Отзывы о провайдерах домашнего интернета Казани
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Ужаснейший провайдер!! Каждый день можно наблюдать сбои в стабильности интернета,а иногда даже он не работает целыми днями. Бывает целое утро работает стабильно,но потом к обеду перестаёт работать и так каждый день. Никому не советую выбирать именно этого провайдера,есть горазда лучше!!!
Плохой интернет пользовались месяца 2 на 3 возникли проблемы вызвали мастера, замерли скорость все супер, через некоторое время снова та же история, фильмы не прогружает, через кабель ... В итоге обратился на отключение интернета через оператора тех поддержки попросил вовсе отключить интернет и расторгнуть договор, сказали заявка принята, оплатил задолженность,,! С этого момента прошл месяц, чисто из за любопытства зашёл в приложение дом ру, в лк, а там минусов ой баланс, звоню снова и пытаюсь снова расторгнуть договор, расторгаю и снова начисляют 650 р за прошлый месяц , сразу говарю платить не собираюсь права потребителя знаю, выбивайте деньги через суд
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Наихудшая связь, никогда не связывайтесь с ними, постоянные сбои в сети в вечерние дни и всегда бот отвечает ой, простите мы знаем, что проблемы и пытаемся исправить, а по итогу ты сидишь 2-3 часа без интернета. Мне хочется спросить, а зачем вы повышаете тариф, если вы все равно не можете ничего сделать с этой проблемой уже как год. Ненавижу эту связь, как закончится деньги в мтс, сразу же буду искать другого провайдера. Даже другой провайдер такие негативные эмоции не давали, а они тоже не ангелочки, но хотя бы следят за потоком сети, а не просто навернется когда захочет и не будут исправлять эту проблему, к тому же в добавок ты потом слушаешь бота на протяжение 2-3 часов одну и ту же фразу. Сколько раз они не давали работать на дому не сосчитать!
Был подключен тариф мега м , первый год хорошо было , потом убрали много тв каналов, которые я смотрела, повысили абон плату, а в этом году ,вообще поменяли тариф без моего ведома и опять же повысили цены, хоть и интернет очень сильно тормозит!
- Дом.ру Казань2 июля 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Лилия! Понимаем, что увеличение абонентской платы всегда неприятно, тем не менее - это необходимая мера для поддержания качества услуг и сервиса. Также без согласия клиента мы не меняем тарифный план, поэтому, чтобы разобраться в ситуации, просим написать номер договора нам на почту: helper@domru.ru. Обязательно разберемся
Худший провайдер из всех доступных,1 мбайт/сек из заявленных 80-90.приходил мастер,сказать покупать новый роутер,хотя в один день интернет ловит нормально,в другой максимально плохо,так что думаю сотрудники да и сам провайдер плохой.
- Администратор28 июня 2022 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы негативно описываете работу провайдера, но ставите ему высокие оценки. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
- Дмитрий28 июня 2022 г.
Если у вас наблюдаются сложности с услугами, пожалуйста, напишите нам об этом на нашу почту smm@volga.rt.ru. Мы все проверим и разберемся.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Живу в деревне откровенно вообще все равно на своих клиентов. Интернет вообще отвратительный, постоянно обрывается соединение, разница между деревней и городом в скорости в несколько раз и при этом платим одинаково. Сайт тоже плохой, никак не выберешь город. Если есть выбор таттелеком вообще не рекомендую.
Просто худший интернет провайдер, максимальный радиус действия-3 метра. Те, кто берут этот интернет в загородный дом пожалеют не раз
- Администратор20 июня 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Отстойный провайдер, подключение, квест с невежливыми и не имеющим представления о услуге сотрудниками..., инет не держит скорость, тв сыпиться....
Не подключайтесь у этой компании, они мошенники! Их способ заработка: в 2018г. Заключили договор на интернет, подключали на съемной квартире.в 2019г уже не использовали интернет, о чем в переписке они подтвердили, однако, выждав законный почти 3летний срок, они подали в суд (естественно, не уведомили законным образом) и мае 2022 года отсудили 7 тыс. Т.е с 2019 года, они выжидали и не информировали. О суд.заседании не было извещений, от таттелекома не было ни звонков, ни писем. О данном штрафе стало известно из гос услуг, где было уведомлении о списании с банк.карты. Хотя в заявлении на заключении договора всегда указывается емейл и номер телефона. Также они пишут, что сумма абон платы 389 руб в мес на 2019 год за 6 месяцев, а отсудили они 7 тысяч.
Скорость интернета очень плохая. При тарифе 200 мбит выдает максимум 40-80, а в последнее время вообще выше 35 не поднимается. Даже с лан кабелем результат один и тот же
Какой провайдер лучший в Казани?
В Казани есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, Дом.ру, Уфанет, Летай, ЛайтКоннект, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Казани
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Нам очень жаль, что не удалось решить ваш вопрос сразу. Потребуется ознакомиться с вашими обращениями к нам и решить вопрос с отключением и задолженностью. Просим написать нам на почту номер договора helper@domru.ru
Всё, что бы увести разговор из общественного поля домру. Написать вам на почту а потом вы в приватном чате будете [заговаривать клиента]. Я сегодня захотел чтобы интернет проверили сказали жди два дня. Два часа в чате помогли убедить домру что так долго это не норма. Два часа Карл было потрачено на это! Ваши процессы построены как у жкх, интернет провайдер блин
Для нас важен каждый клиент. Без номера договора или вашего адреса не сможем проверить, почему так вышло. Поэтому просим написать нам на почту : helper@domru.ru