Отзывы о провайдерах домашнего интернета Казани
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Ужас!!! Подключала интернет, это было где-то в конце 2015 года, снимала дом на почтовой ,пользовалась полтора месяца,потом отключила, сотрудники дали корешок о расторжении договора,через месяц опять пришла так как снова пришла квитанция, сказали все нормально,вас больше не побеспокоят. И действительно до этого года не беспокоили,пока я случайно не узнала 22.03.20 ,когда оформляла симку мне сказали что у меня долг и оказывается уже и суд был, обратилась опять в офис, написала заявление к нему прикрепили тот корешок о расторжении договора. 8.06.20 узнаю так же случайно что на мне так же висит этот долг, только уже у судебных приставов. Вот и объясните ,кто за это должен платить?!
Вчера был дождь. И мтс (и без того ужасный интернет, и голосовая связь) полностью пропали на несколько часов. Мтс - это недоразумение-связь и недоразумение-интернет. За несколько лет деградировал от хорошего до недоразумения. А должно бы быть наоборот.
- МТС13 июня 2020 г.
Если сложности сохраняются, напишите, пожалуйста, нам пожалуйста. в социальных сетях. Проверим.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Наихудший провайдер, который только есть. 2020 год на дворе, а у них интернет по гнилой меди идёт. Платишь огромные деньги за скорость, с которой даже в what’sapp сообщение невозможно отправить. По 10 раз за день отключается интернет. Как только появилась возможность, перешёл на другого провайдера, чего и всем советую. Мобильная связь, кстати, у таттелекома такое же недоразумение .
Переехали в новый дом, была возможность подключиться только к одному провайдеру - таттелеком. До этого долгое время были подключены к другому оператору и по началу случались проблемы с интернетом, часто обрывалась связь. Почитав отзывы, очень переживали, что такая же ситуация будет с таттелекомом. Тем более живем довольно далеко от города, для работы важен стабильный интернет постоянно. В итоге проблем никаких не возникло, скорости по вай фаю хватает для разных потребностей 3 членов семьи, внезапных отключений и ремонтных работ на пол года не было.
- Летай Казань4 июня 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв о нашей компании.
Если вы хотите плохой интернет и постоянные вылеты - тателеком ваш выбор худший интернет из моего опыта
- Летай Казань3 июня 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Приносим извинения, если вы столкнулись с проблемами при пользовании услугами нашей компании. Мы готовы во всем разобраться. Поэтому будем признательны, если направите детальную информацию нам на почту tech.support@tattelecom.ru.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Самый ужасный интернет! Тех.поддержка никогда не отвечает, по 20-30 минут весишь на телефоне и никакого ответа. Постоянно в очереди под номером 20 в течении 30 минут в любой день. Самый плохой интернет-провайдер таттелеком!
- Летай Казань3 июня 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте,в контакт-центре все звонки обслуживаются в порядке очереди. Первый освободившийся оператор отвечает на следующий звонок, находящийся в очереди. Также в службу технической поддержки компании можно обратиться через Whatsapp, Telegram или группаы Вконтакте. Более подробная информация указана на сайте https://tattelecom.ru/support.
Худший интернет, которым я когда-либо пользовался, постоянные падения скорости, вечные тех. Работы, конские цены за отсутствие какого-либо сервиса. За доступ к большинству каналов по телевидению у них существует миллион разных тарифов, которые по сути не нужны. Дозвониться до тех. Поддержки невозможно, постоянно приходится висеть на телефоне по полчаса чтобы попасть к специалисту только для того, чтобы он в очередной раз направил тебя к другому. Даже после вызова мастера на дом, он не приехал в назначенный срок, компания об этом не предупредила, не предложила договориться на другое время.
- Танзиля15 июля 2020 г.
У родителей нет кабельного телевидения уже вторую неделю.дозвониться до техподдержки нереально.по часу ждёшь ответа оператора и всё напрасно
Худшая компания, обманщики. Навязывают др тарыфи, проблемы решают месяцами . При расторжении договора начисляют лишнюю сумму но по сути сами не могут перевести оборудования на новый адрес. Не когда не связывайтесь , лучше без интернета чем с такой компанией
Менеджеры провайдера грубияны. На сайте показывает есть возможность подключения по факту нету. Ул. Утренняя 47 новая сосновка
- Провайдер Казгорсеть 28 мая 2020 г.
Добрый день! Рустам, приносим свои извинения за этот случай. По вашему адресу действительно нет технической возможности, очень жаль, что изначально Вы получили неверную информацию.
Худший,если не наихудший интернет который я встречал вечные перепады скорости (в худшую сторону) нету обещанной скорости. И самое главное - сам выключается когда хочет если у вас что-то важное и зависит от интернета - этот провайдер не для вас . Постоянно выключается сам и без перезапуска роутера не включится и то,даже если перезапустит роутер ждать нужно минут 5-10
- Летай Казань21 мая 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день. Мы готовы разобраться с работой услуг доступа в сеть интернет. Для этого, пожалуйста, напишите нам на tech.support@tattelecom.ru номер договора и контактный телефон для связи с вами.
Какой провайдер лучший в Казани?
В Казани есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, Дом.ру, Уфанет, Летай, ЛайтКоннект, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Казани
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Простите,не в 2015 а в 2016 году
Добрый день, Наталья. Мы увидели ваш отзыв и обеспокоены рассказом. Готовы во всем разобраться. Для этого, пожалуйста, напишите нам на tech.support@tattelecom.ru адрес, по которому была подключена услуга либо номер договора/счета.