- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Казани
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Наихудший провайдер "Летай"!!! Позор!!!
Тип услуг:
домашний интернет
В первые месяцы(март-апрель 2016 года) пользования их мобильным интернетом тарифа че скорость более менее устраивала, но не особо! В последние месяцы они из за своей жадности, набрав максимально число абонентов не хотят проводить работы по расширению трафика для поддержания приемлемой скорости! Везде по городу висит реклама безлимитный интернет 4g, о 4g тут и говорить не стоит, днем еще более менее около 5 мегабит, но вечером скорость не более 1 мегабита, о просмотре видео онлайн даже и не мечта...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
295900
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший!
Тип услуг:
домашний интернет
Доброго времени суток. Перед подключением интернета читал множество отзывов, был удивлен о множестве негативных, необоснованных претензий в адрес различных провайдеров. Друзья нет ничего вечного и неломающегося, поэтому иногда и происходят сбои и.т.д. А для себя выбрал таттелеком! Скорость отличная, множество различных услуг. Таттелеком-уровень! Очень хорошо нет минусов
Отзыв засчитан
295861
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Билайн - плохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
При заявленных 18 м бит модем выдаёт 1 в лучшем случаи 2. Скачать что то или посмотреть нереально
Отзыв засчитан
295617
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ложная реклама 2
Тип услуг:
домашний интернет
В дополнении к предыдущему посту. Знаю что представители компании таттелеком читают и иногда даже отвечают на отзывы на этом сайте, хочу поделиться следующей новостью. Возможны вы уже в курсе, но всё же. За подобное отсутствие «части существенной информации»(имею ввиду отсутствие информации о лимите на скорость и трафик в рекламе тарифа №1), московское управление федеральной антимонопольной службы (фас) россии возбудило дело по признакам нарушения закона о рекламе в отношении мобильного оператор...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
294061
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.10.2016
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг.
57530
Таттелеком
19.10.2016
Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение.Направьте, пожалуйста, письмо на адрес электронной почты tech.support@tattelecom.ru с указанием точного адреса и номера телефона для связи с Вами, либо Вы можете связаться с нами по WhatsApp. Данные будут переданы специалистам для проверки
57550
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ложная реклама
Тип услуг:
домашний интернет
Реклама твердит что тарифы че, первый, тариф №1 - безлимитны и без ограничений. Тоже самое твердят сотрудники и тех-поддержка компании. Раньше было, но теперь это не так! С 13 октября 2016 года ввели ограничение скорости до 64 кбит/с, если обьём трафика превысил 10 гигабайт за сутки. А это ведь ложная реклама - подсудное дело для компании. Сначала не понимал в чём дело: звонил в техподдержку, писал в группу вконтакте - ответ один, как по шаблону - ограничений нет, тарифы безлимитны. Считают люде...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
293070
Таттелеком
19.10.2016
Здравствуйте Булат!! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение.Направьте, пожалуйста, письмо на адрес электронной почты tech.support@tattelecom.ru с указанием точного адреса и номера телефона для связи с Вами, либо Вы можете связаться с нами по WhatsApp. Данные будут переданы специалистам для проверки
57551
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужас от Таттелекома"
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный 4g 1 симка 2014 г-скорость в лучшем случае 0,5 м.бит/сек. Роуминг, хотя вышка стояла в 200 м от дома. (живу на границе с кировской обл, ихняя вышка теле-2 в 5 км от дома), 100 рублей за симку и 1000 рублей за 4g модем в фонд голодающего менеджмента таттелекома. 2 симка 2015 г-скорость 1 м.бит/сек. Тариф че отменили на следующий день после приобретения без предупреждений, 100 рублей доблестному менеджменту на премии. 3 симка 2015 г-скорость 1 м.бит/сек. Тариф первый, отключили через 3 мес...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
291866
Таттелеком
19.10.2016
Здравствуйте ! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение.Направьте, пожалуйста, письмо на адрес электронной почты tech.support@tattelecom.ru с указанием точного адреса и номера телефона для связи с Вами, либо Вы можете связаться с нами по WhatsApp. Данные будут переданы специалистам для проверки
57552
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Воруют деньги со счета !!! Не платите вперёд !!!
