- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Казани
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая «Получить консультацию», я соглашаюсь с условиями Пользовательского соглашения, Политики по обработке персональных данных и даю согласие на обработку персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Хочу выразить огромную благодарность техническому специалисту максиму, очень оперативно и технически грамотно помог разобраться с проблемой, ходатайствую о поощрении данного специалиста, морально и материально, еще раз огромное спасибо и всех благ!!!
Отзыв засчитан
708072
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Худший провайдер. Заключили договор на телевидение и интернет, обещали прислать мастера для подключения. В итоге позвонили сказали, что не хватает портов и нужно подождать 2 недели т.к. Нет технической возможности (старые хозяева квартиры отключили ровно те же услуги от таттелекома за неделю до меня). В итоге проходит 2 недели, никто мне за это время так и не позвонил. Когда я позвонил сам, переключали 3 раза на разных операторов и в итоге сказали, что меня совсем не подключат. 2 недели потеряны...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
708026
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасное отношение и обслуживание я, 19 августа в 12 :00 позвонила и сделала заявку на подключение, обещали,что со мной свяжутся для назначения времени, с 13:00 до 18:10 со мной никто не созвонился, я звонила 4 раза и мне отвечали по шаблону, в последний раз оператор алия вообще не давала договорить и перебивала меня, если бы были другие операторы интернета в моем районе, я бы отклонила заявку на подключение, обещали, что свяжутся в ближайшее время, но никак не думала, что это ближайшее время зна...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
707980
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Полное разочарование, мучение постоянное, как недойная корова, хоть обкорми ее, толку нет, видимо бардак как во внешней среде, так и на фирме, еще месяц помучаюсь и избавлюсь от них
Отзыв не засчитан
707895
Администратор
Модератор отзывов
16.08.2022
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, конкретно описав качество услуг провайдера, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
101103
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Не рекомендую обсалютно не кому. За 24 часа работает максимум часов 7. Платим просто так за интернет который не ловит....зачем они не закрываются раз их инженеры работать не хотят
Отзыв засчитан
707460
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ужасный интернет,2 человека сидят на интернете,а гранит так будто я в деревне где ловит только e.
Отзыв засчитан
707416
Администратор
Модератор отзывов
25.07.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
100824
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасно. Пользовались домашним интересном и тв довольно долго. Потом переехали на другой адрес роутер и модем взяли с собой чтобы подключить на новом месте жительства. Приехал специалист , всё сделал. У нас был договор на год, специалист сказал что всё нормально. Никаких денег платить не нужно будет и за того что переехали. Потом мы расторгли договор. Тоже приехал специалист. Отключил. Уточнили всё ли нормально. Расторгнут ли договор? Никаких штрафов не будет? Сказал что всё нормально. Через два ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
707407
Ваш комментарий
7.2
Общая оценка
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет вообще худший.видео вообще плохо грузит.за что платим деньги,непонятно.был бы выбор,отключил бы сразу,нераздумывая.
Отзыв засчитан
707390
Администратор
Модератор отзывов
22.07.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
100799
Ваш комментарий
7.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Крайне не рекомендую данного провайдера. Скорость высокая, но чтобы она стала такой высокой, видимо, нужно чтобы на небе совпали все звезды. Отсюда идет вопрос о нестабильности, в онлаин играх пинг скачет. Как результат вас телепортирует и ваши нервы сгорают.
Отзыв засчитан
707287
Уфанет
Официальный представитель провайдера
12.01.2023
Здравствуйте! Все зависит от количества устройств подключенных к сети и оборудования. Необходимо провести диагностику по вашему адресу. Пожалуйста напишите нам в приложении Уфанет, в личные сообщения на vk.com/ufanet или в телеграм-бот https://t.me/Ufanet_ChatBot
103677
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
У нас в квартире стоит роутер уже несколько лет. Интернет не ловит вообще из соседней комнаты, где только одна стена и все а расстояние 4 м. Ладно, пропустим. Я сижу в комнате в 20 см от меня роутер у меня ничего не грузит, это кошмар. И причем такое случается на регулярной основе. Из-за вашего интернета я не могу нормально пользоваться приложениями. Все оплачено, только за что-непонятно. Пишите 72mbps а на самом деле максимальная скорость, которая была когда то это 20mbps. Не покупаете из роуте...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
707218
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Приобрел сим-карту для 4g модема (тариф - интернет пакет № 6). Итого инет работает только в личном кабинете (видимо, чтобы при отсутствии доступа в интернет изучать его). Остальные страницы не открываются, а переадресуются на страницу с уведомлением мол ваш тарифный план не позволяет пользоваться интернетом таким образом. Тех поддержка говорит одно и то же: с нашей стороны все активно, у вас все должно работать. Потратил пол дня решая вопросы с тех поддержкой (конечно, вопрос так и не решен). Ит...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
707210
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Ужаснейший провайдер!! Каждый день можно наблюдать сбои в стабильности интернета,а иногда даже он не работает целыми днями. Бывает целое утро работает стабильно,но потом к обеду перестаёт работать и так каждый день. Никому не советую выбирать именно этого провайдера,есть горазда лучше!!!
