Отзывы об интернет-провайдерах Казани

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
[фу]провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
В дербах ваще не ловит,говорят типа ремонт ,много абонентов,не справляетсясеть,вышка рядом прям,ничего не ловит,если так и будет,пошли они со своим трафиком,повелся блин. овощ конечно ниже,скорость 0.30 максимум в дербах
Отзыв засчитан
641858
reviewReplySmile
Таттелеком
26.07.2017
Добрый день!
Благодарим за оставленный отзыв. Рекомендуем направить письмо на адрес электронной почты tech.support@tattelecom.ru с указанием точки подключения услуг(город, улица, номер дома), результаты замера скорости и контактный номер телефона для связи с Вами. Информация будет передана специалистам для проверки
64118
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не советую
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость вообще никакая! Плюс в том что я могу позвонить. В остальном одни минусы!!!
Отзыв не засчитан
640292
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.07.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
64023
reviewReplySmile
Таттелеком
26.07.2017
Добрый день!
Благодарим за оставленный отзыв. Рекомендуем направить письмо на адрес электронной почты tech.support@tattelecom.ru с указанием точки подключения услуг (город, улица, номер дома), уровень сигнала сети, результаты замера скорости и контактный номер телефона для связи с Вами
64119
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Летай - ужасный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Я присоединюсь ко всем. Я так разочарована. Первый месяц скорость была хорошая на lte летай чистополь. На втором месяце вообще пропала, сейчас еле ползает. Техподдержка присылает стандартный ответ, что слишком много пользователей присоединилось. Да, они все прям набежали за месяц, и теперь даже с 2 до 5 ночи непрестанно куда-то звонят и интернетят, загружая мне базовую станцию. И скорость моего интернета 0,30 мбит из-за них. Знала ведь, по долгому опыту общения, что таттелеком те еще мошенники, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
639006
reviewReplySmile
Таттелеком
18.07.2017
Добрый день!
Мы сожалеем, что у вас сложилось данное мнение о нашей компании. В случае имеющихся проблем с работой услуг рекомендуем направить письмо на адрес электронной почты tech.support@tattelecom.ru с указанием точки подключения услуг (город, улица, номер дома) и контактный номер телефона для связи с Вами. Мы постараемся Вам помочь
63939
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Очень плохой провайдер, никому не порекомендую!
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный провайдер, подключился на прошлой неделе, сегодня отправил запрос на отключение. Тариф вторая космическая - 60 мбит/с, ни разу не выходил на заявленную скорость, максимум выдавал 45 мбит/с, постоянное падение скорости до 0,6-0,7 мбит/с., 20 % разница от заявленной скорости соединения это у них нормально, постоянно ссылаются на оборудование клиента (компьютер, ноутбук и т.д.), мол оно не принимает скорость выше. При обращении в службу поддержки куча процедур и проверок, и любимый их совет...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
636327
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
14.07.2017
Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Если вопрос все еще не решен, пожалуйста, напишите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в социальных сетях. Постараемся поспособствовать решению вопроса.
63897
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ростелеком - ужасный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Плохой интернет, постоянно висит онлайн трансляция , через телевизор вообще не посмотришь, на вопрос о добавки скорости говорят уже самая большая
Отзыв засчитан
634988
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Очень плохой интернет!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Не советую!!! очень плохой интернет!!!
Отзыв не засчитан
634879
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.07.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
63746
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет [фу] просто
Тип услуг: 
домашний интернет
Первый месяц интернет был хороший а потом осталось просто название от него оставил заявку на горячей линии сказали в течение 5 рабочих дней разберёмся а в итоге фиг вам а не интернет не советую этого провайдера скоростной интернет стабилен 0,68 ????‍♂️ какая скорость вы о чем ????????????
Отзыв засчитан
634814
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Непорядочный оператор.
