Отзывы о провайдере Аванта Телеком в Краснодаре

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Аванта Телеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пользуюсь интернетом уже больше двух лет. Подключал разом с соседями и за это получил приятный бонус в виде скидки на подключение, монтажники выполнили монтаж с учетом всех моих хочу. Полтора года небыло проблем, потом интернет пропал, позвонил в поддержку ребята на следующий день приехали поменяли белую коробочку, сказали из-за грозы вышла из строя, проблем нет, радует что появляются новые тарифы с большей скорость за те же деньги, было 40мбит за 990р, сейчас уже 100мбит за те же 990р. Всем доволен.

id 46865
Аванта Телеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет полностью устраивает . Скорость согласно тарифа, в основном даже выше. Долго думал подключаться или нет. Решил рискнуть. При групповом подключении дали хорошую скидку. Монтажники очень хорошие. Недавно провайдер ввел новые тарифы на более выгодных условиях. Всем кто подключает себе интернет: не экономьте на роутере и будем вам счастье.

id 46660

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Аванта Телеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Самый худший интернет в мире наверное, скорость 24mb/s спасибо большое!! Задержка в играх 1467!!!!!!

id 46597
  • Администратор15 октября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Аванта Телеком
1.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Подключали 3 месяца.в итоге - в вечернее время скорость 5мб, в техподдержку не дозвониться, не советую подключаться.

id 46593
  • Администратор15 октября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

  • Саня20 января 2021 г.

    Интернет совершенно плохой, за оплаченные 60m получаю 1-5m иногда повезёт до 10 доходит , за что плачу не понятно, за год борьбы с тех поддержкой ясности не какой нет, не советую

Аванта Телеком
3.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Здравствуйте. До подключения к аванте долго пользовался мобильным интернетом разных операторов. В основном я играю в world of warcraft и смотрю стримы на twitch. Для этого у меня был мобильный безлимитный интернет, пинг в игре более менее стабильный, стримы смотрелись, хоть и не в 1080 качестве, но в 720 всё было нормально. Но захотелось лучшего, поэтому решил подключить проводной интернет, он же точно лучше чем мобильный. В моем районе это только аванта. Подключили меня днем 19.09.2020, уже в 4 часа дня у меня был проводной интернет. До вечера всё было отлично, пинг в играх стал ниже, стримы показывали в 1080 качестве. Но наступил вечер и проводной интернет от аванты превратился в тыкву и стал очень похож на мой мобильный интернет. Пинг в играх вечером вырастает на 10-20 + происходят скачки, например, пинг 70 может скакануть до 120-150. Стримы вечером тормозят, при этом, качество стрима опускается до 480. Напомню, на мобильном интернете, вечером, стримы стабильно работали в 720 качестве. Начал замерять скорость speedtest ом, и действительно, до некоторых европейских серверов скорость вместо заявленных 70 мбит, выдает от 10 до 30 мбит. Сделал скриншоты результатов замеров скорости, отправил аванте в ватсап техподдержки. Там мне сказали что они гарантируют скорость только до своих серверов в краснодаре, всё что дальше это не их зона ответственности. Я попросил передать эти данные магистральному провайдеру, мне ответили что оснований для этого нет т.к. С twitch.tv в данный момент проблем нет. Я не остановился и начал каждый вечер делать трассировку с помощью программы winmtr до серверов world of warcraft и twitch.tv. Уже на первых узлах, принадлежащих аванте, были потери пакетов от 3 до 5 процентов! Эту информацию я фиксировал, делал скриншоты и отправлял в чат техподдержки в ватсапе, никакого ответа не получил. Что же по итогу: конкретно для себя, я не нашел плюсов в интернете от аванты. Да, серфинг стал быстрее и приятней, торренты качают на максимальной скорости, ютуб хорошо работает, но всё это второстепенно. Гораздо важнее для меня были пинг в игре и возможность просмотра стримов на twitch.tv в максимальном качестве. С этими двумя вещами аванта, в период между 18 и 23 часами вечера, не справляется, работает так же или даже хуже чем мобильный интернет. Техподдержка начала просто игнорировать меня, на отправленные мною данные трассировок я не получил ответа. Очень жаль что к отзыву нельзя прикреплять скриншоты. Забыл написать, роутера нет, кабель подключен напрямую в комп.

id 46132
  • Андрей18 октября 2020 г.

