- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Казани
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
СкайНет - хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
За 400рублей в принципе не плохой интернет. Спокойно смотрю онлайн фильмы. 40гб трафика мне хватает. Проблемы бывали с соединением, но редко. В последнее время связь с центром стал постоянно обрываться(вкл то выкл, как пожелает). Как мне обяснили операторы, что то в моем пк мешает соединению. Железо(материнка, процессор 2006года) у меня старое, но рабочее:) может они правы, а может и нет. В общем 4 звезды так как раньше проблем не было, попробую поискать причину самостоятельно, если ничего не вы...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
191231
Ваш комментарий
2
Общая оценка
плохое обслуживание
Тип услуг:
домашний интернет
Сегодня, 12.03.2016 г. Кабельное телевидение от ростелекома давало отвратительный телесигнал по каналу россия 1. Изображение пропадало, искажалось в пиксельные квадратики. Звонок оператору положение не исправил, назвали номер заявки и сказали, что будут решать в течение 24 часов. А оно мне надо? Мне качественная услуга нужна здесь и сейчас, а не завтра! Нужно было техников держать круглосуточно на своих местах, чтобы следили на настройкой своего спутникового оборудования и оперативно устраняли в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
191203
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый худший провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
Если вы хотите подключить себе интернет. То выбирайте любой кроме этого провайдера. Только нервы сохраните, постоянные разрывы, в договоре указана 100мб, а на деле радуйтесь если вам выделять хоть 1мб/с, потому что они дают явно меньше 1мб/с т.к. Проще посмотреть фильм через интернет телефона чем с них. Никому не советую этот дом ру. Развод одним словом. Никакой скорость ниже заявленной, постоянные разрывы.
Отзыв засчитан
191185
Дом.ру
Представитель провайдера
15.03.2016
Добрый день! Пришлите Ваш номер договора и номер телефона на почту andrei.bogatov@domru.ru.Мы постараемся решить данную проблему как можно скорей. Приносим извинения за доставленные неудобства от лица компании.
52980
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ничего хорошего разачарован
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь летаем тарифом форсаж 1, решил поставить роутер вай-фай, после установки, которая прошла более года назад инет стал тормозить по страшному, звонили техподдерке настраивали с их слов, ничего не помогало ,пока однажды, видимо я наткнулся на их лучшего специалиста,мне сказали что у меня скорость 256 а не 512, хотя более года я оплачивал более высокую скорость.в данный момент из-за их вранья меня по телефону заставляют бегать ногами от одного к другому за перерасчетом,самое интересное что ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
189854
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не лучший провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
В сравнении с некоторыми другими провайдерами, этот оказался худшим. Не замечено -скорость ниже заявленной -перебои при работе -неоправданно высокие цены -навязчивая реклама, акции
Отзыв засчитан
188974
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Дом.ру - отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер!
Отзыв не засчитан
188966
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.03.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
52763
Ваш комментарий
10
Общая оценка
относительно остальных Дом.ру лучший поставщик интернета в Казани
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался услугами дом.ру еще в 2011г, все устраивало, но при переезде пришлось отключить интернет. Это, пожалуй единственный минус – приходится ехать в офис на гвардейской и ждать очередь. После него имел удовольствие пользоваться услугами других провайдеров – ни один из них не удовлетворяет потребностям, некоторые не предоставляют интернет на заявленной скорости. Кучи ненужных акций, которые длятся по полгода-год, а затем все по стандартному тарифу, я считаю – зачем эти заморочки простому по...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
188963
Nelson
02.03.2016
ЗЫ: почитав отзывы ниже, не могу понять – мне одному так повезло?!
52757
Дом.ру
Представитель провайдера
09.03.2016
Добрый день, Благодарим Вас за отзыв. Очень приятно, что мы дарим положительные впечатления! Будем стараться радовать Вас И В дальнейшем!
