Отзывы о провайдерах домашнего интернета Казани

Интернет от мтс в казани просто ниже некуда. 1,5 мбита в вечернее время - потолок. Кормят постоянными завтраками и отговорками. Вечные и бесконечные технические работы. Операторы никакой помощи не оказывают. Максимум, что они могут - назначить мастера, который к вам приедет 50 на 50. В половине случаев просто приходит сообщение, что до вас якобы не дозвонились, хотя звонков не было. Народ, не ведитесь на цены и не связывайтесь с мтс.

3 года оплачивала телефон, никак не могли починить. Долг ростелекома 6480 руб. Заявку на отключение только сегодня приняли. В том году без ведома подключили антивирус, только после нескольких звонков ,отключили. Сказали заплатить долг 2700 руб- оплатите ,потом будет перерасчёт. Оплатила.... Опять у меня долг......не сзывайтесь с ростелекомом!!!!!! Когда сделают перерасчёт???

В течении полугода начиная с 19 и до 23 вечера абсолютно нулевая скорость интернета, пинг в играх вместо 50-80 ( с разными серверами) вырос до 150-200. Для сравнения физический пинг из красноярска, откуда я переехал в казань стабильно 100-120. Проехав больше половины россии пинг судя по всему только растет. Проблема не решается уже пол года минимум, последнее время стало вообще невыносимо и проблема стала иметь постоянный ежедневный характер. На вопросы, казанская техподдержка с недовольным голосом отвечает - ведутся тех работы, почему они ведутся 2 месяца, ответа к сожалению нет и ествественно не будет. Был бы другой провайдер в доме, уже давно бы попрощался с этой горе компанией, не способной в 2020 году осилить не лагающий интернет. Позорище.

Подключали интернет осенью 2019 года. Подключил быстро, за 2-3 часа. Специалист сразу настроил интернет. Выбрал тариф на 1000мбит/с. Сначала взял у них средний роутер, но его не хватало(кабель заходит на втором этаже, на 1-ом сигнал был почти нулевой), поменял на сильный роутер у них, с ним все замечательно. Т.к. Тянуть со второго этажа кабель ко всем телевизорам не хотелось, подключил все телевизоры через медиаплееры с wi-fi. В целом работают они хорошо, так как даже на 1-ом этаже скорость wi-fi держится в районе 20-50 мбит/с, что для ютуба и телевидения хватает, но главный роутер иногда выкидывает приколы, что wi-fi ненадолго выключается. Реальная скорость по speedtest колеблется от 800 до 950 мбит/с. Пинг очень низкий.

Вы самый отсталый, ненормальный, ненадежный, неопытный, неадекватный, несовременный провайдер! Во первых: каждый раз когда обращаюсь в вашу службу поддержки по поводу настройки роутера и другого оборудования, мне говорят что простите в инструкции у нас нет данного устройства, я работаю с osx, соотвественно мне никто помочь не может во вторых: вашим домашним интернетом я пользуюсь (к сожалению) уже год, за это время, оповещения, что мой баланс близится к нулю ни разу не пришло в третьих: порядка месяца назад попросил мне сменить тариф на более адекватный - результат тариф не сменился в четвертых: что за авансовый платеж? Как я могу платить за ваш трафик на перед? Вы не нормальные? Очень жалею, что в нашем доме есть место такому провайдер как вы интернет отключается типа за неуплату в самое ненужное время! Хуже провайдера я не видел! У меня с телефона раздает интернет на устройства горазда лучше