    Дополняю отзыв. Прошел почти месяц со дня подключения. Весь этот месяц я им писал о вечерних проблемах, отправлял скриншоты трассировок, пингов и тд. Результата по прежнему нет. Ну а после недавнего повышения скоростей интернет стал хуже. Теперь потери пакетов до узлов Аванты стали не 3-5%, а 5-8%. Еще сильнее пострадал пинг в играх, про Твич вообще молчу, его невозможно смотреть. Со мной связывалась техподдержка по телефону, говорили что проверят информацию, а так же сказали, что раньше было еще хуже. Наверное от этого мне должно было стать легче, не зря отдал 8 тысяч, ведь было еще хуже. Продолжаю вести наблюдение.

  • Андрей18 марта 2021 г.

    Спустя почти пол года дополняю отзыв. Проблемы с потерями пакетов и лагающим Твичем давно исчезли. Теперь всё отлично. За пол года серьезных проблем не было. Теперь я доволен и могу рекомендовать Аванту. Спасибо за качественную услугу.

Аванта Телеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

А теперь не звездочками, а баллами по 100 бальной шкале. У меня подключение в пригороде по технологии gpon (оптоволокно в дом). Интернет - 95 баллов, за редкие провалы, однако в защиту скажу, что сомневаюсь, что вообще где либо существует провайдер на 100 балов раздающий сеть. Так не бывает. Все равно, когда ни будь, что ни будь глюканет и 100-ки как не бывало. Телевиденье - 95 баллов, поставил ту же оценку, что и за интернет, так как понимаю как это работает. Хотя тв - не использую. Техподдержка - 50 баллов. На самом деле по качеству работы заслуживают 100 баллов, приходилось общаться с ними. Ребята очень культурные, пытаются подстроится под собеседника. И его знания сетей. Однако как-то раз были технические работы на магистральной линии (о чем я не знал, не читал объявления на сайте аванты), а интернет понадобился здесь и сейчас. Именно тогда я не смог дозвонится в техподдержку и узнал от девочек (обычных операторов на подключение новых абонентов, не техподдержка), что техподдержка работает по классическому графику 5 дней в неделю и с 09:00 до 18:00., от них же узнал о работах на магистральной линии. Мне кажется, что техподдержка должна работать 7 дней в неделю 24 часа в сутки (но это больше вопрос к руководству). Именно за это срезаю оценку на половину. Хотя повторюсь, ребята отрабатывают, на 100 баллов. Оборудование - пока 100 баллов (но ни что не вечно под луной). Оптоволоконный терминал - в бесплатной аренде (как у всех). А роутер я свой купил. Стабильная скорость - не хочу и не буду лгать. 103-110 баллов из 100. При замере скорости на различных сайтах (тестспид в том числе) скорость показывается 103%-110% от тарифной. Монтажники - 90 баллов. Ребята отрабатывают на 100 баллов, 10 баллов срезал за руководство, а именно за то, что руководство может кормить завтраками много дней, недель, и даже месяцев (.....завтра приедут подключать.....), и никого нет. Но если монтажники приезжают, то отрабатывают по максимуму. Даже при свете фонариков работают, сам видел. Забота - не пойму как это оценивать. Прийти вечером мне подушечку поправить? Чай приготовить? А тем временем протестить все ли у меня работает? Нет спасибо мне это не надо, тогда - 1.000 баллов из 100. Перезванивать потом с кучей вопросов? Спасибо, тоже не особо радует. В общем 100 баллов поставлю как интроверт. Может кому то наоборот нравится чтоб их задалбывали, тогда для этой категории наверное - 0 будет адекватной оценкой. Аванта не задалбывает.

id 43685
  • Александр 7 июля 2020 г.

    Я подключен в Победителе, соглашусь с вами в принципе во всём, кроме одного. Тех. поддержка работает с 9:00 до 21:00 7 дней в неделю, лично сталкивался, возил роутер им для настройки в полдевятого. Да, конечно не круглосуточно, но и не до 18:00, как Вам сказали менеджеры.