Тип услуг:
домашний интернет
В течение 2-х лет мучаюсь с этими ******. Для меня не удобно платить каждый месяц по полному тарифу, поэтому я обычно плачу вперёд (за полгода - год), тем самым бывает даже скидка (эдак в 10%, которая ни разу так и не сработала). Но все было бы хорошо, но нет!!! Стоит только не заглядывать в личный кабинет пару месяцев, как обнаружишь, что у тебя сменили в тихушку тариф раза в 2 дороже и списывали средства. И это ещё не все!!! Мой тариф стоил 500 руб в месяц, я не заглядывал в кабинет эдак 4 мес...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
291602
Дом.ру
Представитель провайдера
02.11.2016
Здравствуйте! Действительно, с 1 октября мы вынуждены повысить абонентскую плату примерно на 10%, чтобы продолжать оказывать вам качественные услуги. Это связано с общей ситуацией на рынке. Однако у нас действует много выгодных акций. Например, вы можете начать экономить на услугах связи до 20% каждый месяц, просто пользуясь услугами Дом.ru и МегаФона. Также рекомендуем проверить Личный кабинет на наличие специальных предложений и познакомиться с нашей программой лояльности Дом.ru Клуб. По поводу качества интернета, Вы можете прислать номер вашего договора на почту iuliia.grigorenko@domru.ru мы разберемся в чем дело.
57854
Ваш комментарий
2
Общая оценка
самая [фу] компания
Тип услуг:
домашний интернет
Летаи это самым страшным ужас,такого бардака я ещё негде невидел,сидел на тел можно часами вы все равно недозвонитесь,неделями нет интернета зато оплачивать так сразу. Вобщем учитесь на чужих ошибках,неподключаитесь никогда,отключился потом целая проблема просидел часа 4 чтобы попасть в очередь,работают только 2 человека,зато на подключение чуть ли ковёр не стелют. Нет после подключения,вы больше им ненужны,не забывают только счёта присылать а услуг не пока доставляют никакихникаких,дозвониться ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
290780
Таттелеком
19.10.2016
Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение.Направьте, пожалуйста, письмо на адрес электронной почты tech.support@tattelecom.ru с указанием точного адреса и номера телефона для связи с Вами, либо Вы можете связаться с нами по WhatsApp. Данные будут переданы специалистам для проверки
57553
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Полное отсутствие сервиса, отвратительное отношение к клиенту
Тип услуг:
домашний интернет
Лет 10 назад это был однозначно лучший провайдер по качеству услуг и по сервису. Уровень цен тоже был приемлемый. Сейчас качество не лучше конкурентов, но при этом цены выше практически в 2 раза за сопоставимые услуги, а отношение к клиенту просто свинское, как к лоху и денежному мешку. 1. Без предупреждения и согласования переводят на другой, более дорогой тариф. При попытке выяснить причину, на горячей линии нагло врут, что просто повысили цены. Это вранье, потому что старый тариф остался в ли...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
289968
Дом.ру
Представитель провайдера
02.11.2016
Здравствуйте! Действительно, с 1 октября мы вынуждены повысить абонентскую плату примерно на 10%, чтобы продолжать оказывать вам качественные услуги. Это связано с общей ситуацией на рынке. Однако у нас действует много выгодных акций. Например, вы можете начать экономить на услугах связи до 20% каждый месяц, просто пользуясь услугами Дом.ru и МегаФона. Также рекомендуем проверить Личный кабинет на наличие специальных предложений и познакомиться с нашей программой лояльности Дом.ru Клуб.
57853
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы, слабый wifi
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся много лет - комплексный план: телефон, цифровое тв, интернет, wifi. Несколько раз меняли приставку тв и роутер - радости хватало ненадолго. Постоянные технические сбои, разрывы интернета, тысячу раз перегружаешь роутер - думаем о смене провайдера. Дозвон в техподдержку быстрый, претензий к операторам нет, ничего не меняется
Отзыв засчитан
289340
Таттелеком
12.10.2016
Здравствуйте!! Для решения возникших проблем направьте, пожалуйста, письмо на адрес электронной почты tech.support@tattelecom.ru с указанием точного адреса и номера телефона для связи с Вами, либо Вы можете связаться с нами по WhatsApp . Данные будут переданы специалистам для проверки.
57330
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Интересно, пример заголовка полностью отражает данного оператора. Являлся абонентом дом ру 10 лет, вчера отключил их услуги по основному адресу (плохое качество). Хотел изменить тариф по своему договору на другом адресе, но ввиду некомпетентного персонала и хамства с его стороны, сегодня поеду закрывать и этот договор, заодно закрою договор и по адресу моих родителей. Ребята, те кто развивал дом ру 10 лет назад (вы были лучшие) обратите внимание на тех, кого берете на работу (проводите тюнинги с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
286590
Дом.ру
Представитель провайдера
02.11.2016
Добрый день, Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, номер договора на iuliia.grigorenko@domru.ru. Мы разберемся, в чем дело.
57837
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Сказать, что [плохо] - ничего не сказать
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся несколько лет только из-за того, что больше в нашем районе провайдеров нет. Скорость заявленная отсутствует, служба поддержки не приезжает, регулярные сбои и тд. Если есть выбор, выбирайте всё, что не таттелеком. Желаю этой компании скорейшего банкротства. Днём с огнём не сыскать пока их перечислишь, износится клавиатура. Просто. Не. Подключайтесь. К. Таттелекому. Никогда. Спасибо за внимание!