52829
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не нравится работа Ваша
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасно работает ваша компания.когда нужно вашим операторам,то они долбят своими звонками день и ночь.а если нужно нам,то до вас не дозвониться.в конце января позвонили и подключили другой тарифный план на пробу и сказали,что можно будет отключиться без проблем в последний день.так вот, в итоге я вчера не дозвонилась ваш звонок очень важен для нас и все,что я слышала,а сегодня дозвонившись я узнаю,что опоздала,так как уже 1.03.16 и отключат мне теперь новый тарифный план только с 1.04.2016 года.х...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
188528
Дом.ру
Представитель провайдера
02.03.2016
Добрый день, спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, свои номер договора на эл. адрес: andrei.bogatov@domru.ru Мы постараемся решить проблему.
52693
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не лучший провайдер нашего города
Тип услуг:
домашний интернет
Подключена 2 месяца, уже не раз отключалось телевидение, дозвониться, чтобы узнать причину, невозможно ни по одному из указанных телефонов, кажется специально что-то делают с сетью, чтобы их не доставали звонками. Да и каналы так себе, интересных нет, наверное, придется уходить.
Отзыв засчитан
186022
Уфанет
11.05.2016
Добрый день! Данная ситуация не нормальная, это факт. Напишите нам на почту kazgorset@kazgorset.ru свои контактные данные, и опишите проблему, В течении суток вам помогут.
54686
Ваш комментарий
2
Общая оценка
У меня зазвонил телефон. Кто говорит? Дом.ру!
Тип услуг:
домашний интернет
Не стоит пользоваться услугами этого провайдера, если не хотите стать постоянным объектом для звонков от этой конторы. И расторжение договора вовсе не означает, что от вас отстанут. Господа из дом.ру объясните пожалуйста своим эффективным менеджерам и их начальникам заодно, что назойливые звонки на сотовый телефон бывшего абонента, да еще и в рабочее время-форменное хамство. А заодно почитайте всем офисом 152-фз, откроете много нового для себя. Отмазка про отдельные недоработки и ваше «стремлени...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
184573
Дом.ру
Представитель провайдера
20.02.2016
Спасибо за очень развернутый отзыв. Очень жаль, что Вы ушли. Надеемся, что будете довольны новым провайдером. Но если что-то изменится, будем рады снова видеть Вас нашим клиентом.
52333
Pravdorub
21.02.2016
Всегда пожалуйста! По Вашему ответу, точнее, по отсутствию комментариев на сложившуюся ситуацию (которая даже в этом треде не единичная, про другие рейтинговые сайты я вообще молчу), я еще раз убедился в отношении Вашей компании к клиентам. В принципе, не удивлен ни разу, это "фирменный знак" такой, по всей видимости. Я буду доволен любым провайдером, если это не дом.ру. Если что-то изменится, а Ваша компания останется единственным вариантом, то для связи я предпочту что-нибудь более адекватное, например, аппарат Бодо или, на худой конец, голубиную почту.
52375
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Как 8 лет назад на DSL модеме
Тип услуг:
домашний интернет
Тариф со скоростью до 50 мбит... Чтож, скорость действительно до 50 мбит, фактическая 1 мбит иногда и того ниже... Иногда нет вообще. Зато смски и письма на электронку приходят постоянно вовремя с напоминанием оплатить инет... Поддержки у данного провайдера можно сказать нет, потому как не дозвонишься... При подключении инета требуйте что бы кабель был utp 5e kat 4х2х0,52, причем какой нить фирменный, а то все провайдеры покупают китайские алюминиевые кабеля с напылением меди, скорость еще и от ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
178189
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Разрывы и низкая скорость
Тип услуг:
домашний интернет
Я в шоке, не могу посмотреть видео без разрывов, станица грузится по несколько минут!!!!! Я, если , честно, отвыкла от такого интернета и уже не помню, когда последний раз психовала по этому поводу! Не знала, что в наше время такое еще может быть!!! Изучаю договор, надеюсь, что отключусь, с меньшей нервотрепкой!!! Вежливые, когда уговаривают сменить своего провайдера на их! По обещаниям, все звучит четко и замечательно! Постоянные разрывы, скорость ниже заявленной. Худшее, что со мной случалось ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
174342
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Все доброго времени! Подключилась к дом ру с самого начала, когда он только появился в казани. С самого начала отметила, что цена ниже конкурентов. Тарифы со временем менялись и цена и скорость так же. В процессе всего роста, не замечала каких то явных проблем. Все устраивает в целом. И скорость и телевидение.
