Всё нравилось, скорость без перебоя, благодарен за хорошее качество предоставления услуг, но смена места жилья разочаровала из-за неподключаемости к этому району города высокая скорость, без перебоев, отсутствие лимитного траффика маленький территориальный обхват по городу
С 16.11.2013 нет доступа ftp в тех. Поддержке сидят неграмотные специалисты. Решить вопрос не могут уже 5-ый день. Начав задавать конкретные вопросы о проблеме и сроках, в трубку услышал невнятное мычание. Ссылаются на админа который так занят, что не может оторваться и решить проблему. После нескольких звонков перестали брать трубку или сбрасывать. Крайне не рекомендую казанцам подключаться к телесет! Есть подключение в доме только этого провайдера скорость ниже заявленной, в техподдержку не до...
Ужасно долгий интернет, причем цена достаточно высокая по городу! Кабель мне не закрепили, сказали за доп плату, хотя я до этого подключалась в кгс и дом ру это мне делали бесплатно. Плюсы - они заключают договор который не нужно расторгать, он расторгается автоматически после прекращения оплаты
По вечерам они не обеспечивают заявленную скорость. И не надо говорить что 128кб тоже относится к до 24мб если человек платит за ~24мб то ожидает явно никак не менее 20 а у билайна по вечерам при условии что к вайфаю подключены 2 компьютера с трудом грузятся простые странички. Играть в он-лайн игрушки не возможно
Очень частые разрывы связи. Удалось дозвониться в техподдержку. Выслушали претензию, записали номер моего телефона, сказали, что со мной свяжутся. Прошло 6 дней, никто не звонил. Мысленно послал телесет на... Теперь пользуюсь мегафоном.
Это самый ужасный провайдер которых Мы встречали!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Это самый ужасный провайдер которых мы встречали!!! Настоящие обманщики обещали кабельное 100 каналов проработали 3 дня и все!!! Стало вдруг почему то 60 отвратительное поведение общение по телефону с малолетками обманщиками.господа поверьте они не стоят ваших нервов!!! Жилой комплекс магелан
Два месяца выясняю отношения.хамское отношение везде что в офисе , что у оператора по телефону! Раньше они по-другому разговаривали ,обходительно и вежливо, даже если я срывалась и хамила им. Старых поувольняли что-ли. Стабильно пропадает интернет скорость как у черепашки, в тех.поддержку не дозвониться.звонила с 17-00 до 17-50.
Очень очень понравилась менеджер анастасия! Очень быстро и доступно объяснила все привилегии определенного тарифного плана, после составили договор. Подключили тоже быстро! Все устраивает, и цена и качество!!! Мэлт-интернет-лучший!!!
Пользуюсь на протяжении 6 лет, отличное обслуживание, перебои в работе встречаются очень редко, сами предлагают перейти на оптимальный тарифный план. Молодцы! Вежливый персонал, высокая скорость интернета. Не везде имеется тех. Возможность подключения.
Отличный провайдер по подключению, по обслуживанию абонентов, по лояльности к абонентам, пользуемся мэлтом на протяжении 7 лет, проблемы с интернетом были 1-2 раза.
Приехал в казань на конференцию, подключил wifi платный, итог: скорости нет, на вопрос возврата денег: мы не возвращаем. Есть возможность подать в суд, которой я и воспользуюсь по возвращению
Очень низкая скорость, не соответствует заявленной, техподдержка не то что плохая, ее как будто нет. Звоню туда по 50 минут, разговор длится 5-10 минут и обрывается,проблемы не решаются.
Я не ставлю звёзд этому провайдеру.т.к. Не за что.очень много говорилось про всякие плюсы.да.они были в момент подключения и до истечения четырёхмесячного срока.но потом подключились акции(по умолчанию) и тариф вырос на 25 проценто.до оператора с сотового не дозвонишься(...оператор ответит вам через 20 минут...)отключил акцию с л.к. И скорость вообще встала.никогда!!! Слышите горожане!!! Никогда не цепляйтесь за заманухи летай.
Постоянно скорость иннета ниже в 2 раза с октября по тарифу скорость увеличил в 3 раза-реально осталась как и раньше только теперь ниже в 6 раз замучили ужас нет скорость ниже заявленнй
Они зажрались. Особенно это касается пригородных поселков где ттк монополист. Постоянные обрывы связи пропадают от 20-30 сек до полного дисконекта. Сессия после обрыва поднимается на сервере 20!!!!!! Минут. Они ее что домкратом там поднимают? Жду не дождусь когда же придут нормальные операторы в васильево. Гори в аду ттк!!!