- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Казани
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
все плохо
Тип услуг:
домашний интернет
Ушла от неплохого провайдера из-за цены, потому что кгс обещали то же качество, но за меньшие деньги. Очень жалею, что им поверила и повелась на интересное предложение. Как говорится, бесплатный сыр только в мышеловке. Так оно и оказалось. Качество ужасное, интернет все время падает, специалисты не умеют быстро реагировать и решать проблемы клиентов. Очень разочарована. Собираюсь отключаться и вам советую. Цена. Но теперь она меня не удержит соединение не стабильное, специалисты не квалифицирова...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
150385
Уфанет
11.05.2016
Здравствуйте! Наши абоненты, у которых возникла проблема с интернетом, получают помощь (удаленно, без выезда) сразу же в момент звонка. В случае если проблема не устраняется удаленно, то её решит сервис-инженер (на выезде) в удобное для вас время, абсолютно бесплатно. Напишите пожалуйста нам более конкретно о возникающих у вас ошибках и проблемах на почту kazgorset@kazgorset.ru.
54689
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
Не советую ни кому, отвратительная скорость!!! Ни одного.
Отзыв не засчитан
150198
Дом.ру
Представитель провайдера
03.11.2015
Добрый день! Спасибо за отзыв. Однако, мы не можем Вам помочь решить вопрос, пока Вы не пришлете нам номер договора или хотя бы контактные данные. Будем рады помочь Вам!
49502
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.11.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
49509
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительная компания
Тип услуг:
домашний интернет
Подключились к данному интернету относительно недавно, так как других провайдеров, к сожалению в нашем доме нет. Изначально целую неделю операторы не могли подобрать удобное для нас время для подключения. С горем по полом спустя неделю, прислали техников, которые отнеслись к своей работе абсолютно халатно, подключили нам кабель оставшийся от старых хозяев, предварительно его не проверив, хотя проведение кабеля, как выяснилось, входит в стоимость подключения. Две недели мы промучились с ужасной с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
147902
Ваш комментарий
6
Общая оценка
средне
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет по кабелю норм, но через вай фай бывают сбои все вежливые скорость ниже заявленной
Отзыв не засчитан
145852
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.10.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
49135
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Медленный интернет за 500 р, часто отключается,
Тип услуг:
домашний интернет
,медленный интернет за 500 р, часто отключается, может пропасть на 2-3 часа, подала заявку на kazgorset . По отзывам в инете каз горсеть один из лучших провайдеров
Отзыв засчитан
145018
Дом.ру
Представитель провайдера
19.10.2015
Добрый день, Напишите, пожалуйста, адрес и контактный телефон.
49117
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Обман с акциями и тарифами
Тип услуг:
домашний интернет
Подключал в январе 2015 года интернет по акции за 350р., сроком на год. В октябре получил счет на 390р. Таттелеком уведомил, что акция закончилась 31.08, и абонентская плата возросла до 390р. (уточнив при этом, что это все еще скидка с их барского плеча, т.к. Сам тариф стоит сейчас у них 490р.). Хотя в договоре вторым пунктом идут слова о том, что провайдер имеет право односторонне менять условия и бла бла бла, но(sic!), предварительно уведомив об этом клиента. Естественно, уведомлений не было. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
144634
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохой, не ориентированный на клиента провайдер - Барыги.
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительное обслуживание. При установке оборудования впарили устаревший роутер, не покрывающий сигналом всей квартиры. Обещанная рассрочка за поставленное оборудование оказалась обманом. С текущих платежей удерживают в счёт оплаты оборудования по полной, а потом оказывается нежданчик: вас отключили из-за отсутствия оплаты. Абонентский отдел расположен не удобно. Отдел технической поддержке вообще край географии - в левченко. Возможности подать претензию в электроном виде не существует (или я ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
143024
Ваш комментарий
2
Общая оценка
хамло и непрофессионализм!
Тип услуг:
домашний интернет
Услуги в принципе норм, сказали что всегда будет 444 по акции и все будет бесплатно! Однако уже при подключении настройщик потребовал 500 рублей за настройку роутера! Я был в шоке! Потом ушел, через 2 дня все настройки слетели, позвонил ему, чтобы приехал. Он ответил что приедет но это платно! Короче сервис из разряда шок! Отключился через 5 месяцев, появился другой оператор в доме, которого все давно ждали - кгс.позвонил - попросил приостановить услугу пока не мог приехать расторгнуть. Сказали ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
142332
Дом.ру
Представитель провайдера
09.10.2015
Добрый день! Услуги сервиса мы предоставляем бесплатно. За это мы ни в коем случае дополнительных денег не берем с клиентов. К сожалению, не увидели номер вашего договора или хотя бы ваших контактных данных. Пришлите, пожалуйста. Нам хотелось бы выяснить вопрос до конца. Очень ждем обратной связи от вас! Заранее спасибо!
48914
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Нестабильная скорость.
Тип услуг:
домашний интернет
Обещают одно, а на деле совсем другое. Проверьте сами )
Отзыв не засчитан
142127
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.10.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
48894
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Альметьевск
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами больше 6 лет, и в ус не дую. Скорость больше чем по тарифу в 1.5 раза. Я не знаю как в казани у всех у меня норм, чаво и всем желаю!
Отзыв не засчитан
141836
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.10.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
48857
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ложь
Тип услуг:
домашний интернет
По акции подключился. В 10 раз скорость ниже, чем за ту, за которую плачу. По телефону - блеф. 5 раз приезжал специалист, все нервы вымотали. Последний полуадекватный. Горячая линия - одно хамство. В итоги сказали - не у вас одних такие проблемы, ничего сделать не можем, ищите нормальный инет у других. Делайте выводы, дешево не значит качественно.
