Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Интернет нестабилен, ответ всегда один и тот же: "перезагрузите роутер", а смысл? Совет один - бегом бежать от этого провайдера, одна нервотрепка.
Самый [плохой] провайдер, скорость меньше заявленной вдвое, постоянные отключения и интернет на резервной линии. С 25 декабря полный треш, с 9 января интернета нет, что случилось и когда будет - мы не знаем, вышестоящий провайдер не дал информацию, кто этот провайдер - тайна. Деньги за неоказанную услугу не хотят возвращать, придумывают всевозможные «проблемы». Про техподдержку вообще молчу: научитесь разговаривать и не перебивать клиентов, за счет которых вы получаете зарплату. Хамки.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Пользуемся с 2018 года. На протяжении всего времени постоянные мелкие отключения, которые можно было перетерпеть, ожидание в очереди по 10 минут при звонках на горячую линию тоже, но с 25.12.23 по 3.02.2024 интернет как отключили, так он и не появился. На логичный вопрос, что именно с интернетом следует ответ: "Мы не знаем, нам не говорят". Мне кажется, что за месяц можно было узнать причину неполадок и сообщить клиентам, но Домашние сети предпочитают врать. Через 3 дня подключение нового провайдера, а интернет не планируется. Дальше думайте сами
Пользуемся интернетом от компании домашние сети больше 5 лет. Раньше проблем практически не было. Но последний год это просто кошмар. Тариф 200 мбит . Интернет скорость замеренная через sppedtest редко когда показывает 90 мбит, основное время 5 мбит в сек. Частые разрывы связи. Причем дпже при скорости 25 мбит пользоваться интернетом очень сложно. Обратная связь не работает. На вопрос что с интернетом ответ ведутся работы и когда будет все сделано не известно. Сейчас вообще горячую линию отключили. Не советую этого оператора
Отвратительный провайдер! Трудно найти хуже! Пользуюсь уже больше пяти лет и давно перешла бы к другому, если бы не сложности с проведением кабеля в частной застройке. Операторы поддержки невежливы, особенно некая зоя, которая вместо того чтобы выслушать проблему и попытаться выяснить причину, начинает перебивать и тоном учительницы уличает абонента во лжи. Мол, врете вы все! У нас все хорошо, это у вас плохо. То роутер, то розетка то обстоятельства сами знаете какие в юфо. А вам тут еще и интернет подавай????? хамка короче! Не впервый раз натыкаюсь на нее в горячей линии и каждый раз приходится прекращать бесполезный поток этой воспитательницы! Начинает буквально орать! Это просто ни в какие ворота не лезет. Еще и деньги платим им немалые 1200р абонплата! Да ну, и бесплатно не надо,отключаюсь
- Татьяна15 февраля 2024 г.
Все так 100%
Что можно сказать об этих работниках? Что-то хорошее, конечно же нет, пропал интернет, произошел обрыв оптоволокна, позвонил в поддержку, отправил на whatsapp фото о повреждение, сказали ожидайте до 5 дней к вам приедет монтажник, хорошо, взял отгул на работе, жду, через 3-4 дня звоню им узнать как обстоит дело с моей заявкой, на что мне отвечают что в течении 5 дней как ранее было заявлено у них не получится, я спрашиваю когда получится, а в ответ тишина, просто молчат, перезваниваю, а трубку никто не берет и это было рабочее время, так что если у вас возникла проблема, поддержка вам нечем не поможет, самый худший сервис с которым мне приходилось работать!
Люди не подключайте домашние сети. Села на дистанционную работу. Уже на 3 день после подключения пропал интернет, начальство не довольно, а я в чем виновата?! Домашние сети просто кошмар! До0вониться невозможно в чате отвечают через 1-2 часа. Я в истерике и ужасе!!!!
- Ирина19 февраля 2023 г.
Такая же беда с интернетом, на что мне предложили сделать платную диагностику за 750р ко мне приедут и проверят интернет. Беспредел.
Отвратительная связь. Скорость интернета в пять-шесть раз меньше с заявленным тарифным планом. Оператор на обращения не реагирует.
Сначала интернет был неплохой, чем дальше , тем хуже. На протяжении месяца регулярные сбои часовые, тех поддержка говорит просто перезапустить устройство. Перезапускаю по 10 раз в час. Т.е я за 1200р в месяц должна каждые пять мин перезапускать на 12 мин. Да вы совесть потеряли, я сейчас раздаю интернет с телефона, чтоб фильм досмотреть. Перерасчёт за свой ужас не делают. На звонки не отвечают с вечера. На жалобы не реагируют, на все один ответ- перезапустите. Не советую. Очень жалею, что подключила такую дороговизну беспонтовую
Наш краснодарский провайдер. Последний год работает услуга без нареканий. Спасибо сотрудникам за их труд и поддержку без выходных!
- Администратор14 сентября 2021 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Отзывы о домашнем интернете провайдера Домашние сети
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Домашние сети в Краснодаре открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Ставлю оценку 0. Нестабильный интернет — это когда 1 часовое видео загружается в течении 3 !! часов, и перезагрузка роутера ничего не дает!! У всех пользователей одна и та же проблема, судя по отзывам. Руководству абсолютно все равно, операторы отвечают, когда хотят, могут через месяц, а могут просто проигнорировать. ОТВРАТИТЕЛЬНАя компания.