Аванта Телеком
2.0
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Появился в нашем посёлке такой замечательный оператор ,как аванта телеком.монтажников ждал 4 месяца,кормили завтраками. Монтаж стоит 7000! Представители этого провайдера у нас не культурные люди! Скорость в три раза меньше заявленной. На звонок подрядчик бросает трубку со словами,возьмите более дорогой тариф. Заявлено 70 мб,выдаёт 25. Пинг ужасный,такой же как и на телефоне(если с него раздать интернет). Стабильно из 30 дней-5 дней перебои,на выходных 4g мтс шустрее работает чем оптоволокно. Провод тянут по станице 4-х жильный. Полный цирк на такое количество аббонентов,перегруз линии колоссальный.за что платим 1000р непонятно. Из за отсутсвия альтернативы,такие компании как эта и ввязываются в авантюры,лишь бы деньжат постричь. Обрыв чинили 3 недели. Им все равно на клиентов за городом

id 43940
  • Αлена3 июля 2020 г.

    4 месяца это с какого момента? ( например с детсва жду "ламборджини" и ни как к 30 годам его не получил((( )... Думаю ситуация классическая - в роутре! Ни разу не видел, чтоб по оптоволокну скорость была низкая! Если дом большой, Аванта предлагает купить 2 мощных , и лучше это сделать, чтоб потом не мучиться. А на счет аварии 3 недели - Вы серьезно?

  • Александр 7 июля 2020 г.

    Здравствуйте, вот читаю вас и думаю: "Вы вообще понятие имеете, о чём пишите?" Что такое 4-х жильный провод, о котором вы тут вещаете? Когда тянут они оптоволокно прямо в дом. Такое представление, что вы понятия не имеете о технологии подключения и нахваливаете тут 4G. Мне и 50 мбит хватает играть в танки, а жене параллельно видео смотреть. Обратитесь лучшее в тех. поддержку, там вам помогут быстрее, чем тут. И рекомендаций по увеличению тарифов от них мне не поступало, а вот сменить роутер посоветовали, о чём не жалею, если и были проблемы, то они отпали.

Аванта Телеком
2.0
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Обещали скидку на тариф - обманули, на телефон невозможно дозвониться и дорого звонить. Играть в онлайн игры очень трудно, из-за постоянных скачков пинга. Когда предложили свой роутер, сказали, что у них они плохие и будут глючить.. Не знают как подключать роутер с adsl разъемом. Еще и тарифы за 20мб нужно платить 490р месяц. Когда у ростелекома за такую сумму до 100 мб. Очень разочарован компанией, хочу перейти на что-то другое.

id 43192
  • Αлена3 июля 2020 г.

    Обмануть одного абонента из 100.000 на скидку?! - думаю Аванта на такое не пойдет в принципе! ADSL это телефонное соединение, причем тут оптоволокно или витая пара? Это тоже самое, микроволновку использовать вместо утюга [утрирую]..... Ростелеком форева!

  • Александр 7 июля 2020 г.

    Ну если вам звонить дорого, то можно писать им через личный кабинет или в WhatsApp. Простите конечно вы видели разницу в разъёмах ADSL и под витую пару? Как простите вам впихнут не впихуемое?! И тарифа о котором вы пишите у них даже на сайте нет. У меня минимальный 50 мбит за 850 рублей.

Аванта Телеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Относительно недавно стал абонентом аванта телеком. Скорость на уровне, все устраивает. Телевидение достойное. Тех поддержка работает и отвечает и в whatsapp и даже в инстаграм. Спасибо и будьте здоровы!

id 42204
Аванта Телеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Огромную благодарность хочу выразить вашему сотруднику максиму, фамилию к сожалению не знаю, профессионал своего дела!!! Выполнил свою работу качественно, учел все наши пожелания, ответил на интересующие нас вопросы, помог разобраться с оплатой, как, куда, какую кнопку)) ????. Спасибо за оказанную услугу. Побольше таких мастеров!!! Процветания и конечно же увеличение клиентской базы.

id 41847
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
41-50 из 106 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Аванта Телеком

Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Аванта Телеком в Краснодаре открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
  2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

Но обращаем ваше внимание на то, что:

  • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
  • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
  • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.