Отзыв засчитан
707154
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Плохой интернет пользовались месяца 2 на 3 возникли проблемы вызвали мастера, замерли скорость все супер, через некоторое время снова та же история, фильмы не прогружает, через кабель ... В итоге обратился на отключение интернета через оператора тех поддержки попросил вовсе отключить интернет и расторгнуть договор, сказали заявка принята, оплатил задолженность,,! С этого момента прошл месяц, чисто из за любопытства зашёл в приложение дом ру, в лк, а там минусов ой баланс, звоню снова и пытаюсь с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
707089
Дом.ру
Представитель провайдера
08.07.2022
Здравствуйте! Нам очень жаль, что не удалось решить ваш вопрос сразу. Потребуется ознакомиться с вашими обращениями к нам и решить вопрос с отключением и задолженностью. Просим написать нам на почту номер договора helper@domru.ru
100617
Артур
28.07.2022
Всё, что бы увести разговор из общественного поля домру. Написать вам на почту а потом вы в приватном чате будете [заговаривать клиента]. Я сегодня захотел чтобы интернет проверили сказали жди два дня. Два часа в чате помогли убедить домру что так долго это не норма. Два часа Карл было потрачено на это! Ваши процессы построены как у жкх, интернет провайдер блин
100875
Дом.ру
Представитель провайдера
09.08.2022
Для нас важен каждый клиент. Без номера договора или вашего адреса не сможем проверить, почему так вышло. Поэтому просим написать нам на почту : helper@domru.ru
101032
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Наихудшая связь, никогда не связывайтесь с ними, постоянные сбои в сети в вечерние дни и всегда бот отвечает ой, простите мы знаем, что проблемы и пытаемся исправить, а по итогу ты сидишь 2-3 часа без интернета. Мне хочется спросить, а зачем вы повышаете тариф, если вы все равно не можете ничего сделать с этой проблемой уже как год. Ненавижу эту связь, как закончится деньги в мтс, сразу же буду искать другого провайдера. Даже другой провайдер такие негативные эмоции не давали, а они тоже не анге...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
707077
Ваш комментарий
7.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Был подключен тариф мега м , первый год хорошо было , потом убрали много тв каналов, которые я смотрела, повысили абон плату, а в этом году ,вообще поменяли тариф без моего ведома и опять же повысили цены, хоть и интернет очень сильно тормозит!
Отзыв засчитан
706953
Дом.ру
Представитель провайдера
02.07.2022
Здравствуйте, Лилия! Понимаем, что увеличение абонентской платы всегда неприятно, тем не менее - это необходимая мера для поддержания качества услуг и сервиса. Также без согласия клиента мы не меняем тарифный план, поэтому, чтобы разобраться в ситуации, просим написать номер договора нам на почту: helper@domru.ru. Обязательно разберемся
100530
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Худший провайдер из всех доступных,1 мбайт/сек из заявленных 80-90.приходил мастер,сказать покупать новый роутер,хотя в один день интернет ловит нормально,в другой максимально плохо,так что думаю сотрудники да и сам провайдер плохой.
Отзыв не засчитан
706860
Администратор
Модератор отзывов
28.06.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы негативно описываете работу провайдера, но ставите ему высокие оценки. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
100462
Ростелеком
Представитель провайдера
28.06.2022
Если у вас наблюдаются сложности с услугами, пожалуйста, напишите нам об этом на нашу почту smm@volga.rt.ru. Мы все проверим и разберемся.
100466
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Живу в деревне откровенно вообще все равно на своих клиентов. Интернет вообще отвратительный, постоянно обрывается соединение, разница между деревней и городом в скорости в несколько раз и при этом платим одинаково. Сайт тоже плохой, никак не выберешь город. Если есть выбор таттелеком вообще не рекомендую.
Отзыв засчитан
706839
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Просто худший интернет провайдер, максимальный радиус действия-3 метра. Те, кто берут этот интернет в загородный дом пожалеют не раз
Отзыв засчитан
706711
Администратор
Модератор отзывов
20.06.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
100369
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Отстойный провайдер, подключение, квест с невежливыми и не имеющим представления о услуге сотрудниками..., инет не держит скорость, тв сыпиться....
Отзыв засчитан
706661
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Тип услуг:
домашний интернет
Не подключайтесь у этой компании, они мошенники! Их способ заработка: в 2018г. Заключили договор на интернет, подключали на съемной квартире.в 2019г уже не использовали интернет, о чем в переписке они подтвердили, однако, выждав законный почти 3летний срок, они подали в суд (естественно, не уведомили законным образом) и мае 2022 года отсудили 7 тыс. Т.е с 2019 года, они выжидали и не информировали. О суд.заседании не было извещений, от таттелекома не было ни звонков, ни писем. О данном штрафе ст...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
706505
Ваш комментарий
Мобильная связь