Отзыв засчитан
140889
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Боль, агония. ненависть.
Тип услуг:
домашний интернет
Это, худший провайдер, что я видел в своей жизни. Тупая убогая, реклама при звонках в тп, а звонить туды вы будете постояно. Ненавижу, будь ты проклят, тателеком.
Отзыв не засчитан
140545
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер, не тормозит, всего 350 рублей в месяц
Тип услуг:
домашний интернет
В целом неплохой оператор. Практически жалоб нет. Соотношение цена - качество вполне устраивает. Дозвон в техподдержку быстрый. Помогают. Отвечают терпеливо. Сама компания мэлт хорошая и надежная. Платить довольно легко через терминалы, иногда через банк или офис на чуйкова. Иногда пропадает связь по оптоволокну. Нужно пошевелить шнуром. Довольно неприятно.
Отзыв засчитан
139848
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Качество обслуживания приятно удивило
Тип услуг:
домашний интернет
Сегодня вечером кот погрыз кабель в квартире. Позвонила на горячую линию и мне сказали, что перезвонит техник. В итоге техник перезвонить через минут 5 уже после заявки и сказал, что через час будет. Я была в шоке! Честно, не ожидала такой быстрой реакции. Техник приехал, без лишних расспросов починил интернет. Я очень довольна! Сервис на высоте опрятный и профессиональный техник хочется, чтобы было больше бесплатных каналов в цифре
Отзыв засчитан
139601
Дом.ру
Представитель провайдера
30.09.2015
Добрый день, Спасибо за доверие к нам. Для нас очень важно понимать, что клиенты ценят нас за качество услуг. Будем рады решить любой ваш вопрос! Что касается цифровых каналов, то на сегодняшний день Дом.ru лидер по количеству HD на рынке платного ТВ. И ежемесячно мы стараемся делать бонусы постоянным клиентам, открывая для них бесплатно платные каналы.
48636
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер нашего города!
Тип услуг:
домашний интернет
Угораздило меня подключиться к мтс - замучили звонками, напели много красивых песен. Подключился на услуга 3х1. Оказались очень станные вещи. Телефон работает только тогда, когда включен интернет, значит, сутками он должен быть включен. Нет определителя номера, а без этого - как в первобытном обществе живешь. Кто звонил, зачем звонил, да и звонил ли вообще - непонятно. Все звонки конфиденциальные. Телевизор нужно было включать заранее, ибо тупил по-черному, покв включится - пора уже отключать. П...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
139564
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Обман клиента
Тип услуг:
домашний интернет
Заключил договор на скорость интернета 2мбит/с. С момента подключения все было нормально (2мбит/с днем и 8 мбит/с ночью после снятия ограничений на скорость). Последние 2 года начались проблемы. Вызывал через техподдержку специалиста. Он сказал что проблема в линии и они будут ее устранять. Я результат их работы так и не увидел. Недавно снова позвонил в техподдежку и попросил проверить что у меня со скоростью интернета. Оператор сказала что у меня установлено ограничение 1мбит/с но после того ка...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
138684
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Махровый бюрократизм дежурных на телефоне горячей линии
Тип услуг:
домашний интернет
Сегодня веикий праздник мусульман-курбан байрам. Накануне вчера отключили телевидение за неуплату. Долг с августа был 300.00 рублей. Ни по сроку,ни по сумме долг не превысил двухмесячный срок. Тут же вечером уплатили 1000.00 рублей,пятимесячный платеж. На просьбу ускорить включение телевидения дом ру в день такого праздника валеевой асие усмановне в возрасте 93года,ветерану трудового фронта,участнику работ по строительству противотанковых рвов высоком берегу р.волги в раоне г.тетюши осенью-зимой...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
138585
Дом.ру
Представитель провайдера
25.09.2015
Добрый день, Спасибо, что оставили отзыв. В ближайшее время мы произведем поиск вашего обращения и постараемся разрешить вопрос. Обязательно сообщим вам статус работ по возобновлению работы ТВ.
48497
Дом.ру
Представитель провайдера
25.09.2015
По вашему обращению: подключение ТВ было произведено в тот же день, в 22 часа 40 мин. Напоминаем о необходимости внесения абонентской платы в срок, дабы избежать подобных ситуаций. Наши специалисты, по возможности, идут навстречу и стараются решить вопросы оперативно. Спасибо за то, что вы пользуетесь нашими услугами! Дом.ru
48499
Ваш комментарий
2
Общая оценка
3 g нет
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился к тарифу три бизлимита а на нем не поддерживается 3g. Интернет никакой
Отзыв не засчитан
138495
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.09.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
48418
Ваш комментарий
2
Общая оценка
самый худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Этому летай наверно крылья поотрубали.он не летает,а тормозит похлеще якоря. Полнейший кошмар!!! Хороший стабильный тормоз скорости вообще нет
Отзыв не засчитан
135652
Елена Чуркина
Администратор сайта
14.09.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
48206
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и не дают никакой информации!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Второй день не работает интернет, второй день звоню и спрашиваю, когда устранят неполадку. Получаю один и тот же ответ: мы не знаем когда, ждите! И такое не в первый раз! Разговаривают вежливо, конечно.... Но даже информацию дать не могут о сроках устранения неполадки. Или не хотят.
Отзыв засчитан
135057
Ваш комментарий
Мобильная связь