- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Казани
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Отвратительное обслуживание
Тип услуг:
домашний интернет
Дозвонившись в техническую поддержку ощущаешь себя где-нибудь в зачуханном магазине. Никакой тактичности, грамотности и осведомленности персонала. Отсутвие реальной поддержки компании, лижбо содрать. Сбои в системе тв и интернета не редкость. Попросил сделать перерасчет за неоказанную услугу (почти двое суток не было тв и интернета), так эти заявляют в случае если услуга не оказывалась в течении 5 дней, то сделают вопрос: а как смотреть телевизор или пользоваться интернетом? Нет 1.подборка кана...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38191
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Некстрим - ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Более ужасного интернета я не встречал !! Я пешком быстрее хожу
Отзыв не засчитан
38190
Лилия Юшкина
04.07.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37776
Ваш комментарий
10
Общая оценка
нет предела совершенству
Тип услуг:
домашний интернет
Спасибо за интернет и др услуги. Каждый месяц приятно удивляют бонусы и интернет ттт не подводил еще. Стабильная скорость, хороший сервис нет
Отзыв не засчитан
38106
Дом.ру
Представитель провайдера
01.07.2014
Добрый день, спасибо за отзыв. Мы рады, что вы пользуетесь нашими услугами.
37698
Лилия Юшкина
01.07.2014
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
37715
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Середнячок
Тип услуг:
домашний интернет
Нормальный провайдер но бывает дни когда интернет падает или пропадает. Мне не нравиться как проложены кабели в подъезде. Один раз увидел как работник дом.ру отрезал провод, потом снова его скрепил замотал изолентой и так осталась. Так не должно быть, провод должен быть целым.
Отзыв засчитан
38048
Дом.ру
Представитель провайдера
16.07.2014
Эрик, работа ведется. Как только наши специалисты все завершат, мы вам сообщим.
37936
Дом.ру
Представитель провайдера
01.07.2014
Добрый день, Спасибо за отзыв. Аварии у нас бывают крайне редко. Вот что касается оборванного кабеля, такого быть не должно. Скажите, пожалуйста, по какому адресу вы находитесь? Мы бы хотели проверить кабель в подъезде. Заранее благодарим.
37696
Неизвестный гость
04.07.2014
Адрес пр.Амирхана,38,5 подъезд
37793
Неизвестный гость
04.07.2014
Проверьте пожалуйста кабели и просьба там куча кабелей торчит чуток их вместе закрепить.
37794
Дом.ру
Представитель провайдера
17.07.2014
Добрый день, Наши специалисты вчера закрепили все наши кабели. Бардак обнаружили со стороны другого провайдера. Уточнять компанию не будем, вы сами можете это увидеть:)
37966
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянно падает скорость интернета.
Тип услуг:
домашний интернет
Падает скорость почти до нуля,пинг стал очень высоким сперва думал из-за wi-fi,подключил на прямую осталось также. Плачу за интернет+кабельный 785 рублей и никакого толка если так продолжится буду искать другой провайдер. P.s. Бомбящий пукан. Плюсы нету минусов дофига. Скорость должна быть 60 мбит/с это днем,а выходит до 10 мбит/с или вообще пропадает у меня на днище смартфоне и то лучше. И еще хочешь тех поддержку говорят заплатить или хрен тебе.
Отзыв засчитан
37720
Дом.ру
Представитель провайдера
01.07.2014
Добрый день, Спасибо за отзыв. Мы согласны, это недопустимо. Возможно, у вас есть помехи, которые снижают скорость: антивирусник (часто обновляется), скачивание фильмов, игр и прочее. Мы рекомендуем Вам позвонить в нашу техническую службу для получения консультации и решения вопроса. А также Вы можете прислать контактные данные на эл. адрес kamilla.letter@gmail.com. В этом случае наши специалисты свяжутся с Вами самостоятельно.
