- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Казани
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая «Получить консультацию», я соглашаюсь с условиями Пользовательского соглашения, Политики по обработке персональных данных и даю согласие на обработку персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Боль, агония. ненависть.
Тип услуг:
домашний интернет
Это, худший провайдер, что я видел в своей жизни. Тупая убогая, реклама при звонках в тп, а звонить туды вы будете постояно. Ненавижу, будь ты проклят, тателеком.
Отзыв не засчитан
140545
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер, не тормозит, всего 350 рублей в месяц
Тип услуг:
домашний интернет
В целом неплохой оператор. Практически жалоб нет. Соотношение цена - качество вполне устраивает. Дозвон в техподдержку быстрый. Помогают. Отвечают терпеливо. Сама компания мэлт хорошая и надежная. Платить довольно легко через терминалы, иногда через банк или офис на чуйкова. Иногда пропадает связь по оптоволокну. Нужно пошевелить шнуром. Довольно неприятно.
Отзыв засчитан
139848
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Качество обслуживания приятно удивило
Тип услуг:
домашний интернет
Сегодня вечером кот погрыз кабель в квартире. Позвонила на горячую линию и мне сказали, что перезвонит техник. В итоге техник перезвонить через минут 5 уже после заявки и сказал, что через час будет. Я была в шоке! Честно, не ожидала такой быстрой реакции. Техник приехал, без лишних расспросов починил интернет. Я очень довольна! Сервис на высоте опрятный и профессиональный техник хочется, чтобы было больше бесплатных каналов в цифре
Отзыв засчитан
139601
Дом.ру
Представитель провайдера
30.09.2015
Добрый день, Спасибо за доверие к нам. Для нас очень важно понимать, что клиенты ценят нас за качество услуг. Будем рады решить любой ваш вопрос! Что касается цифровых каналов, то на сегодняшний день Дом.ru лидер по количеству HD на рынке платного ТВ. И ежемесячно мы стараемся делать бонусы постоянным клиентам, открывая для них бесплатно платные каналы.
48636
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер нашего города!
Тип услуг:
домашний интернет
Угораздило меня подключиться к мтс - замучили звонками, напели много красивых песен. Подключился на услуга 3х1. Оказались очень станные вещи. Телефон работает только тогда, когда включен интернет, значит, сутками он должен быть включен. Нет определителя номера, а без этого - как в первобытном обществе живешь. Кто звонил, зачем звонил, да и звонил ли вообще - непонятно. Все звонки конфиденциальные. Телевизор нужно было включать заранее, ибо тупил по-черному, покв включится - пора уже отключать. П...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
139564
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Обман клиента
Тип услуг:
домашний интернет
Заключил договор на скорость интернета 2мбит/с. С момента подключения все было нормально (2мбит/с днем и 8 мбит/с ночью после снятия ограничений на скорость). Последние 2 года начались проблемы. Вызывал через техподдержку специалиста. Он сказал что проблема в линии и они будут ее устранять. Я результат их работы так и не увидел. Недавно снова позвонил в техподдежку и попросил проверить что у меня со скоростью интернета. Оператор сказала что у меня установлено ограничение 1мбит/с но после того ка...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
138684
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Махровый бюрократизм дежурных на телефоне горячей линии
Тип услуг:
домашний интернет
Сегодня веикий праздник мусульман-курбан байрам. Накануне вчера отключили телевидение за неуплату. Долг с августа был 300.00 рублей. Ни по сроку,ни по сумме долг не превысил двухмесячный срок. Тут же вечером уплатили 1000.00 рублей,пятимесячный платеж. На просьбу ускорить включение телевидения дом ру в день такого праздника валеевой асие усмановне в возрасте 93года,ветерану трудового фронта,участнику работ по строительству противотанковых рвов высоком берегу р.волги в раоне г.тетюши осенью-зимой...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
138585
Дом.ру
Представитель провайдера
25.09.2015
Добрый день, Спасибо, что оставили отзыв. В ближайшее время мы произведем поиск вашего обращения и постараемся разрешить вопрос. Обязательно сообщим вам статус работ по возобновлению работы ТВ.
48497
Дом.ру
Представитель провайдера
25.09.2015
По вашему обращению: подключение ТВ было произведено в тот же день, в 22 часа 40 мин. Напоминаем о необходимости внесения абонентской платы в срок, дабы избежать подобных ситуаций. Наши специалисты, по возможности, идут навстречу и стараются решить вопросы оперативно. Спасибо за то, что вы пользуетесь нашими услугами! Дом.ru
48499
Ваш комментарий
2
Общая оценка
3 g нет
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился к тарифу три бизлимита а на нем не поддерживается 3g. Интернет никакой
Отзыв не засчитан
138495
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.09.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
48418
Ваш комментарий
2
Общая оценка
самый худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Этому летай наверно крылья поотрубали.он не летает,а тормозит похлеще якоря. Полнейший кошмар!!! Хороший стабильный тормоз скорости вообще нет
Отзыв не засчитан
135652
Елена Чуркина
Администратор сайта
14.09.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
48206
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и не дают никакой информации!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Второй день не работает интернет, второй день звоню и спрашиваю, когда устранят неполадку. Получаю один и тот же ответ: мы не знаем когда, ждите! И такое не в первый раз! Разговаривают вежливо, конечно.... Но даже информацию дать не могут о сроках устранения неполадки. Или не хотят.
Отзыв засчитан
135057
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасная компания которой все равно.
