Отзывы об интернет-провайдерах Казани

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Дом.ру - ужасный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Плохая скорость интернета. Вместо 60 мбит/сек скорость гораздо ниже, пинг высокий, страницы долго грузятся, иногда вообще зависает комп как заходишь в интернет. Никому не посоветую вашу компанию! Вы объевшиеся хрюшки!
Отзыв засчитан
42875
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
13.10.2014
Добрый день, 
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, пришлите свои контактные данные на эл. адрес: kamilla.letter@gmail.com. Мы проверим услуги на предмет качества. 
40107
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самый отвратительный провайдер города Казань
Тип услуг: 
домашний интернет
Твт это самый отвратительный провайдер из всех мне знакомых. Обещанная скорость до 3мб, на деле не выше 300кб. В техподдержке постоянно хамят,либо просто поднимают трубку и сбрасывают. Интернет у данного провайдера обрывается каждые 2-3 секунды,всё отвратительно и ужасно. Плюсов у провайдера не обнаружено минусы во всех категориях
Отзыв засчитан
42771
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Разводилы
Тип услуг: 
домашний интернет
Были когда-то нормальными провайдерами, а сейчас сплошной развод, обман и злоупотребление доверием. Пользовался этим провайдером с незапамятных времен пока не переехал в другую квартиру и не подключил по их баснословному предложению интернет+телевидение. Сначала выносила мозг девушка (как их там, которые продвигают товар) о том, что они являются самыми опупенными провайдерами и что они только для меня и только сейчас подключать интернет+телевидение+подключение+карта телевизионная за все про все ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
42673
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
09.10.2014
Добрый день, 
Спасибо, что очень подробно описали ситуацию. Вероятнее всего, между вами и менеджером возникли непонимания. Безусловно, эту ситуацию мы не оставим просто так. Предлагаем поскорее решить вопрос. Пожалуйста, оставьте свои контактные данные на эл. адрес: kamilla.letter@gmail.com 
39968
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Обман, обман, обман....!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасно! Везде один обман!! Когда подключали пакет услуг тв+интернет, у сотрудника спросили о возможности досрочного расторжения договора бесплатно,он нам сказал, что никаких проблем не будет, расторгнуть можно в любое время без всяких штрафов. По факту с нас потребовали штраф 1500 рублей! Руководства у них, как всегда, нет на месте, юристов тоже. Заморозка на месяц стоит 180 рублей!!! Т.е. Для чего тогда она нужна, если она платная???((( впервые столкнулась с таким ужасным обслуживанием клиентов...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
42665
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Некстрим - ужасный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
фигня
Отзыв не засчитан
42339
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.10.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
39841
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь интернетом уже три года. Все устраивает. Перебоев в работе нет. Качество отличное. Стабильная скорость. Тех. Поддержка реагирует оперативно.
Отзыв засчитан
42277
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Захотел отключился, захотел сбил пароль
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость интернета как в период упадка римской империи ( очень медленная), не редко сам может отключиться на пару минут, кто играет в онлайн игры, поймет, как за эти пару минут можно подвести команду... Интернет отключается - враги качаются.... Можно проснуться и обнаружить, что все устройства от вай фая отключены а пароль не подходит, позвонив в цкп я узнал, что пароль сбился... Их роутер перегорел сам по себе, теперь я должен либо покупать новый либо брать в аренду + 50 руб. В месяц. Как будто...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
42083
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Навязывают свой сервис
Тип услуг: 
домашний интернет
Сначала менеджеры заманивают дешевыми тарифами - обещая золотые горы, и что “… три месяца можно бесплатно попользоваться, а если вам не понравится то вы можете спокойно договор расторгнуть…”, потом в офисе сидит девушка и чуть ли не плача просит не расторгать договор с “летай”, или оплатить за год вперед. Короче шлите этих менеджеров куда подальше.
Отзыв засчитан
41695
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Просто ужасная ситуация.Взяли 1000 рублей и на счет не положили!!! SOS
Тип услуг: 
домашний интернет
Такой ситуации у меня никогда не было..г.казань.торговый комплекс тандем.всегда платила через терминал ,либо через карточку и деньги доходили.решила 19 сентября 2014 года положить через представителей йоты!!!! .молодой человек принял деньги в размере 1000 рублей и дал мне на подпись чек..я взяла и пошла..еще спросила,быстро ли поступят деньги..они сказали что в течении минутки..я ждала..смотрела в своем личном кабинете..нет!!!стала звонить на горячую линию..мне сказали выслать чек и ждать..я выс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41690
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет оставляет желать лучшего, цифровое тв порадовало
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость интернете очень низкая, совсем не дотягивает до заявленной. Телевиденьем пользуюсь давно, постоянно сбивались каналы, а так вполне ничего. Недавно подключил услугу цифрового тв, которая к моему удивлению оказалась действительно бесплатной. Принесли карточку, поставили в телевизор. Стало показывать раза в 2 больше каналов, нет повторных. Hd каналы идеальны, цифровые не настолько хороши, но все равно гораздо лучше, чем обычные. Спасибо, твт (мтс), хоть что-то действительно по-человечески ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41524
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы, низкая скорость по вечерам
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянные разрывы соединения случаются стабильно раз в несколько месяцев. Но самое отвратительное во всем этом - отношение тп. Сколько им не звони, слышишь одну и ту же чушь и полную незаинтересованность в решении проблемы. По вечерам скорость падает, о чем тут уже говорилось. Играть онлайн, например, можно только в первой половине дня и по ночам. Скорость по вечерам ниже заявленной, тп некомпетентны, постоянные разрывы соединения
Отзыв засчитан
41383
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Дозвонится до сервиса сплошная поблема
Тип услуг: 
домашний интернет
Не работает проводной интернет второй день. Трудно дозвонится до специалистов сервиса. В техподержку не дозвонится
Отзыв не засчитан
41178
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.09.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
39224
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не подключают интернет!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
12.09.14 провели кабель и все тишина. Кабель есть, а интернета нет. Техподдержка каждый день обещает техника и его все нет!!! Нет обещанного техника.