37697
Ваш комментарий
6
Общая оценка
неплохой провайдер, но есть один момэнт
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь абонентом чуть больше года. Подключался по акции интернет+кабельное тв. Телевизора не было, нет и не надо, но сменить тариф не могу. Все бы хорошо, но зачем платить за услуги, которыми не пользуешься? Потом еще и тариф подняли. Звонил провайдеру, вроде как бы обещали скидку на год. Прошло полгода, а воз и ныне там. В остальном все устраивает полностью. Скорость даже немного выше заявленной, проблемы бывают редко, и то в основном если что-то глобальное рушится. Но такое было за год 1 или ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37666
Дом.ру
Представитель провайдера
01.07.2014
Добрый день, Андрей! Если у Вас нет телевизора, то вы можете отказаться от услуги кабельного ТВ. Для этого Вам нужно подъехать к нам в офис: Гвардейская, 54. Спасибо за отзыв.
37695
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший из Лучших
Тип услуг:
домашний интернет
Кабели проложены плохо. У меня на этаже на скрутке... :) подъездный щиток вспух от запутанной бороды распотрошенных разноцветных проводов витой пары от абонентов. Всего то 6 абонентов, но щит... Густая борода свисает на полметра от щита, крышки или дверца у него никогда не видел. Постоянно техподдержка вызывает инженеров к этому щитку. Одни заново проконопачивая неисправный провод невольно портят провода соседям ибо борода не дает возможности этого не делать. По этому всегда кто то ковыряет эти ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37381
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Все больше подумываю чтобы отключится от них
Тип услуг:
домашний интернет
Проблема в следующем: инет, wifi, дом. Ру постоянно отключается (страницы не загружаются, скорость в торренте падает до нуля и не поднимается) , притом что значок wifi полный и пишет что подключен. Пока не переподключешься-инета не будет. Иногда, не понятно от чего зависит, этот же значок пишет ограничение доступа, а иногда и вовсе на пустом месте сигнал пропадает, и пока не зайдешь в папку сетевых подключений и не переподключишься инета не будет. Про ноут: lenovo g500, дрова скачены с офиц. Сай...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37124
Дом.ру
Представитель провайдера
11.06.2014
Добрый день! Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, ваши контактные данные на адрес: kamilla.letter@gmail.com. Наши специалисты свяжутся с вами, чтобы решить проблему.
37326
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Некстрим - ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость ужасна, фильм дай бог пол дня качает, играть с торможение или лагами, соединение прыгает, как будто ты в подвале каком то, ужас
Отзыв засчитан
37063
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Еще в 2012 подключил самый недорогой тариф за 450р/месяц, за это время скорость подняли в несколько раз за те же деньги. Соединение стабильное, что не может не радовать + доступ на неограниченной скорости к медиаресурсу artvid.ru, на котором куча фильмов и игр (их настолько много и файлы так быстро добавляются админами, что даже для просмотра сериалов торренты не нужны). В общем отличный провайдер, рекомендую! Стабильное соединение, реальная скорость. Удобный личный кабинет с кучей средств оплат...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36856
Ваш комментарий
2
Общая оценка
1500 рублей за день пользования.
Тип услуг:
домашний интернет
Эх... Подключил вчера кабельное + интернет (повелся на цену 300р.мес. И якобы возврат денег на счет). Пришли, подключили. По началу все хорошо было... Пользовался интернетом часа 3- 4 от силы, потом связь куда-то испарилась... Звонил в техподдержку, посоветовали выключить и заново включить модем, что и сделал, но изменений никаких. После таких танцев с бубном вежливо попросили дождаться специалиста, который прибудет в течении (!)48 часов. Жду специалиста... А по поводу 20% возврата на номер мтс,...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
36849
RuslanRuslan
27.05.2014
Все в норме. Исправились. Молодцы.
37073
Лилия Юшкина
27.05.2014
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц
37083
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый тупой интернет в мире!!
Тип услуг:
домашний интернет
Уже два месяца интернет работает через день! Сегодня работает, завтра нет!! Видимо по настроению! Платим 600 рублей в месяц! Получается просто так деньги перечисляем! В скором времени планирую отключаться от самого тупого и тормозного интернета в мире! Телесет отстой! Нет их сам телесет один сплошной минус!
