Отзывы о провайдере Домашние сети (Domashnie seti) в Краснодаре

Некомпететеннтное хамство

Несколько дней скорость 2 -3 м б на вопрос в службу поддержки вежливая хамка тамара начало нести какую-то техническую чушь без вразумительного ответа но зато с чувством превосходства в голосе правда не совсем понятно чем вызванным наверное тем что по телефону такие чувствуют себя как минимум героями ну в общем благодаря таким сотрудникам скорее всего будем искать другого оператора благо их сейчас ого- го . А людям вложившим в это дело немалые деньги пересмотрите отношение к своему персоналу. Уда...

Показать весь отзыв

Лучший провайдер в городе!

Подключились у них по оптике в г. Славянск-на-кубани. И не дорого и классно и быстро! Все проблемы с оборудованием локально у себя я решаю сам. А все удаленные (которые там на серваке) — быстро решаются по звонку. И кстати,в службе поддержки я ни разу не попал на хамов или на не вежливое обращение. Интернет шарашит, пинг минимальный.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Да что говорить, это лучший провайдер!

Отдельно отмечу службу поддержки, радует как ребята работают, возникает чувство что ты важен для них, и будут на телефоне пока проблема не решится. * скорость стабильна * вежливая тех.поддержка

Разочарованна

Ужасное обслуживание!!! Провели нам интернет, заплатили 3000за монтаж и 1000 за месяц интернета! Мало того что две недели ждали пока монтажники приедут,проводили они нам его весь день,так ещё после оплаты у нас интернет так и не заработал! Сейчас опять ждём монтажников т.к...ужасссс!

Скорость разочаровывает

Быстро подключили, вежливо общались. Но при тарифе в 60 мбит по факту получила 500 кбит с проблесками до 25 мбит доступно, недорого скорость - кошмар.

Постоянные обрывы

Что сказать, скорость инета не стабильна, ведать нахватали клиентов доступность заявок скорость............

Лучший провайдер

Хвалю этого провайдера, потому что давно уже пользуюсь. И знаю о чем говорю. Может и кто то скажет, что все это фигня, но мне реально нравится, не без сбоев, но ни один из операторов не может чтоб все отлично было. Стабильная скорость, все вежливые, подключает даже богом забытые места, поселки и станицы. Минусы может и есть, но в сравнении с другими известными провайдерами это ерунда.

Отвратительный сервис!

Пошла третья неделя,как у нас не работает интернет. Ежедневные звонки в службу поддержки не дают никаких результатов,кормят завтраками,говорят,что мастер завтра же приедет к вам,но никто так и не приезжает. В новороссийском отделении девушки,отвечающие на телефонные звонки разговаривают грубо,повышают голос, и фраза : я тебе ничего не обещала и ничего не должна,- меня просто добила. Прикрывая телефон рукой смеются и обсуждают меня же! Вчера нам сказали,что в принципе,прошло слишком мало времени ...

Показать весь отзыв

отличный провайдер!

Стабильная работа,без разрывов и всего прочего.если случилась поломка на линии,быстро чинят.вежливое общение по телефону.пользуюсь уже 4 года этой компанией,очень доволен.если сравнивать с билайном или ростелекомом,то этот провайдер гораздо лучше. Все выше. Скорость ниже заявленной!

Спасибо сотруднику компании Богдановой Татьяне

12 января 2017 года обратился в офис домашних сетей на уральской. Помощь оказывала сотрудница вашей компании богданова татьяна. Добрый, деликатный и понимающий клиента сотрудник. Тактична, профессиональна и мила. Ее отношением к делу остался доволен полностью. Более того, сопровождала исполнение принятых по моему вопросу решений в течении последующих дней. Без моих напоминаний.по-больше бы таких сотрудников в вашей компании, прекрасный специалист. Татьяне желаю успехов, добра и удачи)) с уважени...

Показать весь отзыв