Отзывы о провайдерах домашнего интернета Казани
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Хорошая компания. Тех поддержка всегда помогала. Интернет и телевидение работали достойно более 10 лет. Смущала только цена (у многих конкурентов ценник ниже) и подключение платных доп услуг, о существовании которых узнаешь только при получении счёта за оплату (случалось всего пару раз за 10 лет, но осадочек неприятный). Решил отключить, попробовать более дешевый билайн. Почувствовать разницу. Через год переезжать. В новую квартиру, скорее всего, снова поставлю дом.ру. За качество можно и переплатить. Хотелось бы добавить, что предоставляемое оборудование (как и везде, собственно), дешёвая китайщина. Так что при возможности роутер и т.п. Лучше приобрести свои.
Скорость интернета хорошая. Без перебоев со стороны провайдера. Подключение телевидения осуществляется через wi-fi tv-приставку, а значит у вас будет второй пульт. Благо с помощью него можно управлять громкостью и включать телевизор, так что основным пультом пользоваться придется не часто. Програмное обеспечение на данной приставке прекрасное, довольно много удобных функций и интуитивный интерфейс, позволяющий быстро ориентироваться. Однако, качество железа оставляет желать лучшего: очень долго думает, часто перегревается и зависает (помогает перезагрузка). С wi-fi роутором, идущим в комплекте, такая же проблема. Сгорел через месяц. Мастер, приехавший на следующий день на осмотр поломки, предложил заменить по гарантии, на что я отказался. Пришлось купить свой, покачественнее. В целом, не плохой провайдер. Особенно, если пользоваться всеми услугами одновременно (мобильная связь, интернет, тв), то реально чувствуется выгода. Тех поддержка отзывчивая, профессиональная, всегда помогали. Проблема, на мой взгляд, только в качестве предоставляемого оборудования. Думаю, компании должно быть стыдно за печать бренда такого уровня на корпусе китайского ширпотрёба.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет стабильный, стабильно низкий. Заявленная скорость, при подключении - 100мб/с. По факту общий поток интернета не превышает и 20мб/с. По поводу тв вопросов нет, работает. Но с интернетом постоянные проблемы. Думаю пора менять провайдера
- Дом.ру15 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Не спешите принимать такое решение, мы обязательно поможем в этой ситуации. На скорость влияет множество факторов. Прежде всего скорость зависит от тарифного плана по заключенному договору. Также на скорость влияет загруженность канала передачи данных, если он активно используется другими пользователями. Не маловажную роль для скорости интернета, играет скорость работы (загрузки) сайта на том или ином хостинге. К примеру, если сайт, на котором находится пользователь, способен передавать данные лишь со скоростью 1 Мбит/сек, то какой бы не был тарифный план, или какая технология для передачи данных не использовалась, скорость увеличить не получится. И наконец, скорость передачи данных сети Интернет, напрямую зависит от настройки операционной системы. . Рекомендуем отправить номер договора, прикрепив ссылку или скриншот на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях, проведем диагностику и выявим все негативные факторы, чтобы их устранить.Ожидаем вас.
Лет 5 назад пользовалась дом.ру в другом регионе (башкортостан) там нареканий и жалоб не было никаких, но в татарстане это кошмар! Скорость интернета должна быть 400мб/с а по факту 100! Через день звонить на горячую линию по одному и тому же вопросу - уже надоело! Телевидение тоже отстаёт. Каждый канал заедает каждые 10 секунд????????♀️ на секунд 5 просто останавливается показ картинки! Вообщем , подключены мы только неделю к дом.ру и чувствую до месяца не дотянем! А как подключались.. Заявку подали в четверг, а подключать пришли во вторник и то потому что мы уже сказали что бы отменили нашу заявку на подключение.. Короче. Разочарование и только
- Дом.ру14 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Для получения 400 Мбит\с необходимо, чтобы и устройства, оборудование поддерживали такую характеристику. Плохо, что подобные ограничения возникают часто. Информации из отзыва недостаточно для объективного понимания ситуации, поэтому просьба указать номер договора и скриншот на почту (helper@domru.ru). Проверим более детально и поможем в решении.
Отвратительная связь,интернет мало похож даже на 2g.интеренетом пользуюсь только ради в переписки в остальном все жутко висит !!!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Просто отвратительная связь, плохо грузит моментами, иногда вообще отказывается грузить, при скачивание максимальная скорость 2метра . Для игр не советую подключать. Была симка этого оператора, первые 2 месяца все было ок, а потом просто скатились. Связь ловит отлично а скорость при скачивание 100 килобит максимум. Не советую,
Да некачественный интернет в этом мтс, блин. Никогда не знаешь, когда и насколько вылетит. По несколько раз в месяц вылетает на несколько часов!!!!!
Вайфай то работает, то нет, постоянные сбои. Приходится обращаться в техподдержку чуть ли не каждую неделю! Трачу на это очень много времени. Честно, я бы уже давно отказалась! Но по какой-то причине другие провайдеры наш дом не обслуживают! Вот и мучаюсь( не советую.
Недорогой интернет с перебоями. Подключили интернет, с ценой всё хорошо, довольно дёшево за такой интернет. Но, отключают интернет уже 2 раза подряд вечером. Дозвониться было невозможно, час слушал музыку и в итоге сбросили. Если вы хотите дешёвый интернет, но который будет отключаться, когда вы заняты каким нибудь делом или же просто решили посмотреть фильм онлайн, то смело подключайтесь. Но если уж у вас и получилось дозвониться, то монтажники быстро и качественно сделают свою работу.
Отличное качество!. Огромная благодарность! Абонентом являюсь девятый год, отключатся никогда не планировал и не планирую. У меня максимальная скорость, хороший роутер, который приобрел у компании мне его и настроили ещё! Если у вас сомнения на счет своего провайдера, то у меня их нет! Пришла смска, что число каналов увеличили. Сразу включил свой телевизор с приставкой и новые каналы появились! Процветания!
- Дом.ру28 июня 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Благодарим за теплые слова и оценку в наш адрес. Мы не останавливаемся на достигнутом и стремимся улучшать предоставляемый сервис и качество услуг. Если возникнут вопросы, то Вы всегда можете написать нам в социальных сетях (vk.me/domru). Будем рады помочь! Хорошего настроения!
Какой провайдер лучший в Казани?
В Казани есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, Дом.ру, Уфанет, Летай, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Казани
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Спасибо за теплые слова в адрес компании! Отметим, что стоимость может зависеть от многих факторов, к примеру, подключенные услуги, предоставляемое компанией оборудование, дополнительные сервисы и многое другое. Мы всегда готовы предложить различные варианты пользование и найти индивидуальный подход к каждому клиенту. Достаточно обратиться в службу поддержки любым удобным способом: написать в сообщество социальной сети, связаться по телефону горячей линии или написать в чат на сайте компании. Также добавим пару слов насчет оборудования. В настоящий момент ты предоставляем роутеры и цифровые приставки различных брендов и уверяем вас, каждый из них прошел соответствующие проверки для работы в нашей сети. Выбор всегда остается за клиентом. Хорошего вам настроения!