Отзыв засчитан
286158
Таттелеком
12.10.2016
Здравствуйте!! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение.Направьте, пожалуйста, письмо на адрес электронной почты tech.support@tattelecom.ru с указанием точного адреса и номера телефона для связи с Вами, либо Вы можете связаться с нами по WhatsApp. Данные будут переданы специалистам для проверки
57331
Ваш комментарий
6
Общая оценка
интернет хороший, но с постоянными разрывами
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет хороший. Скорость полностью устраивает.тех поддержка в целом отличная. 1 раз, видимо, новичек попался. Единственный провайдер с ценой за 350 руб и wifi. За вечер раза так 1-4 прерывается на 30сек - 2 мин. В августе еще редко было, в сентябре и октябре стабильно каждый день. Дальше наверно еще больше будет.
Отзыв засчитан
285652
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Рекомендую
Тип услуг:
домашний интернет
10 лет я в таттелекоме. И на других его не променяю. На моём wifi висят ещё 4 компа. И мама спокойно смотрит онлайн кино, пока я в универе . Лагов не бывает, разрывов тоже. О ремонте заранее сообщают на сайте. Удобная система оплаты.
Отзыв не засчитан
285226
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.10.2016
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
57126
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Нормальный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь летай с марта месяца. Пока доволен. Раза три приходилось звонить на горячую линию. Вопросы решали в течении дня. Приезжала тех поддержка и устраняла неисправность. Некоторые вопросы решали прямо по телефону - подсказывали что и куда нажать на пк. Да, бывали и отключения интернета (2 раза за полгода), но через 1.5-2 часа все приходило в норму. И, важно, я жил в другом регионе и был другой провайдер и за 5 лет ни разу не пришлось обращаться к ним за помощью... . Вежливые. Стараются помоч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
284903
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Господи помоги...
Тип услуг:
домашний интернет
Я не знаю как я пишу этот отзыв...как я еще не разбил монитор и клаву от злости и бессилия...люди проходите мимо, летай совсем не летай, а унылое г. Самый ужасный провайдер с которым я только сталкивался. Лампочка вай фай мерцает, а подключиться не могу)) прямое подключение = разрывы, медленная скорость, низкий фпс. Про игры и норм скорость забудьте сразу. Сейчас буду переключаться на билайн. Не реклама просто он до этого стоял и претензий не было...съэкономить немного решил называется)))) звони...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
277930
Таттелеком
28.09.2016
Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение.Направьте, пожалуйста, письмо на адрес электронной почты tech.support@tattelecom.ru с указанием точного адреса и номера телефона для связи с Вами, либо Вы можете связаться с нами по WhatsApp. Данные будут переданы специалистам для проверки
57041
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не лучший провайдер нашего города
Тип услуг:
домашний интернет
Убирают каналы,которые смотрели,никак не объясняя причины.таким образом изчес в свое время любимый канал tlc,а недавно убрали канал кухня тв.безобразие!!!
Отзыв не засчитан
274123
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.09.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
56851
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Вандализм сотрудников таттелекома
Тип услуг:
домашний интернет
Сотрудник компании расклеил в нашем новом доме на электро щитках рекламу, хотя для таких случаев предусмотрена доска объявлений у каждого подъезда. Тем самым нанес ущерб общедомовому имуществу. Звонки в отдел претензий (843) ***-09-92 не исправили ситуацию. Прошел месяц картина не изменилась. Вандализм это ваш козырь? Есть у каждого подъезда доска объявлений.
Отзыв не засчитан
273354
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.09.2016
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг.
56848
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер для меня
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь летаем уже около 5 лет очень нравится. Провайдер очень хорошиый минусы конечно есть но их немного. Кроме летая у нас был подключен другой оператор (не буду рекламировать) так что есть с чем сравнить , постоянно глючит скорось то и дело падает,постоянно на нервах когда нужно не работает,сколько раз подводил.потом поставила летай разница ощутима очень довольна ...всем советую плюсы - 1.стабильный интренет(об инете действительно не думаешь потому что надежный и безлимитный) 2.отличная тех...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
272646
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.09.2016
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
56827
Таттелеком
22.09.2016
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв о работе компании!
56934
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[Фу] а не провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
кошмар полнейший!!! надоело каждый день звонить этим операторам. Плачу 350 р в месяц, а блин нормально посидеть фиг там. Не подключайте эту фигню! Бесите блин кошмар
Отзыв засчитан
270748
Ваш комментарий
Мобильная связь