоставить скидку . Так вот заманили и обманули , интернет ужа...

Показать весь отзыв

Оставив заявку на подключение домашнего интернета и телевидения с переносом 2х номеров от другого провайдера.... Мне сообщили что техник прийдет на следующий день и все подключит с 9:00 до вечера. На следующий день со мной не связались и только после того как я сама позвонила и спросила а где техник и где подключение???? На что мне сказали что заявки моей нет и ближайшее подключение только через 7 дней. Каково было моё удивление что я на неделю осталась без интернета на неделю по тому что от пре...

Показать весь отзыв

Хуже связи не придумаешь. Чат поддержки это только одно название, за год не решили ни одного вопроса. Только скидку за некдобстча предлагают. Бесконечное поднятие тарифов. Детализацию даже заказть нельзя, потому что технический сбой. На любой вопрос- у нас технический сбой. Интернет плохой, скорость никчемная. Поддержки ноль. Приложение тоже так себе. Буду переводить номера на другого оператора