Отзывы об интернет-провайдерах Казани

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер города Казань!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь с 2014 года , тариф всё включено дуэт-608руб. + акция бонус спринт 50 -150р,по началу было терпимо, точнее летай в нашем доме (новостройка) был монополистом и альтернативы просто не было. Скорость конечно не постоянная получение до 30 mb/s,передача до 35 mb/s в место заявленных 50, но главное выход в сеть был постоянным...был примерно с год. И вот уже два года, постоянные обрывы. Два дня назад только обращался с вызовом специалиста и сегодня опять обрыв,всегда в одном месте в подъезде,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
588409
reviewReplySmile
Таттелеком
22.02.2017
Добрый день! Рекомендуем направить письмо на адрес электронной почты tech.support@tattelecom.ru с указанием точки подключения услуг и контактный номер телефона для связи с Вами. Информация будет передана специалистам
60632
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Самое оптимальное соотношение цена/качество
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил акционный тариф через менеджера, пользуюсь 3 года - цена не менялась, что приятно удивило. Как-то раз порезали провода в подъезде, позвонил на горячую линию, приехали в этот же день и устранили. Скорость хорошая, цена на мой взгляд самая приемлемая на данный момент в казани. Оперативная техническая поддержка не везде есть хотел подключить родителям, а оказалось в их доме нет возможности
Отзыв засчитан
587668
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Низкая скорость, за высокую цену
Тип услуг: 
домашний интернет
Инет изначально скоростью не отличался думал что переход на другой тариф поможет (с тарифа звезда 1 на звезда 2). Скорость поднялась не спорю ,но скорость когда как бывает нормально а бывает непонятно из-за чего тормозит но будь то по быстрее или медленнее игровые стримы к примеру вести не возможно кто-то скажет перейти на другого провайдера вот только другого в нашем городке нет а без интернета ни как. Ну а цены высоковаты. З.ы. Думаю то что я описал для многих не новость но это так бесит.
Отзыв засчитан
586640
reviewReplySmile
Таттелеком
19.02.2017
Добрый день! Вы можете направить письмо на адрес электронной почты tech.support@tattelecom.ru с указанием точки подключения услуг (адрес, логин) и контактный номер телефона для связи с Вами. 
60550
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
мошеники
Тип услуг: 
домашний интернет
Сижу и готова кусать себе локти за то что ушла с мтс. Перешла в конце декабря на летай. В январе 2017г. По деловой поездке леьтала в москву одним днем. В результате мне предъявили счет на 13000 рублей. Не верьте летаю . Подключила роуминг перед вылетом. Что мне там насчитали вообще непонятно. Претензию подавала всяческими способами и через сайт и лично и по почте россии. Не дали почувствовать, сразу посадили на долг видимо такой способ заработать быстрые деньги и свалить с рынка жулики
Отзыв засчитан
585013
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не работает.
Тип услуг: 
домашний интернет
Нахожусь в константиновке, вышка yota в прямой видимости из окна. Не работает... Не держит связь. Качество сигнала операторы говорят хорошее, а интернета в нем просто нет... Модем всегда горячий. Роутер, который купили в отделе вместе с модемом, обслуживать не хотят. Если интернет падает, во всем виноваты кто угодно, но не сам провайдер. Составляют заявки и не рассматривают их. Хочется выкинуть модем и никому никогда не советовать его подключать нету плюсов скорости нет, обвал связи постоянно, п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
583543
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Хуже я ещё не встречал!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Ну совсем уже оборзели ...вы посмотрите что у вас со скоростью .и это ещё называется 4g .вот такая скорость http://www.speedtest.net/my-result/6038650226 настоящие мошенники..блин и я за это ещё 900 рублей в месяц плачу.
Отзыв засчитан
580318
reviewReplySmile
Таттелеком
11.02.2017
Добрый день! Ваше обращение передали специалистам для проверки.
