Отзывы о провайдерах домашнего интернета Казани
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Отвратительный провайдер, лишь бы продать. Всем продают свои роутеры, потом при досрочном расторжении договора (по причине переезда) выставляют счет на выкуп этого роутера. При подключении наше оборудование не взяли, сказали, что надо именно их оборудование, без вариантов. То есть, вынуждают к покупке. Связь ужасная, обслуживание отвратительное. Операторы грубят. Никому не рекомендую
МОШЕННИКИ . Самый худший провайдер в россии. Даже не думайте подключаться . Скорости вообще нет. Каждые 5 мин лагает интернет. По онлайну нельзя отключиться. Пользовался 2 недели и перешел на мтс. Через полгода они мою задолжность передали коллекторам. Мошенники и аферисты.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
[Ужас]. Ни кому не советую, о повышении стоимости тарифа не информируют, связатся с оператором просто не реапльно. Ходил в офис билайн там сказали мы занимаемся продажами, а домашний интернет это вобще другая контора. Спросил как с ними связатся ответили что сами не знают. абсолютно безразличное отношение к абонентам!!!!!
Невозможно медленный интернет . Интернет просто невозможно ужасный, ловит всегда хорошо, но не смотря на это скорости нет совсем, элементарно этот же самый сайт ждал минуты две! Не советую вообще никаки и ни кому использовать!!
Просто пропадает интернет. Перешл на мтс после таттелекома и ростелекома, где всегда были обрывы. Просто бесило. Думал тут такого не будет, да цена на порядок ниже. Но как я ошибался. В начале было нормально, но потом просто проседает скорость до 0,1 мб/с. Это просто бесило, перезагрузка каждый час модема, это издевательство, в 21 веке! Нет ну реально сидишь играешь после работы, или фильмы смотришь, и бац скорость падает почти до нуля,. И бывает это то ночью, то днём, короче просто сидишь и думаешь когда же инет отрубиться! В таехподдержке говорят заученные фразы, перебивают постоянно, не дают объяснить проблему, а навязывают свою и сами же пытаются её решить. Должен придти мастер, но вряд ли он что-то сделает. В нашем доме только мтс, ростелеком и таттелеком и у всех эта проблема с разрывами, так что у кого были такие же проблемы, замена провайдера вам ничего не даст.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Отвратительно. Даже внимательно читая договор все будут умными кроме тебя. Особенно что касается оборудования,впаривают по космической цене в рассрочку, хотя песни поют про аренду по 1 рублю в месяц, а потом выясняется, что песнь была и не о том вовсе: у вас же такие выгодные условия по рассрочке, не то что аренда..... вы серьезно 100 руб в месяц или 1 руб в месяц, выгода же очевидна, сами верите и понимаете, что говорите? Претензию по данному поводу оставляли, но увы и ах, они так наверное старались, 14 дней вышло давным давно. Зато начисляют и блокируют услуги прям хоть часы сверяй. Стабильно глючит инет если погода плохая, или может быть луна не в том доме, да и вообще у козерога сегодня плохой день, не козерог, а водолей, ну у нас сегодня акция. Исправно платим за то чего нет! Подключить успевают все и сразу, антивирусы, абонплата меняется постоянно, не забываем еженедельно проверять свои изменения по расчетному счету, у них же все на сайте написано. Оповещать ни кого не будут, мало ли что, еще вовремя очухаешься, и в отказ пойдешь. Обходите эту конторку дальнею дорогой!
С интернетом беда.. Интернет слабоват, постоянно приходится перезагружать роутер. Думал все дело с роутером.купил новый, а проблемы те же.
Плохой провайдер. Это нельзя назвать интернетом, очень сильно тупит, ничего нельзя сделать. Не ведитесь на эту уловку!
Хороший, но дорогой интернет. Стабильный интернет, но дорогой. Техническая поддержка на высшем уровне. Часто повышение цен на тариф. Выбора тарифов нет.
Осторожно мошенники!!!. Пару дней назад мне пришло письмо в котором написало, что по решению суда я должен оплатить компании пао таттелеком сумму 8107р. За услуги связи и это при том, что стоимость интернета составялет 350р. В месяц и при неуплате этой суммы доступ к интернету отключают. Но самое смешное в этой ситуации, что я уже как полтора года не проживаю в казани и соответственно услугами компании не пользуюсь, каких то уведомлений я так же не получал!!!! При обращении в службу поддержки я столкнулся просто с наплевательским отношением, сотрудники компании даже не попытались как-то разобраться в этой ситуации, отказывались принять от меня претензию и предложили мне просто обратиться в суд, ведь это мои проблемы.... Уровень сервиса на высоте....я бы понял если бы это был например банк или любая другая кредитная организация и я не внес платеж по кредиту, а это просто интернет провайдер который я уверен специально копит эти суммы и пытается их взыскать!!!это просто мошенники!!!ведь элементарно можно было мне позвонить и уточнить всю информацию, номер телефона у меня не изменялся, но они предпочли выдумать какойто долг за услуги которые они мне не предоставляли и сразу подать на меня в суд. Видимо отработанная схема!!!никому не рекомендую связываться с этой шарашкиной конторой!!!
Какой провайдер лучший в Казани?
В Казани есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, билайн, Дом.ру, Уфанет.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Казани
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Ирина. Приносим извинения за возможные неудобства. Мы ни в коем случае не настаиваем на приобретении нашего оборудования. В вашем случае, смеем предположить, что ваше оборудование не подходило для работы на нашей сети. Насчет выкупа. Если оборудование было предоставлено в рассрочку, то при расторжении договора нужно оплатить её полную стоимость. Для более детальной и корректной консультации напишите, пожалуйста, номер Вашего договора нам на почту: helper@domru.ru или в социальных сетях прикрепив ссылку/скриншот на отзыв.
Роутер у меня практически такой же, их даже два. Ваши специалисты сказали, что никакой другой не подойдет, только именно ваш нужен. Плюс к этому - я не по собственной инициативе расторгаю договор. Это вы не можете предоставить мне услуги по месту проживания. Ваши специалисты всеми правдами и неправдами втюхивают это оборудование. расписывают все очень красиво, а как проблемы - так и грубят, и тон повышают, и решения проблемы нет никакого.
Здравствуйте, Ирина. Благодарим за обратную связь. Некоторые вопросы по оборудованию не можем решить в данном формате диалога, так как не знаем точную модель вашего роутера, внешне они конечно же могут практически не отличаться, однако технические параметры могут значительно повлиять на услуги, поэтому необходимо все проверить. Сожалеем, что нет технической возможности для подключения услуг новом адресе. Мы постарались бы обеспечить вас качественными услугами и хорошим сервисом, при этом соблюдая все условия договора. Учтем ваши замечания в дальнейшей работе и проведем беседу с персоналом. Напишите, пожалуйста, номер договора нам на почту: helper@domru.ru или в социальных сетях прикрепив ссылку/скриншот на отзыв, постараемся урегулировать вопрос, проконсультируем по расторжение и постараемся изменить впечатления о компании в лучшую сторону.