Тип услуг: 
домашний интернет
Купил 2 симки у этого оператора через курьера. Себе и жене. Надо же, удобно то как. Но на этом, собственно, удобство и заканчивается.неделю мне подключали её. Затем моя жена решила включить вторую сим и опять проблемы с активацией. Позвонили в службу поддержки и нас огорошили что денег на ней нет, хотя симки были с предоплатой 100р. Веселые ребята, начали деньги снимать с момента активации первой сим, ежедневно минус 3.5 рубля. С неактивной сим. Купленных под разными договорами. Короче знакомств...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
634736
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.07.2017
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
63734
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ДОМ РУ ГАВНО!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Не вздумайте даже подключаться к дом ру! Их тарифные планы по ценам оочень дороги, у нас тариф за 800 руб используем в двух квартирах по данному тарифу итого получается 1600р за интернет у которого не стабильная сеть, постоянно падает, не высокая скорость, пинг огромный вызывал на дом тех специалистов раз 500 ничего не меняется, бестолковые сотрудники не могут ничего сделать, качество самого интернета очень низкое. Всем настоятельно рекомендую не пользоваться интернетом данного провайдера, а пос...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
634554
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
05.07.2017
Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Пожалуйста, напишите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в социальных сетях. Проверим информацию и постараемся помочь в решении вопроса.
63727
reviewReplySmile
Михаил
08.01.2021
Полностью согласен с "Неизвестным гостем"

Написал отзыв, так теперь похоже на месть со стороны псевдопровайдера "домру". Интернет вообще стал нестабильным, вылетает каждые пять минут.
Ответ, который кто-то написал от имени "домру", похоже с руководством не согласовывался дабы не показать свою некомпетентность. Уровень специалистов минус ноль, ниже плинтуса. Сообщили, что у меня роутер, который "домру" выдал в аренду, запрограммирован на самопроизвольную перезагрузку. Вопрос: "Зачем вы его так запрограммировали перед установкой, почему не предупредили? Боялись, что я от такого откажусь? Правильно, зачем мне такой роутер?". 
Займитесь работой, проверьте качество, доложите руководству, что не компетентны. Вы за это деньги получаете, так отрабатывайте фактически, а не отписками бездумными занимайтесь.
93283
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Жулики!
Тип услуг: 
домашний интернет
Не вздумайте с ними связываться! Каждые полгода повышают цены, подключают какие-то дополнительные услуги, о которых я и не слышала. От сотрудников ничего путного не добьешься! А если захотите расторгнуть договор, то и тут не все так просто: или заставят оплатить вперед или еще что-нибудь навесят! Отношение к клиентам хамское и наплевательское, им только бы денег содрать побольше! Время идет, а у домру ничего не меняется! Возможно начальство у них из жуликов и воров, раз постоянно лезут клиентам ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
632860
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
03.07.2017
Добрый день. Нам очень жаль, что у Вас сложилось подобное мнение о компании. Подключение дополнительных услуг происходит только с согласия клиента или его доверенного лица. Для проверки начислений и корректной консультации, отправьте, пожалуйста, Ваш номер договора с ссылкой на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru) или в официальное сообщество. Поможем в решении.
63657
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Плохой
Тип услуг: 
домашний интернет
Летай это самое худшее что у меня было.интернет еще куда не шло а связь ужас если с 30 раза дозвонитесь это еще хорошо и на оборот постоянно смс приходят званил такой то абонент
Отзыв засчитан
632361
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
не советую в салмачах
Тип услуг: 
домашний интернет
Я очень расстроился подключив мобильный интернет летай.. Купил сим карту, в вашем фирменном салоне на проспект победы проверить ловит-ли 4g в салмачах. Приехав на место обнаружил уверенный прием 4g, четыре деления из пяти. Обещанная скорость 30мбт. Купил модем подключил к ноутбуку. Оказалось, что сим карта не предназначена для модемов, а тарифный план оказалось можно сменить через месяц(((, хотя мне в вашем салоне, уверяли что если будет ловить, что мне нужно будет закинуть 500 р и легко сменить...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
630306
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Очень часто у коммпании проблемы
Тип услуг: 
домашний интернет
Часто проблемы с интернетом пока нет времени.как появится пойду рассторгну договор.деньги берут а сервис ужасный.
