Отзывы о провайдерах домашнего интернета Казани
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Начну с начала))) Город Казань. Аббревиатура трех букв у них не та! Другое было бы более подходящим, позиционируется более верно) На протяжении всего времени нахождения на домашнем интернете не было и дня, чтобы интернет не отвалился или не тормозил. Каждый день танцы с бубном. Дозвониться до оператора — потеря времени. А если и будет дозвон. У самих у них IP-телефония тормозит и квакает. ДЛЯ НАЧАЛА ПУСКАЙ У СЕБЯ СВЯЗЬ НАЛАДЯТ для своей компании. Прежде чем другим услугу продавать. Сотрудники вежливые, конечно, наверное, приходится с таким наплывом претензий выслушивать и успокаивать клиентов в отсутствии того, за что берут деньги. Со скоростью полный обман, ни разу не было заявленной скорости. Вечно какая-то потеря с сервером или ещё бог знает что. Зато звонить по 100 раз на день для пихания услуг — тут они первые, респект. Они даже когда их пошлёшь в прямом направлении всем известных мест и той аббревиатуры из трех букв, как они должны называться, возвращаются оттуда и снова занимают время своими звонками. Лучше бы поработали над предоставлением услуг, за что берут деньги. Если меня спросят, какая самая наихудшая компания, ответ будет очевиден.
Пользовался лет 5, все было хорошо. Последние 2 недели, после повышения цены, начался ад. Постоянные обрывы связи, отключения и просто лаги в играх. Цену подняли, качество попустили. Жаль. Придется пересаживаться на другого провайдера
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет ужасен. Работает перерывами и отключается на постоянной основе. Техподдержка отсутствует, сотрудники все время заняты и отвечает Бот. Никогда не вернусь сюда
- Гость12 марта 2025 г.
Все по существу все верно связь нулевая
Интернет медленный и периодически пропадает — это я терплю, потому что у нас нет технической возможности на нашей улице у других провайдеров, иначе давно бы перешла к другим. Но монтаж и техподдержка — это что-то вообще!!! Разговаривать не умеют, [обычные грубияны]. Делать нормально не хотят или не умеют — я не знаю, мне провод вообще пустили просто по полу по периметру, ничем не прикрепляя — это ладно, видимо то, что я женщина и, да, сразу не поняла, что, по сути, по потолку должен был делать, в общем сделано [спустя рукава]. Более всего возмущают сотрудники, их наглость и невоспитанность, их грубость. У нас общая дверь на 4 квартиры, в холле стоят вещи наши некоторые и обувь. Сотрудник просто настежь оставляет дверь открытой, сам притом находясь в квартире, кому проводит интернет. Попросила закрывать двери, так как любой заходи и бери, что хочешь — проявляет агрессию в ответ. Займитесь воспитанием своих сотрудников!!! Это не сервис!!! Это сервисом никак не назвать. В службе поддержки девушка сидит такая же. Кто у вас директор, он вообще знает, кого набрал, или он поощряет такое поведение сотрудников? Если так — вам никогда не стать большой компанией, внушающей доверие.
- Гость20 марта 2025 г.
Соглашусь, у меня тоже самое
самый медленный интернет, никому не советую такой интернет, [ужас], первое время будет более или менее нормально, а потом все медленнее и медленней
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Самая ужасная компания! Никому не советую, на горячей линии скидывают с оператора на оператора, на свободные уши! Держитесь подальше от них!
- Администратор5 февраля 2025 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Дмитрий5 февраля 2025 г.
Предлагаем разобраться в ситуации. Обратитесь, пожалуйста, к нам по в личные сообщения: - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official); - Чат в личном кабинете на сайте
[Ужас], а не провайдер!!! Все зависает, сами купили хороший вай-фай роутер — стало лучше, арендованный не тянул вообще! Подключили услугу антивирус без моего согласия за 370 рублей в месяц!!!! Обман! Дозвониться до них — целая история! Не советую, выбирайте другого провайдера. можно было поставить звезд меньше — поставила бы в минус! Обманывают людей!
- Дмитрий29 января 2025 г.
Регина, если у вас возникли вопросы по начислениям и услугам нашей компании, можете написать нам в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official), чат в личном кабинете на сайте или позвонить по номеру горячей линии. Все проверим и постараемся исправить.
Это просто ужас, стабильности интернет-соединения даже через провод просто отсутствует. может посреди ничего отключиться и минут 5 ничего не прогружать. а когда появится, то скорость интернета в районе 100кб/с на минут 10-20. худший провайдер.
- Гость12 марта 2025 г.
100% так и есть подтверждаю
Ужасное обслуживание. Интернет постоянно пропадает, хотя за такой тариф, где должно быть 500 Мбит/с, ничего практически не грузит. Просто за что деньги списывают? Так еще и до поддержки не дозвониться, говорят очередь более 10 и не понятно сколько тебе так еще ждать, пока ответят. Ждала пол часа и сбросила, время только потратила... Решила написать в чат поддержку, так там еще где-то 40 минут ждала пока ответят. В итоге проблема так и осталась нерешенной.
Сегодня в очередной раз подтвердилась отличная работа провайдера. Огромное спасибо мастеру Тимуру. Успехов вам.
- Администратор2 декабря 2024 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Какой провайдер лучший в Казани?
В Казани есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, Дом.ру, Уфанет, Летай, ЛайтКоннект, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Казани
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Все правильно написал, интернет [плохой]!
Полностью согласен с отзывом! Это просто ужас какой-то... что ни день, проблемы с домашним интернетом! Казань, Декабристов 187.
Каждый час интернет отходит. До техподдержки не дозвониться. И при подключении кабельного телевидения не говорили, что нужно их карту покупать. А вы знаете, сколько карта их стоит, если в рассрочку? 12000. Плюс в кабельное телевидение, оказывается, не входят базовые каналы, федеральные. за них надо платить 50 р. в месяц.
То же самое. Казань. Время пользования второй месяц. Посмотрим, что дальше будет, если что - придется менять.