Отзывы об интернет-провайдерах Казани

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
лучший из существующих
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь с 2011. Начинал со скорости 12 мб,сейчас 50. Привык настолько,что кажется так и должно быть. Порой забываю о том,что интернет соединения предоставляет провайдер, так как отсутствуют проблемы. Включил компьютер, пользуюсь,выкл-вкл опять пользуюсь не задумываясь об предоставлении интернета. Раньше пользовался ростелекомом,вот там да! Проблема на проблеме,то звонки в тех. Поддержку,то скорость ниже плинтуса и цена драконовская. Скорость стабильная и даже чуть выше той, что заявлена по дог...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
166220
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Казанская городская сеть - отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь 4 месяца. Даже не знаю номер кол-центра. Ни разу не пришлось звонить. Всё хорошо.
Отзыв не засчитан
163666
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.12.2015
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру.  Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга. 
50739
reviewReplySmile
Dmitriy252
23.12.2015
Не пойму о чём вы. Может номер договора указывать надо или адрес?
Написал, как сумел.
50853
reviewReplySmile
Dmitriy252
26.04.2016
Звонил в тех.поддержку очень круто отработали!
54408
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
интернета просто нет в часы пик то есть именно тогда когда он нужен
Тип услуг: 
домашний интернет
3 года yota радовала нас возможностью настройки скорости и хорошим качеством интернет доступа. Со второй половины 2015 года интернета просто нет в часы пик. Вежливые сотрудники техподдержки предлагают переместить модем в другое место, хотя глубокой ночью на этом же месте скорость фантастически вырастает. Вывод напрашивается такой, что политика компании на экономии трафика. Нет заявленной скорости, оператор обманывает о скором исправлении. Устал жаловаться ищу альтернативу, благо, сейчас все опер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
163460
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Казанская городская сеть - отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Хороший оператор, главное ожидания равны реальности, подключились многие знакомые и настоятельно советовали, перед одним из таких советов не устоял. Мне есть с чем сравнивать поэтому скажу так, этот провайдер стоит своих денег и сравнивать с другими его не корректно, интернет бывает подтормаживает и однажды обратился по этому поводу в колл-центр, через 5 часов у меня сидел техник и чистил комп от вирусов бесплатно!. В общем, пока молодцы, не сбавляйте темпы и не наглейте как остальные
Отзыв засчитан
162983
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Казанская городская сеть - отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Всё очень круто работает
Отзыв не засчитан
162375
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
14.12.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
50572
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Лучший провайдер в России!
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый лучший интрнет, для улучшения нервной деятельности. Лишь подключив летай из обычного офисного планктона, вы станете агрессивным гопником. Если вы захотите посмотреть фильмы, то он вам поможет это не сделать. Все идеально просто (dns сервер не отвечает), а если все же он отвечает, то фильмы в hd поможет посмотреть высокая скорость. Если вы студен, это идеальная возьможность почувствовать себя беспомощным двоишником. Лишь подключив летай вы не сможете получать информацию об учебе, ведь тольк...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
162066
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не налажена работа с клиентами
Тип услуг: 
домашний интернет
Вчера отключили интернет. Сегодня выяснил с третьего раза (сотрудник офиса, оператор call-цента, руководитель службы операторов), что вчера был сделан перерасчет и я (при отсутствии ко мне претензий по ежемесячной оплате) задолжал оператору почти 4 тыс.руб. Объяснить причину перерасчета никто не может. В офисе оператора рекомендуют обратиться по 8-800..., служба call-центра отправляет в офис. Круг замкнулся. Качество услуг (интернет, кабельное тв) за два года ухудшилось. От сотрудников компании ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
161145
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Оставляет желать лучшего!
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет от кгс вроде ничего, как у всех примерно. Бывает тормозит, но служба по поиску и устранению неполадок никуда не годиться. У меня интернет оплачен до января 2016г. У них там одна молодежь работает, то не знают как быть, и питают туда сюда, а денежки из телефона уходят, пока музыку слушаешь) сами они перезвонить не могут, просил, но сказали -нет! На днях в полночь просто вырубили интернет! Позвонил сразу же, пока опять искали что и как прошло 2 часа! Раз 10 перегружал роутер по их просьбе...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
160189
reviewReplySmile
Уфанет
11.05.2016
Добрый день!
Сложившаяся ситуация не нормальная- это факт.
Вы можете написать нам на официальную почту kazgorset@kazgorset.ru свои контакты и описать ситуацию, мы разберёмся.
Коллектив у нас и вправду молодой и энергичный, но это плюс, а не минус. Каждый сотрудник на своём месте - спец!
54688
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Советую
Тип услуг: 
домашний интернет
Хороший, но дорогой относительно стабильный, нормальная скорость 5 лет нормально работал, затем скорость стала падать. А когда по непонятным причинам перестал работать модем (сбились настройки), надо было снова потратиться на хорошую сумму. Отказалась и перешла к конкурентам.
Отзыв засчитан
159599
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
07.12.2015
Добрый день, 
Спасибо за ваш отзыв. 
Скажите, пожалуйста, обращались ли вы в техническую поддержку оператора? Вам обязательно должны были помочь с настройкой модема без дополнительных затрат.