Отзыв засчитан
630172
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Обманнывают
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый день. Являюсь клиентом с 2010 года, итого 7 лет. Всегда все нравилось. Качество, отсутствие перебоев в вещании тв и отсутствие проблем с интернетом. Но! 25 мая 2017 года мне поступил входящий звонок от службу поддержки дом ру. Предложили большую скорость интернета за ту же цену на 1 месяц в качестве теста. Если мне все понравится, то могу остаться на этом номом тарифном плане за 780 рублей в месяц. Если я захочу отказаться, то могу вернуться на старый тарифный план через личный кабинет ли...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
630073
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
27.06.2017
Здравствуйте! Благодарим за обращение и от лица Компании приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Пришлите, пожалуйста, Ваш номер договора прикрепив ссылку или скриншот на отзыв по почте: helper@domru.ru или в социальных сетях, проверим информацию и поможем подобрать максимально подходящий для Вас тариф из актуальной линейки. Хорошего настроения! 
63515
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Плохо, Ростелеком.
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключился к рт осенью 2016 года интернет + итв. К интернету сразу скажу - претензий нет. Интерактивное тв: подключая услугу я уточнил, будет ли ещё что-то помимо базового пакета? Сказали конечно нет, все как мы вам обещали. По факту, конечно же, через 2 месяца выясняется, что у меня была подключена какая-то там опция за 200р. Ну тут может я виноват, в договоре может и было прописано где. Но уж на словах могли не врать. Далее: позвонил в апреле парень, начал рассказывать мне про амедиатеку. Я с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
629145
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Никчёмная тех.поддержка, бездарные техники, худшее качество.
Тип услуг: 
домашний интернет
Уже месяц постоянные проблемы с коннектом, пять раз звонил в техподдержку, каждый раз по одинаковому сценарию оставлял заявку, пять раз приезжал какой-нибудь косой техник, копался в подъезде и уезжал, при чём проблема после последнего раза не то что бы не была исправлена- стало только хуже. Нет такой. Скорость всегда была ниже заявленной, смотрел на это сквозь пальцы. В техподдержке сидят просто некомпетентные в данной сфере люди, хоть и вежливые, надо отдать должное. Техников как будто с помойк...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
628101
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Третий день нет интернета
Тип услуг: 
домашний интернет
Казань, серова 2. Третий день нет ни интернета, ни телевидения. Техподдержка отвечает - технические работы в доме. Когда исправят сказать не могут, не знают.
Отзыв засчитан
628083
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не ценят клиентов
Тип услуг: 
домашний интернет
С 2013 года являюсь абонентом таттелеком. Участвую в программе бонус летай. Второй раз пытаюсь забрать подарок, прихожу в офис на ершова 57, а меня посылают... Говорят, что подарки закончились. Хотя статус стоит можно забирать. Возмущена мяго говоря.???? Плюс в том, что все консультанты вежливые. Но легче от этого не становится не работает система бонус летай. Постоянно нет тех товаров, которые нужны
Отзыв засчитан
627726
reviewReplySmile
Таттелеком
19.06.2017
Добрый день!
Спасибо за оставленный отзыв. Количество сувенирной продукции ограничено и завозится периодически. Если в течение 2х месяцев желаемого сувенира не появится в офисе продаж и обслуживания, либо абонент его не заберет (при его наличии),  то бонусные баллы будут возвращены абоненту.
63360
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянно вылетает
Тип услуг: 
домашний интернет
Проживаю на чишмяле15,и вот уже на протяжение недели происходят постоянные вылеты инета,до психа скоро до ведут.. Служба поддержки вечно не берет трубку
Отзыв засчитан
627264
reviewReplySmile
Таттелеком
19.06.2017
Добрый день! 
Благодарим за оставленный отзыв.Рекомендуем направить письмо на адрес электронной почты tech.support@tattelecom.ru с указанием точки подключения услуг и контактный номер телефона для связи с Вами. Информация будет передана специалистам для проверки
63359
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Нет интернета
Тип услуг: 
домашний интернет
Купила симку летай,установила,при активации какое-то время было lte.а потом стало только постоянно ловить 2g и ничего не открывается.пожалела! Только минусы скорости нет
Отзыв засчитан
626906
Ваш комментарий