Отзывы о провайдере Аванта Телеком в Краснодаре

Интернет средний в последние время скачет пинг в играх , тех поддержка игнорит поэтому не стоит подключать это

Не могу сказать как у других, но после того как я оставил заявку на подключение, в этот же день со мной связался менеджер и рассказал все подробности. На следующий день пришли монтажники, все провели и завели в дом оптику, поставили оконечное оборудование. Тариф 250мб/с, роутер (мой) keenetic speedster - скорость стабильная, пинг постоянный, джиттер низкий. В общем, что могу сказать? Это лучший провайдер, которым я когда либо пользовался, опыт использования был с мтс, ттк, ростелекомом - аванта-телеком приятно удивили. При обращении на горячую линию поддержки - общаешься с живым человеком, который почти сразу берет заявку в работу (у крупных провайдеров с этим огромные проблемы - всегда). В общем я полностью доволен авантой, без сомнения рекомендую соседям и коллегам по работе (тем кому повезло быть в зоне обслуживания провайдера).

Решил написать свой отзыв и немного реанимировать рейтинг аванты. Имеем подключенный частный дом по технологии xpon (оптика в дом). Других проводных провайдеров здесь нет. Подключены уже несколько лет. Изначально действительно был нестабильный интернет с просадками скорости и частыми отключениями. Плюс монтажник который подключал нас соединил их абонентский гигабитный pon терминал с нашим гигабитным роутером 4х жильной витой парой приговаривая ггг у вас все равно больше 100мбит по тарифу не будет. Ггг и это не считая того что оптическая розетка вообще собрана неправильно, вся на стяжках, изоленте. Надеюсь этот монтажник за это время нашел себе более подходящую работу соответствующую его уровню квалификации. Однако все меняется, по состоянию на 2021 год у аванты минимальный тариф теперь от 100мбит и можно взять до 0.5гбит. Это говорит о том что сеть они обновляют наращивая скорости и качество услуг (а ведь могли бы не делать, ведь конкуренции нет, даже 4g дико перегружен здесь). Сейчас интернет стабильный, просадок в скорости нет. Speedtest стабильно показывает скорость заявленную по тарифу. Для того что бы потестировать насколько часто случаются обрывы - настроил на роутере netwatch который проверяет доступность интернета (ping c интервалом в 1секунду) и после обрыва по его возвращению присылает письмо на почту. Так вот за несколько недель был всего один обрыв и тот был ночью по причине технических работ (аванта об этом предупреждала заранее). Аванта - маленький провайдер. Им определенно приходится сталкиваться со сложностями. Вести оптику в частном секторе где каждый джамшут с лопатой потенциальная причина отсутствия интернета у половины поселка, сложно. К сожалению, это реальность, винить аванту за аварии такого плана это неправильно. Плюсом того что аванта маленький провайдер - ты можешь звонить в тех поддержку и разговаривать с реальным техническим специалистом, а не девочкой - роботом из колл центра разговаривающей по скрипту. Из минусов так же отметил бы телевидение, они предлагают пользоваться сервисом смотрешка, который определенно не лучший из имеющихся (довольно неудобное приложение на смарт тв, странная организация каналов по группам, зачем мне отдельно группа hd каналы? Я что их буду смотреть только из-за того что они hd? Сложите их нормально по категориям - фильмы к фильмам, новости к новостям). Но никто и не мешает использовать любой другой сервис интернет тв. Тем более что на сегодняшний день никакого профита смотреть именно смотрешку по сравнению с другими сервисами нет.