Отзывы о провайдере Мир Телеком (Mir Telecom) в Краснодаре

Плохой интернет

Пользуемся в организации услугами данного провайдера в краснодаре. Проблемы начались примерно 3 месяца назад. То поломка на линии, то порыв, то перенастройка оборудования (сервера) такая, что потом всё перенастраивают назад. Почти сутки без интернета были. Это всё со слов провайдера. Дозвониться - это сказка. горячая линия. Нужно оставлять заявку. Перезвона не дождёшься. Когда уже тупо добиваешься ответа оператора и начинаешь ругаться, то невразумительные ответы о поисках причин и типа я оставлю...

Показать весь отзыв

Ужасный провайдер

С самого начала работы с этим провайдером нго работа меня не устраивает. До этого нашу телефонную линию обслуживал провайдер линке. После перехода наших телефонов в мир телеком нам пояснили,что наши права как потребителя услуг сохраняться. Сначала не смогли предоставить высокую скорость интернета -по нашему тарифу и перевели на более низкий тариф,что меня как потребителя интернета совсем не устраивает.оплату по завышенному тарифу никто не пересчитал.постоянно не работает интернет ,отключают по н...

Показать весь отзыв

Мир Телеком- брат ПОЧТЫ РОССИИ

Самая безответственная компания. Не исполняют договорные обязательства. Других провайдеров в доме нет, пришлось обратится в мир телеком. Согласно договора подключение в течении 10 рабочих дней, что в наше время очень много( конкуренты подключают на следующий день после заявки) так они умудрились не подключить в сроки указанные в договоре, хотя менеджер заявлял, что будет подключение раньше. Мир телеком - это почта россии в другом облике!!!

Отвратительное качество оказываемых услуг.

Качество услуг оказываемых фирмой мир-телеком отвратительное! Скорость работы интернета низкая, постоянно происходит зависание и прерывание. Частые отключения и не своевременное реагирование на заявки! Пожалуй самая низкокачественная фирма в области оказания услуг электросвязи?

Стало не дозвониться

Раньше звонил менеджерам, по поводу оплаты. Теперь не могу дозвониться, не отвечают. Техническая поддержка, перезванивают часто обрыв линий

Елена Чуркина

Администратор сайта

Постоянные разрывы и хамство

Самая неответственная компания. Она сама себя изживает на глазах. В техподдержке принимают заявки по автоответчику. Когда ответ будет, только бог знает. Безобразное отношение к клиенту. Вон с рынка услуг!!! Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят

Ужасная скорость

Отвратительное обслуживание! Есть менеджер екатерина, хамка ужасная! Обслуживание на низком уровне, не умеет общаться с клиентами. Отвратительное обслуживание в офисе и по телефону.

Постоянные разрывы сети и нежелание устранять неполадки.

Постоянные разрывы сети.грязные линии и нежелание устранять неполадки. Нет техподдержка вовремя не реагирует на неполадки.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Нормальный провайдер!

Интернет в норме, оплата в любом терминале форварда, нареканий нет. Тех. Поддержка работает, правда немного с запаздыванием. Менеджер приветлива. Стабильная скорость, отзывчивость работа офиса с 8 до 17 ч.

У меня оптика и все хорошо!

Почитал отзывы, не понимаю, оператор дает услугу интернет только до 60 мбит/с. У меня все летает, я нахожусь в центре ул. Кирова. 100 мбит/с и более дают разрекламированные операторы, но на сам деле этой скорости и нет, да и не надо. Если есть проблемы, поддержка работает уже круглосуточно, позвонил, сообщил о проблеме. Потом выйдут и решат все проблемы на следующий день. Менеджеры, очень лояльны, даже оплатить помогут в терминале. Стабильная скорость, доступны. Технари своеобразные..)