Что касается качества услуг - спасибо за хорошую характеристику. Мы стараемся поддерживать качество наших услуг на высоком уровне. Для этого мы часто обновляем сервисы, улучшаем оперативность обратной связи между клиентом и оператором, закупаем новейшее оборудование и следим за последними изменениями в своей сфере, чтобы наши клиенты пользовались только лучшими телеком-услугами. 
50315
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не советую
Тип услуг: 
домашний интернет
Не соответствует заявленной скорости мобильный интернет - всегда под рукой в вечернее время даже новости не почитать на максимальной мегафоновской скорости.
Отзыв засчитан
159597
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Нравится, но есть серьезный минус
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользоваться можно. Есть регулятор скорости, т.е. Значительная экономия. Работает лучше мегафона и немного хуже дом.ру в вечернее время. Техподдержка доступна, стараются. В связи с авариями могут отключит и на 5 дней, и на 2 недели
Отзыв засчитан
159596
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
[удобрение]
Тип услуг: 
домашний интернет
Полгода назад новые жильцы вызвали мтс твт те взломали наш ящик точки нет интернета у нас, только смотрим телек, кабельного тоже нет платим за антенну , хозяйка пенсионерка платила деньги за ремонт там у нас еще домашний телефон тоже оплачен.сегодня опять пришли какие то намеки что отрежем провода.за что , издеваются над пожилой женщиной, инвалидом.девочка оператор сказала что это соседи разрешили ломать типа доступ им нужен.разве нельзя по человечески и уважать других жильцов.а то раз у пенсион...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
156911
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.11.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
50086
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не советую
Тип услуг: 
домашний интернет
Не было денег на оплату инета. Месяц дали попользоваться в долг. Пошёл в таттелеком отключатся, ответили что отключат только при положительном балансе (примерно 800р. На тот момент). Ну не было у меня денег на интернет. Так прошло 12 месяцев, сумма росла а инета нет. В итоге дело у приставов. 4500 оплатил не за что. Я конечно понимаю что договор. Но ведь и финансовые затруднения возникают внезапно, а отключат вас только при положительном балансе. Не советую летай.
Отзыв засчитан
156355
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Хороший провайдер, но не без проблем
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь домру уже 5 лет с 2010-2015. Нариканий серьезных нет, но есть свои плюсы и минусы. Что не понравилось: - скорость интернета может упасть довольно низко, с чем это связанно оператор горячей линии объяснил загруженностью серверов в вечернее время. К счастью происходило это не систематически и с проведенными ремонтными работами по замене оборудования в подъезде, интернет держит должную скорость. - бывали случаю отключения интернета, но это не было связанно с ремонтом или чем нибудь подобн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
155898
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
24.11.2015
Добрый день, 
Спасибо за очень развернутый отзыв и подробную обратную связь о наших услугах. Мы рады, что Вы отметили наши плюсы и упомянули о том, надо чем нам не мешало бы поработать. Мы, безусловно, учитываем каждое замечание наших клиентов, особенно, когда речь идет о тех, кто пользуется нашими услугами уже немало лет. 

Благодарим Вас за то, что пользуетесь нашими услугами и будем рады помочь, если потребуется наша помощь. 

49980
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
[кошмар]
Тип услуг: 
домашний интернет
Низкая скорость, постоянные обрывы, в техподдержке все вежливо ничего не делают.
Отзыв не засчитан
155596
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
23.11.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
49956
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не лучший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Ого! Сколько отрицательных отзывов!!! Не зря мне друзья советуют поменять оператора! Интернет ужасный!!!!!!!!! Тупит,тормозит,... Кошмар!!!!!! Тут то вообще все очень вежливые! С тех поддержкой вроде проблем не было. А толку то!!!!!!!! Скорость оооооооооочень низкая!!!!!!!!!!!! Тормоз,а не скорость!!!!!
Отзыв засчитан
154712
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
плохой инет
Тип услуг: 
домашний интернет
Дурацкий интернет. Пинг скачет от 16 до 70-80 в warface. В основном крайне дурацкий вплоть до потери соединения с серваком до этого был дом.ру-никаких проблем.поменял-так как был неудобный пакет.зря. Поздно ознакомился с рейтингом провайдером. Обязательно откажусь в ближ. Время
Отзыв засчитан
154699
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличнейший провайдор
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь домру 3 года. Очень довольна интернетом. По тв были нарекания по наличию нужных программ, но телек мы смотрим только спорт, поэтому несущественно. Интернет всем советую, техподдержка выше всяких похвал, быстро реагируют. Стабильная скорость быстрый дозвон в тп быстрая реакция тп неполный охват, сейчас меняем квартиру и наш новый дом не подключен к домру. Очень жаль расставаться
Отзыв засчитан
154358
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
23.11.2015
Добрый день,
Спасибо за отзыв! 
Мы работаем над тем, чтобы увеличить зону нашего присутствия. Будем рады предоставлять Вам наши услуги снова!    

49912
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самый худший провайдер нашего города
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь этим инетом примерно 7 дней, ко мне приходили уже 4 раза. Говорят что сделали все что смогли. Хуже интернета у меня еще не было, а я еще раньше думал, что мтс (бывший твт) так себе. Они боги по сравнению с летай.!!! Никому не посоветую этого провайдера, даже не думайте подключаться. Сам погнался за низкой ценой, теперь чтобы мне отключиться от них нужно заплатить ин неустойку 1750руб, просто не за что, т.к. Я не пользуюсь их услугами год. Не было, нет и не будет!!! Компания один большо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
151128
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Почему не выходите на связь
Тип услуг: 
домашний интернет
В праздники связь никуда не годится!!!!!! Куда только не звонила,ответа нет. Прошу разобраться. Нет обратной связи! Хочу отключиться уже. Галина, 291-59-12 нет не работает телевизор и интернет
Отзыв не засчитан
151105
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.11.2015
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру.  Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
49582
Ваш комментарий