Отзыв засчитан
172509
Дом.ру
Представитель провайдера
19.01.2016
Добрый день! Спасибо за отзыв. Надеемся на долговременное сотрудничество с вами!
51447
Ваш комментарий
2
Общая оценка
дорогая и бестолковая компания.
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительная компания. Интернет мёртвый, телевидение бестолковое, очень разочарованы, отключаемся.
Отзыв засчитан
171901
Дом.ру
Представитель провайдера
19.01.2016
Добрый день, пожалуйста, составьте более развернутый отзыв, чтобы мы могли понять, в чем ваше недовольство. Заранее спасибо!
51445
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ростелеком - ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные разрывы в сети.интернетом пользоваться невозможно.
Отзыв не засчитан
170802
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.01.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
51283
Ваш комментарий
2
Общая оценка
если есть выбор то не подключайтесь к "летай"
Тип услуг:
домашний интернет
Фишка этой конторы в том, что у них очень большой обхват. Они тянут свои сети по канализациям. Соответственно при любой мокрой погоде-инета нет.пока вызываешь специалиста, прохъодит пару дней , и когда он приходит то все работает. Недавно захотел сменить тарифный план. Так как инетом пользуюсь не часто, нашел подходящий тариф. Звоню в справочную а там говорят: это только для новых абонентов! Почему тогда не даёте полную инфу??? Выбрал другой! В справочной объяснили что смену тарифа можно произве...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
170520
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Периодически пропадает сигнал вай-фай. Или резко падает скорость. Чистопольская 81, кв.167.
Отзыв не засчитан
170480
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.01.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
51251
Ваш комментарий
2
Общая оценка
БЕССОВЕСТНОЕ ВЫМОГАТЕЛЬСТВО
Тип услуг:
домашний интернет
ростелеком 1 января преподнёс новогодний подарок, отключив интернет. Это при том, что я, как клиент, свои договорные обязательства перед оператором выполнил. Ещё 24 декабря 2015 года, т.е. В срок, указанный в документе, оплатил через личный кабинет текущий счёт за услуги. У меня сложилось устойчивое мнение, что демарш ростелекома - этакая месть за мой отказ перейти на оптоволокно. Случайно ли, что днём ранее был звонок сотрудника по этому поводу?! Вцелом, ростелеком ведёт себя крайне высокомерно...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
167545
Ваш комментарий
2
Общая оценка
НЕ ПОДКДЛЮЧАЙТЕСЬ К ЭТОМУ ПРОВАЙДЕРУ
Тип услуг:
домашний интернет
Самый хучший провайдер со всех, с какими только сталкивался, даже в деревне в магазине обслуживание лучше. Логикой в компании не пользуются! Хоть какой-то доступ в интернет подключайтесь лучше к другим провайдерам
Отзыв засчитан
167493
Ваш комментарий
2
Общая оценка
очередной обман от Дом.ру
Тип услуг:
домашний интернет
29.12.2015 пришел в офис оплатить интернет, девушка консультант сразу сообщила мне, что у них заканчивается акция и если я подключу кабельное телевидение до конца этого года, то они сразу увеличат скорость интернета до 100. Я уточнил, успеют ли они все сделать до 31 декабря, (т.к. Для меня было важно не кабельное, а увеличение скорости) на что получил утвердительный ответ, я сразу все оплатил. Вчера 30 декабря утром подключили кабельное, а с увеличением скорости началось мозговыносительство, вна...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
167153
Дом.ру
Представитель провайдера
11.01.2016
Добрый день, Ваша заявка на рассмотрении. В ближайшее время мы постараемся связаться с Вами и дать ответ по возникшему вопросу. Спасибо за обращение!
51190
Ваш комментарий
Мобильная связь