В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере Мир Телеком

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 35 Зачтенных отзывов 26, из них:
 
14
 
3
 
9
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Мир Телеком- брат ПОЧТЫ РОССИИ

Оценка:
Интернет
Техподдержка
Забота

Отзыв

Самая безответственная компания. Не исполняют договорные обязательства. Других провайдеров в доме нет, пришлось обратится в Мир Телеком. Согласно договора подключение в течении 10 рабочих дней, что в наше время очень много( конкуренты подключают на следующий день после заявки) так они умудрились не подключить в сроки указанные в договоре, хотя менеджер заявлял, что будет подключение раньше. Мир Телеком - это ПОЧТА РОССИИ в другом облике!!!

17.10.2017 10:37
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Отвратительное качество оказываемых услуг.

Оценка:
Интернет
Техподдержка
Стабильная скорость

Отзыв

Качество услуг оказываемых фирмой Мир-Телеком отвратительное!
Скорость работы интернета низкая, постоянно происходит зависание и прерывание. Частые отключения и не своевременное реагирование на заявки!
Пожалуй самая низкокачественная фирма в области оказания услуг электросвязи?

02.09.2017 13:48
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Стало не дозвониться

Оценка:

Отзыв

Раньше звонил менеджерам, по поводу оплаты. Теперь не могу дозвониться, не отвечают.
Что хорошего у провайдера
Техническая поддержка, перезванивают
Что плохого
Часто обрыв линий

04.07.2017 14:59
0
2 Комментировать (1)

Ответ администратора

05.07.2017 10:25
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Принят, оценка засчитана

Постоянные разрывы и хамство

Оценка:

Отзыв

Самая неответственная компания. Она сама себя изживает на глазах. В техподдержке принимают заявки по автоответчику. Когда ответ будет, только Бог знает. Безобразное отношение к клиенту. Вон с рынка услуг!!!
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят

02.06.2017 13:15
0
2 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Постоянные разрывы сети и нежелание устранять неполадки.

Оценка:

Отзыв

Постоянные разрывы сети.Грязные линии и нежелание устранять неполадки.
Что хорошего у провайдера
нет
Что плохого
Техподдержка вовремя не реагирует на неполадки.

11.04.2017 08:45
0
0 Комментировать (1)

Ответ администратора

11.04.2017 11:09
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Принят, оценка засчитана

Нормальный провайдер!

Оценка:

Отзыв

Интернет в норме, оплата в любом терминале Форварда, нареканий нет. Тех. поддержка работает, правда немного с запаздыванием. Менеджер приветлива.
Что хорошего у провайдера
Стабильная скорость, отзывчивость
Что плохого
Работа офиса с 8 до 17 ч.

17.03.2017 09:20
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

У меня оптика и все хорошо!

Оценка:

Отзыв

Почитал отзывы, не понимаю, оператор дает услугу Интернет только до 60 Мбит/с. У меня все летает, я нахожусь в центре ул. Кирова. 100 Мбит/с и более дают разрекламированные операторы, но на сам деле этой скорости и нет, да и не надо. Если есть проблемы, поддержка работает уже круглосуточно, позвонил, сообщил о проблеме. Потом выйдут и решат все проблемы на следующий день. Менеджеры, очень лояльны, даже оплатить помогут в терминале.
Что хорошего у провайдера
Стабильная скорость, доступны.
Что плохого
Технари своеобразные..)

14.12.2016 10:52
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

прежде чем выбрать провайдера подумайте не один раз

Оценка:

Отзыв

качество отвратительное, перестал работать интернет тех. поддержка едет уже неделю. подключение по оптике, заявляют что будет выдаваться 100 Мб/с, а по факту 10 Мб/с в лучшем случае. и вы считаете скорость ниже заявленной в 10 раз, это нормально???! подключаться не советую.
Что хорошего у провайдера
цены нормальные
Что плохого
высокий пинг, скорость ниже заявленной

21.11.2016 21:20
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Нормальный провайдер!

Оценка:

Отзыв

В центре стали подключать Инет по оптике. Цены приемлемые, стали предлагать телевидение. Но телевидение возьмем, когда переключат на оптику.
Что хорошего у провайдера
Техподдержка стала доступней, развиваются.
Что плохого
Долго переключают услуги, пока.

27.10.2016 15:59
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

не хотят работать, в итоге скорости нет и не будет!

Оценка:

Отзыв

отключили электро энергию, сбой системы на линии ! Все, интернета нет !
Уважаемый провайдер это ваши проблемы ! интернет просто обьязан быть без перебоя , допустимо час разрыва не больше !
Уважаемые клиенты кидайте этот провайдер, пусть не наживаются на нас, в субботу отключается интернет никакая [особь] до понедельника [пятую точку] не сдвинет, что бы наладить.
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться ! операторы спят и не работают !

26.09.2016 10:29
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Лучший провайдер нашего города (пока...)

Оценка:

Отзыв

Всё в общем нормально, если сравнивать с плохими провайдерами
Что хорошего у провайдера
Вежливость, отзывчивость
Что плохого
Нет никакой оперативной информации о тарифах на сайтах. Когда и как меняются тарифы я не знаю.
Платить можно несколько лет по максимальному тарифу, не зная о том, что он изменился!
Где я могу сегодня прочитать стоимость Ваших услуг ???