Отзыв засчитан
36589
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый [неудобный] провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил эту услугу, дали роутер который раздает бесплатный вайфай и платный по паролю. Вайфай за который я заплатил перестал работать минут через 7 после подключения, зато работает бесплатный приходится сидеть с него. От поддержки помощи не дождешься. Подумайте 50 раз прежде чем отдавать деньги сотрудникам летай если не хотите пролететь. Низкая скорость, частые обрывы, игнорирование и некомпетентность тех поддержки
Отзыв засчитан
36441
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[Некомпетентность] операторов
Тип услуг:
домашний интернет
Начнем с того что оператор звали вроде дмитрий не мог ответить на вопросы, простые вопросы о тарифах и тп. После пытался мне доказать что мне не нужно говорить со старшим консультантом, не хотел давать адрес офиса. Плюс компания постоянно увеличивает цены тарифы, каждые три месяца. Постояннол скачет пинг. И уберите свой гребанный рекламный сайт иногда выходящий при веб серфенге. Плюс один лучше к сожалению нет. Остальные еще большое уныние скорость ниже заявленной, высокий пинг, постоянные пробл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36322
Дом.ру
Представитель провайдера
12.05.2014
Добрый день! Спасибо за отзыв. Просим прощения за менеджера. Эта информация дойдет до руководства, чтобы подобных инцидентов не повторялось. По другим вопросам мы готовы вас проконсультировать. Пожалуйста, оставьте свои данные на эл. адрес: kamilla.letter@gmail.com С вами свяжутся наши специалисты и проведут проверку вашего оборудования.
36859
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался год, в целом качество услуг устраивало, но только потому, что жил в месте где не было альтернативы. Цены завышенные, при переезде решил отключить, пошёл в таттелеком центр, меня таааак сильно пытались уговорить остаться, жесть просто, в итоге приостановил на месяц, в течение месяца пришёл, отключил, при уходе спросил у женщины больше нет задолженностей? Мне не нужно больше сюда приходить? , мне ответили нет . И что вы думаете? На старый адрес приходит бумажечка о задолженности в 278 ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36293
Ваш комментарий
2
Общая оценка
отвратительный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
До оператора не дозвониться инег плохой нету
Отзыв засчитан
35865
Лилия Юшкина
25.04.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36637
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Заплатил за то что не пользовался интернетом
Тип услуг:
домашний интернет
Приостанавливал польхование интернетом на 3 месяца. Через пол годика пришла смс что имеется задолженность 540 рублей. Ок, через неделю поехал к ним чтобы расторгнуть договор. В итоге мне пришлось заплатить около 1500 рублей якобы вывести счет из нуля, хотя интернетом я не пользовался с момента приостановки! Просто заплатил деньги за то что не пользовался. Главное мне после расторжения дали маленький чек как в пятерочке в котором не было указано за что я заплатил. Больше к ним не пойду, горите в ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35850
Дом.ру
Представитель провайдера
28.04.2014
Добрый день! Очень жаль, что так вышло. Пришлите, пожалуйста, на эл адрес: kamilla.letter@gmail.com свои контактные данные. Мы уверены, что есть причины на то, что вам выставили счет. Мы бы хотели разобраться с ситуацией, чтобы у вас не осталось вопросов к нам. Заранее благодарим!
36679
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хорошее качество за приемлемую цену!
Тип услуг:
домашний интернет
Остановился после очередной смены оператора по акции на этом операторе. Все устраивает, скорость заявленная вечерами падает, но не критично. Работать не становится не удобнее, если только одновременно торрент грузить... Скорость более-менее стабильна, техподдержка адекват. Скорость вечером падает, бывают кратковременные отключения (в последнее время их стало заметно меньше), в техподдержку чтобы дозвониться иногда не хватает терпения. Да и не с руки звонить с мобильного на городской (домашнего н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35801
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Надоело ловить тормоза по adsl решил перейти на кабель. Позвонил, оформили заявку, на след день приехал техник, провели кабель, очень оперативно. Всё работает. Отличная скорость, хотя несколько ниже заявленной, но и этой хватает с головой. Быстро подключили быстрый дозвон в техподдержку высокая, стабильная скорость возможность пополнять баланс из лк пока не замечено
Отзыв засчитан
35161
Дом.ру
Представитель провайдера
07.04.2014
Доброе утро! Спасибо Вам за отзыв. Для нас очень важно знать Ваше мнение.
36375
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер Казани!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Цена низкая, скорость как по тарифу и никаких обрывов. Столько провайдеров перепробывал - этот однозначно лучший!!! Сейчас переезжаю в частный дом в поселок привольный, а там его нет, так жаль раставаться с таким провайдером...
Отзыв засчитан
35115
Ваш комментарий
Мобильная связь