Отзыв засчитан
41154
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
16.09.2014
Добрый день, Альберт! 
Техник должен был довести дело до конца. Давайте разберемся с ситуацией. Оставьте, пожалуйста, свои контактные данные на эл. адрес: kamilla.letter@gmail.com 
39227
reviewReplySmile
grayn
14.10.2014
Требуйте выплаты неустойки и перерасчета за нодопоставленные услуги.
40146
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ужасноо
Тип услуг: 
домашний интернет
Никогда не подключайте,даже онлайн не могу посмотреть любимые передачи(постоянно зависает нет тухлый инет
Отзыв не засчитан
40794
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.09.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
39115
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительное отношение к своим клиентам
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь интернетом около 5 ти лет. Очень недовольна. Вчера попыталась установить вай фай роутер. Специалист никудышный так и не помог ничего настроить! Был долг за интернет (просто забыла оплатить) мне позвонили из дом ру и сказали если бы не заплатите за 3 дня мы передадим документы в коллекторскую службу!!! При том что я столько лет пользуюсь интернетом и всегда плачу!!! Это было последней каплей.решила расторгнуть договор. В казани достаточно провайдеров которые относятся нормально к своим ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40756
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
09.09.2014
Добрый день, Диляра! 
Спасибо, что пользуетесь нашими услугами на протяжении длительного времени. Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной неприятной ситуацией, но мы можем вас заверить, что наши специалисты не могут ставить Вам сроки в три дня. Уведомления о передачи коллекторам обычно проходит лишь в электронном виде. Давайте разберемся с ситуацией. Оставьте, пожалуйста свои контактные данные на эл. адрес: kamilla.letter@gmail.com (pr-менеджер, Камилла) 


 
39074
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
НАИХУДШИЙ ПРОВАЙДЕР!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Если у вас есть выбор,то никогда не подключайте летай! Никаких один из ужаснейших интернет провайдеров!скорость гораздо меньше обещанной от тарифа,постоянные отключения adsl(бывают дни когда вообще не работает),закрытый nat,телевидение через приставку переодически зависает или вовсе отключается на несколько дней,высокий пинг!!!
Отзыв засчитан
40633
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не дозвонитесь никокда до специалистов
Тип услуг: 
домашний интернет
Возникли проблемы с интернетом. Получить консультацию невозможно - во-первых дозваниваться необходимо минимум 20 минут, а если дозвонитесь, переключат не на тот отдел и будете ждать еще 20 минут, а в результате потом переключают на модем или факс - идет просто звук модема. Есть другие провайдеры, так что договор разрываю. При расторжении уговаривают приостановить договор, по-видимому это выгодно менеджеру, чтобы не было отвала клиентов. Руководителям компании не помешало бы самим попробовать сое...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40445
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Это самый худший,самый ужасный провайдер которым я пользовался.
Тип услуг: 
домашний интернет
Сначала пользовался интернетом от компании дом.ру с 2007 года,услуги интернета,тв,и телефонии все устраивало,все хорошо работало.потом начала названивать девушка с казани и предлогать услуги от компании мтс,тоже интернет,тв и телефонию.якобы зачем вы будете переплачивать,у нас такое же качество и скорость интернета.звонила днем и ночью,и вообщем спустя недели две-три я повелся и подключил услуги от компании мтс(твт).но...я не стал отключаться от дом.ру,а просто преостановил на месяц их услуги ч-...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40410
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
худший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Худший провайдер плюсов нет никаких постоянно вылетает,зависает и тупит. Лучше без интернета чем с таким. Не подключайте никогда этот летай
Отзыв засчитан
40210
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень довольны. Я пенсионерка. Пользуюсь интернетом, общаюсь с дочерью по скайпу.
Отзыв засчитан
40184
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
29.08.2014
Добрый день, спасибо за отзыв. Для нас очень важно ваше мнение. 
38775
Ваш комментарий