60362
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер! Пользуюсь уже 6 лет
Тип услуг: 
домашний интернет
Не понимаю всех негативных отзывов, каждый раз когда обращалась в тех поддержку, то дозвон быстрый, все милые и вежливые) каждый раз помогали подключить обещанный платеж, настроить роутер, скорость нормальная. А то что цена, то да высокая, но доступная! И в рамках нашей экономики разумная) для меня самый лучший провайдер)
Отзыв засчитан
577225
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
06.02.2017
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Будем и дальше стараться радовать вас качественными услугами и приятными бонусами.
60235
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самый отвратительный провайдер. Жулики, Мошенники, негодяи.
Тип услуг: 
домашний интернет
Желаю этой тухлой конторе глобального конца, банкротства, потопа и пожара. С понятием скорость эти недотепы вообще не знакомы, узаконенные воры. Огромный минус - это само существование этой поганной конторы.
Отзыв засчитан
577145
reviewReplySmile
Таттелеком
05.02.2017
Добрый день! В случае имеющихся проблем с работой услуг рекомендуем обратиться в службу технической поддержки ПАО "Таттелеком" для получения консультации, либо для организации выезда специалиста в удобное время, также можете направить письмо на адрес электронной почты tech.support@tattelecom.ru с указанием точки подключения услуг и контактный номер телефона для связи с Вами. Информация будет передана специалистам для проверки
60221
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
тихий ужас
Тип услуг: 
домашний интернет
Всё плохо
Отзыв не засчитан
576429
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.02.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
60228
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Летай
Тип услуг: 
домашний интернет
Просто нравится но и чена вопроса!!!!
Отзыв засчитан
575656
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.02.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
60157
reviewReplySmile
Таттелеком
05.02.2017
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв!
60222
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Недостоверные консультации в поддержке! Ложь и обман
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключали мобильный интернет, который постоянно не работал. В службу поддержки не дозвониться, а даже если дозвонились - вряд ли помогут. Сейчас пишу этот первый в своей жизни негативный отзыв в ярости от процедуры закрытия договора. Сначала гоняли меня от одного офиса к другому (опять же консультация по телефону), теперь чтобы остаток моих денег получить еще сто пятьдесят документов нужно принести. В итоге, деньги подарю таттелекому. Пусть подавятся
Отзыв засчитан
575067
reviewReplySmile
Таттелеком
05.02.2017
Добрый день!Мы сожалеем, что у вас сложилось данное мнение о нашей компании. Вы можете направить нам письмо на адрес электронной почты tech.support@tattelecom.ru с указанием точки подключения услуг и контактный номер телефона для связи с Вами. Мы постараемся Вам помочь
60223
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
На любые проблемы "Обращайтесь в суд"
Тип услуг: 
домашний интернет
О мобильном интернете. Покупали сим-карту на планшет с безлимитным интернетом. Когда покупали, дали этот листочек-договор, на котором ничего толком нет, кроме суммы да типа вы согласились на все, что бы там не было. Уехали в другую республику, это сеть взяла и переключилась на мегафон и давай за мегабайт 5 рублей! А мы и не в курсе, ни сообщения не было, ни информации при покупке, ничего! Ушли в минус на 8 тысяч! Написали претензию, ответили: ну вы же подписали. А что подписали, непонятно. Позво...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
573772
reviewReplySmile
Таттелеком
30.01.2017
Добрый день! Вы можете направить письмо на адрес электронной почты tech.support@tattelecom.ru с указанием точки подключения услуг и контактный номер телефона для связи с Вами, а также описанием проблемы. Информация будет передана специалистам для проверки
60083
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
[Фу] полное
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянно блин какята ситуация не ловит не работает или ловит но не работает вообщем не интернет а ужас!!! Отключаюсь нет их
Отзыв не засчитан
570994
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.01.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
59944
reviewReplySmile
Таттелеком
05.02.2017
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. В случае имеющихся проблем с работой услуг рекомендуем обратиться в службу технической поддержки ПАО "Таттелеком" для получения консультации либо для организации выезда специалиста в удобное время, также можете направить письмо на адрес электронной почты tech.support@tattelecom.ru с указанием точки подключения услуг и контактный номер телефона для связи с Вами.