Тип услуг:
домашний интернет
С этой компанией я уже больше 10 лет. Первое время было все нормально, тогда еще это был телесет. Где то около года назад просто пропал интеренет, его просто не было около недели. Звонил в компанию каждый день по 4 часа, засыпал на стуле около телефона, меня переключали на службу поддержки и все, вызов сбрасывался через 45 минут так как никто не брал трубку. Сказать что отношение к клиентам отвратительное - не сказать ничего. Дисконекты не постоянные, но в ночное время частые, было что через каж...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134550
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Выкидывает каждые 5 минут,звонишь в службу поддержки ,говорят что идет тех.обслуживание!!! Я все понимаю но оно уже длится на протяжение месяца... Обидно-досадно 500 рублей на ветер.
Отзыв засчитан
134530
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Конченный интернет!
Тип услуг:
домашний интернет
Это не в какие рамки не лезет, интернет который в прямом смысле слова лежит! Скорость никакая, то вообще ничего не грузит, то куда то пропадает постоянно. Я очень не доволен, я в бешенстве!!!! Нет
Отзыв засчитан
134505
Ваш комментарий
2
Общая оценка
"Провайдер"
Тип услуг:
домашний интернет
Бывает когда девочки с мальчиками играют во дворе в магазин. А в татарстане бывает когда девочки с мальчиками играют в провайдера. Пользовался интернетом таттелекома. Не устраивала скорость и качество связи ( это в центре казани). Перешел к другому провайдеру. Было это в 2013 году...сегодня , находясь в командировке, обнаруживаю что все деньги с карты ( 5500 р командировачных ) списали приставы по просьбе таттелекома . Недавно у девушки произошла такая же ситуация.. Сейчас я в чужом городе без д...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134413
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Некомпетентный персонал
Тип услуг:
домашний интернет
Некомпетентный персонал, договор заполнили неправильно, на какого-то другого человека, хотя мною был предоставлен паспорт. + оставили меня должником, аж на целых 7000 руб. Итог - судебные приставы заблокировали мне все что могли. Не советую кому-либо вообще пользоваться их услугами. Эта компания вам кровушки то попьет - уж будьте уверены. - - неграмотный персонал - создание и увеливение долга
Отзыв засчитан
134405
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Довольна провайдером
Тип услуг:
домашний интернет
Довольна провайдером подключила родителей. Очень все им нравится. Когда что-то непонятно, они звонят в сервисную службу и получают все ответы на вопросы в доступной для них форме. Советую провайдера.
Отзыв засчитан
134239
Дом.ру
Представитель провайдера
01.09.2015
Добрый день! Спасибо за высокую оценку наших услуг!
47951
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хуже, просто, не существует
Тип услуг:
домашний интернет
Переехал в новый дом и выбора абсолютно не было, кроме великолепного мтс... Пропускная способность оптоволокна хорошая, но такое чувство, что с 21:00 до 01:00 к моему хлипкому кабелю подключен весь город. У меня есть беспроводной интернет yota(йота), так вот, на даче, за 40 километров от города он предоставляет мне более качественный и бесперебойный интернет, чем оптоволкно в центре города от мтс. Дальнейшие комментарии, мне кажется, излишни. Нет скорость ниже заявленой, очень частые разрывы лин...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134210
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный провайдер!!
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный интернет провайдер!!!! Не ловит, раза 2 в день отключается, безумно медленный!!! При покупке приставки обманули, сказав, что можно вставлять флешку и смотреть фильмы с флешки на телевизоре! Ужасно недовольна!!! + нельзя поменять провайдера в течении года тк не вернут деньги! Одни негативные впечатления! - медленный интернет, постоянно выключается
Отзыв засчитан
134187
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Что дорого то мило, что дешево то глило!
Тип услуг:
домашний интернет
Вчера приобрела симку летай на 4 g, но реально получила только 2g. Как мне объяснили, если устройство ,т.е. Телефон или планшет расчитан на 3g,то я получу только 2g, потому что технологии 3g у таттелеком пока нет. Вот так вот!! И в итоге на экране высвечивается е,т.е. 2g и не более. Вообще не загружает даже соцсети целый час и уже доходишь до психоза от такого тормозного интернета! Когда я покупала симку никто об этом не предупредил! Жаль! Я как клиент таттелеком заплатила за симку только 100р, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134178
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянно пропадает сигнал, либо сигнал слабый
Тип услуг:
домашний интернет
Помимо слабого сигнала он постоянно пропадает. Ну то есть приходится выключать включать модем иногда каждую минуту иногда каждые 10 минут, то есть перезагружать. Это пипец! Постоянные аварии, когда звонишь, операторы начинают молотить заученные фразы, с намеком, что у них все в норме аварии на доме нет, это может у меня там с пк что-то не то. В итоге оказывается, что авария на участке. В июне не было интернета почти неделю, пришлось ехать требовать перерасчет, написал заявление двум девицам с не...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134086
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Super good
Тип услуг:
домашний интернет
Лучший интернет в казани: быстро и недорого. 1. Нет обрывов (исключение - отключения из-за аварий на подстанции электросетей). 2. 500 mbps держится постоянно 3. Тариф прозрачный и простой (нет запутывающих обещаний, просто 500 в любое время). Минус: как у всех провайдеров нет ipv6. А статический ip4 стоит 150 рублей/месяц - дорого.
Отзыв засчитан
134056
Ваш комментарий
Мобильная связь