17.09.2016 11:29
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Хороший провайдер

Оценка:

Отзыв

Вполне хороший провайдер
Что хорошего у провайдера
стабильность, скорость
Что плохого
Стоимость (660р ща 20мб)

31.07.2016 09:55
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Лучший провайдер нашей деревни "Дачного"

Оценка:

Отзыв

интернет то что Нужно- качество на уровне техподдержка супер! А самое главное доброжелательность это самое главное
Что хорошего у провайдера
Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые
Что плохого
отсутствуют

28.05.2016 18:11
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

ужасная техническая поддержка.

Оценка:

Отзыв

Техническая поддержка в выходные дни просто отсутствует. При звонке говорят что все операторы заняты и тишина
Что хорошего у провайдера
Он единственный.
Что плохого
Цена. Тех поддержка.

02.05.2016 11:15
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Обычный домашний провайдер

Оценка:

Отзыв

Цена, оперативность, качество - как у всех.
Но, очень доброжелательны к клиентам - это большой плюс!
Скорость во всех районах города разная, т.к. провайдер применяет разные технологии.
Что хорошего у провайдера
Подключился на Советской, скорость отличная, но бывает даже выше..) Не знаю, почему. Может еще не всех подключили, в нашем доме.
Что плохого
Дорого подключение было и долго ждали. Как объяснили, оборудование дорогое.

28.04.2016 15:21
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Нормальный провейдер!

Оценка:

Отзыв

Вернулся к провайдеру 2,5 мес. назад. Живу на Лукьяненко. Скорость выдерживают, хотя и бывают обрывы, как у всех. Перепробовал всех провайдеров на Лукьяненко, лучше Мира Телеком не было, вот и вернулся. У моих друзей, тоже этот провайдер, но они живут на ул. Кирова, в центре. В центре у них пока Интернет по ADSL, но нашли возможность поднять друзьям скорость до 8 Мбит. Менеджеры по продажам доступны, помогут с оплатами. Тех. поддержка есть, правда плохо, что не всегда круглосуточная. В общем провайдера можно даже посоветовать.
Что хорошего у провайдера
Доступность, выдерживают скорость, отношение к клиентам.
Что плохого
Тех. поддержку надо сделать круглосуточной, поменять стиль компании, сделать личный кабинет и возможность оплаты через кабинет картой банка.

20.02.2016 07:00
0
1 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Мир Телеком - нормальный провайдер

Оценка:

Отзыв

Чуть чуть плохо!
Что хорошего у провайдера

Что плохого

07.02.2016 18:24
0
1 Комментировать (1)

Ответ администратора

08.02.2016 17:25
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Принят, оценка не засчитана

Мир Телеком - ужасный провайдер

Оценка:

Отзыв

С нового года не было никаких разрывов! Понимаете? НИ ОДНОГО РАЗРЫВА!
Что хорошего у провайдера

Что плохого

02.02.2016 15:59
0
0 Комментировать (1)

Ответ администратора

03.02.2016 15:48
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Принят, оценка засчитана

Нормальный провайдер!

Оценка:

Отзыв

Подключил Инет на Лукьяненко, все работает. Да, оператор без рекламной чешуи, но качество приемлемое.
Что хорошего у провайдера
Быстрый дозвон в тех. поддержку, но до 17.00ч.
Что плохого
Пока не выявил. Рекламы мало.....

14.07.2015 15:00
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Просто ужас кромешный!!!

Оценка:

Отзыв

Пользуемся Мир Телеком уже больше 5 лет. Живём в достаточно большом посёлке г.Краснодара. Скорость всё это время очень-очень низкая, даже небольшие изображения загружаются с трудом и длительное время. Неоднократно обращались в офис провайдера и звонили туда с вопросом о том, как эту проблему можно решить. Получаем ответ "в вашем посёлке старые провода, по ним большую скорость не пустишь". И всё!!! За всё это время МирТелеком не соизволил к нам протянуть человеческого провода или как-нибудь ещё улучшить качество интернет-связи! Мало того, последние полтора месяца даже страничка поиска "Яндекса" загружается с трудом, т.е. интернета просто нет! Оплачиваем регулярно! Никакого внятного ответа почему деньги платим, а интернета нет - получить не можем! Компания вообще не хочет развиваться и в своих пользователях не заинтересована.
Что хорошего у провайдера
Плюсов каких-то невозможно назвать...
Что плохого
1) скорость не просто ниже заявленной... её вообще практически нет! Любая малейшая загрузка превращается в многочасовое ожидание!
2) оплата за скорость (вот эту ужасную) - 500 рублей, другие провайдеры за эти деньги выдают скорость, которой достаточно для загрузок многогигабайтовых файлов в течение нескольких минут!
3) провайдер вообще не хочет развиваться, за 5 лет пользования - никаких изменений в лучшую сторону.
4) отказываются внедрять новые технологии.
5) не расширяют зону покрытия.
6) не заинтересованы в своих клиентах, пользователях.

02.07.2015 12:45
0
0 Комментировать (2)
Домашний интернет