60224
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
отключиться
Тип услуг: 
домашний интернет
Чтобы отключиться в казани от ростелекома в очереди простояла 3 часа. Работает один офис на гарифьянова.
Отзыв засчитан
570494
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
«Постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключились 2012 году тариф интернет+тв+телефония. Интернет изначально работает отвратительно, медленный и постоянно отключается. Вызывали техников, не помогло.терпим только из-за тв, т.к. Нет домовой антенны. Был бы тариф тв+телефония, отказались бы от интернета.подключили бы интернет ростелеком по технологии оптика в дом, наш дом подключен к провайдеру ростелеком.
Отзыв засчитан
568950
reviewReplySmile
Таттелеком
20.01.2017
Добрый день!В случае имеющихся проблем с работой услуг рекомендуем направить письмо на адрес электронной почты tech.support@tattelecom.ru с указанием точки подключения услуг и контактный номер телефона для связи с Вами.
59825
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
минусы в договоре .читайте мелкий шрифт
Тип услуг: 
домашний интернет
В целом хороший провайдер, но не нравится пункт в договоре. Есл и не пользуешься интернетом год и хочешь отключится штраф почти 1700 рублей, и если не платишь за месяц отключают, и все равно приходится платить даже если совсем не заходишь в инет в течении месяца. Такая ситуация:снимала квартиру подключила инет, переехала в другой район( этого провайдера нет здесь), поехала отключаться на восстания (я на девятом мес беременности и еще оставила ребенка 1,5 больного с бабушкой) там чтобы отключить ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
567245
reviewReplySmile
Таттелеком
15.01.2017
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Мы  учтем Ваши замечания. Закрытие договора производится только в офисе продаж, если у Вас нет возможности обратиться самостоятельно, то Вы можете оформить нотариальную доверенность на другого человека
59694
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отаратительный интернет и постоянное хамство, звонить бесполезно.
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянные разрывы, не качественное оборудование, постоянное хамство, помощи не добьёшься. Звонить бесполезно, скажут что у вас не работает компьютер как полагается, а с ним вместе и все устройства в доме. Смешно. Хамят и не компетентны в вопросах
Отзыв засчитан
567049
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
23.01.2017
Добрый день, 
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, номер договора на iuliia.grigorenko@domru.ru. Мы разберемся, в чем дело.
59878
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Качество связи очень сильно удручает
Тип услуг: 
домашний интернет
Кваритира на улице губкина 30б, т.е. Не окраина, связь должна быть на уровне. Но по факту связь держит только около окна, чуть отойдёшь - сразу скорость падает до 0,02 кб/с, модем нагревается - хоть яишницу жарь. Поменял 2 модема, думал дело в нём - всё то же самое. Не найдено скорость в 1000 раз ниже заявленной (0,02 кб/с)
Отзыв засчитан
564344
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
р
Тип услуг: 
домашний интернет
Хотите сохранить себе нервы???ни за что не подключайте дом ру!.являюсь постоянным пользователем(давно хочу отключиться,руки не доходят), и проблем с ними куча, говорят одну сумму, а платить приходится другую, говорят установка 31 рубль, снимают 531р!!!а в ответ ой, вас наверно не проинформировали! и тд. Одним словом безобразие. Хочется ругаться не приличными словами, но не стану здесь)) 3 раза подавали жалобу(притензию) сказали в течен.3 дней свяжутся с нами, ни разу не перезвонили , и не решили...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
561250
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
10.01.2017
Добрый день, 
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, номер договора на iuliia.grigorenko@domru.ru. Мы разберемся, в чем дело.
59559
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
упала скорость
Тип услуг: 
домашний интернет
Чего и следовало ожидать от тателеком, набрали абонентов и скорость обвалилась буду менять оператора, у всей семьи. Идите лесом со своими услугами! Садитесь опять в свой татарский комбайн и идите землю пахать, колхозники! Все плюсы ушли в минусы упала скорость,
Отзыв засчитан
560767
Ваш комментарий