Отзывы о провайдерах домашнего интернета Казани
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Не стабильная связь. Позвонил в поддержку, сказал что вот уже более 10 дней интернет не стабильно работает. Предупредил что услуга не оказана как по договору, а значит я должен пользоваться интернетом минимум месяц бесплатно. Но, назначили специалиста, пришел, сказал что роутер плохой, порекомендовал свой. Хотя у меня дорогой, роутер, и с другими провайдерами не было проблем. Что то настроил, ушел. Теперь история повторяется. Завтра с утра собираюсь аннулировать договор. Зря потратил время, деньги! Не рекомендую!
Отличный и, главное, стабильный по скорости интернет, роутер, предоставляемый при акции на тариф ml качественный. Техники высокопрофессиональные и вежливые, диспетчеры всегда отвечают быстро тактично, готовы помочь. Проблемы возникающие по их вине решают в пользу клиента. Отличная взрослая компания.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Подключил интернет, через час после ухода мастера интернет пропал. Спустя день интернет появился снова на пол часа. Ужасно. Интернет мне нужен для работы, пожалуйста провайдеры помогите кто нибудь
Ужасный провайдер. Больше двух недель ждал пока проведут интернет. К сожалению, только они обслуживали мой дом.
- Таттелеком17 сентября 2021 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Приносим свои извинения, за доставленные неудобства. Мы готовы во всем разобраться, для этого просим Вас обратиться к нам любым удобным способом. Подробная информация [на сайте]
После звонка в техподдержку некоторое время скорость более или менее сносная, но уже через пару дней падает до 10/15 мб/сек, первый провайдер у кого скорость отдачи ниже приёма, в ближайшее время собираюсь переходить к другим, цена конечно самая низкая но и интернет с очень низкой скоростью
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Решили проблему с интернетом в частном доме на ура! Муж заказал 4g роутер wifi с сим картой в комплекте, с хорошей скидкой. Пришел очень быстро. Вставили сим карту,настройка модела произошла сама.скорость интернета хорошая, подключили яндекс станцию, ноут, телефоны, а всего до 32 устройств можно подключить. Я очень довольна покупкой.
Тариф весь мтс. Пользуюсь интернетом от мтс в квартире, московский район, улица серова 14. Стабильные разрывы связи, систематические отключения с периодичностью примерно раз в месяц. После звонка в сп приходит смс о аварийных работах, хотелось бы получать информацию более оперативно. Телевидением не пользуюсь вообще поэтому сказать по качеству не могу. Уже обращался несколько раз по поводу разрывов на горячую линию но все остается по прежнему. Второй год прошу подключить более скоростной тариф 500 мбит но видимо не судьба. Обычно скорость в среднем соответствует тарифу что радует. Провайдер подключает выделенный айпи что тоже хорошо. Цена оплаты тарифа небольшая и в нее входит мобильная связь, хотелось бы чтобы часть этих денег шла на техническую модернизацию так как времена провайдера твт на чьей базе располагаются мощности мтс давно прошли. Спасибо за внимание к моему отзыву и хорошего всем времени суток
Самый непорядочный интернет во всём снг, операторы хоть и вежливы, но ждать их можно очень долго. Один раз случилась проблема, тк я пытался им дозвониться 50 минут. Стабильности вообще нет, если оператор ответил и ты ему не отвечаешь взаимностью в течении 0.5 секунд (так как за 50 минут ожидания, вы явно чем то начнёте заниматься), то вас просто скинут и вам придётся снова проходить 9 кругов ада (сначала увлекательная викторина от бота, которая подразумевает правильное нажатие цифр, что бы он начал тебя подключать к оператору, ну и самое интересное ожидание этого оператора). Этого провайдера можно пожелать только своему сверлящему соседу. Ни при каких условиях не подключайте интернет от мтс.
И так, расскажу свою историю пользования этим провайдером. Подключился я к ним примерно 4 года назад, повторно, после перерыва в 1 год, так как тарифы других провайдеров оказались дешевле и выгоднее, а до этого момента я пользовался их услугами 8 лет. Со временем domru стали предлагать больше скорости, каналов и т.д., поэтому и решил вернутся. И в итоге поговорив с оператором горячей линии мне предложили вариант с тарифом на 200 мбт + бонус скорости в 200 мбт, тв приставку, и все за выгодную цену. Я согласился. Оказалось что приставку можно было выбрать получше, а бонус скорости мне убрали спустя некоторое время, даже не уведомив, потому что у них изменились тарифы бонусов скорости. Приставку в итоге мне поменяли, но скорость не вернули, это я уже с ними обсуждал и решил некоторые вопросы. Для чего я пишу этот отзыв. Спешу всех предупредить, тех кто раздумывает о подключении, либо уже подключился и хочет приобрести сразу или в рассрочку оборудование тв приставку movix pro — не покупайте её, это совершенно бесполезное устройство. Мне ее разрекламировали специалисты сервиса и в итоге я решился и приобрел ее в рассрочку. Реклама была шикарная, установка приложений, you tube, браузер, android, wi-fi и т.д., ну я и повелся. По факту, там стоит кастомный android tv, не имеющий к нему по сути никакого отношения, никакого play market там нет, и не будет никаких обновлений, больше того, я купил подписку яндекс+, youtube premium и spotify premium. И какого было мое удивление, когда я понял, что не могу войти в свой аккаунт на youtube, более того версия кинопоиск hd для этой приставки перестанет скоро поддерживаться и работать, а spotify так и вообще не запускается, хоть и устанавливается. И об этом специалисты компании ни говорили при продаже приставки, никак, и о чем таком. Wi-fi на ней я не подключаю, так как он постоянно отваливается, хотя роутер у меня отличный tp link arche c6 и стоит в двушке на расстоянии 2 метров от тв приставки. Пользуюсь 1 гигабитным кабелем, все норм. Про поддерживаемые плееры вообще молчу, у меня samsung 2014 года и то лучше воспроизводит контент, чем мощности этой тв приставки. Сама приставка постоянно сбрасывает каналы в избранном, и приходится их постоянно забивать в список. Не помогает ни какие сбросы настроек и т.д., а техподдержка вообще дает по любому поводу только один совет сбросьте приставку до заводских настроек, на возражение что это не решает проблему никак не реагирует. В последнее время стало пропадать все из интерфейса, только черный экран и все, я заплатил за нее около 6 тысяч, за этот кусок мусора, купите лучше на алиэкспрессе нормальную приставку за 4 тысячи рублей и радуйтесь полноценному android tv и полноценным поддерживаемым приложениям. Не покупайте ни в коем случае не тратьте деньги. А ведь она дос их пор в продаже находится. Один из их спецов вообще один раз после жалоб, предложил продать ее на авито:d улыбнула их компетентность решения вопросов. Да я посмотрел так там она новая 2,5 стоит! В общем все хорошо относительно скорости и тв каналов, но в остальном это вертеп, а не компания, не рекомендую. Да мне предложили сменить текущую приставку на более новую movix pro voice доплатив еще 1,5 тысячи, но на вопрос а кто гарантирует ее работоспособность? слышал только молчание, никто из специалистов не может дать ни гарантий, ни вразумительного ответа ни по характеристикам, не по нюансам использования. Кроме того что там можно зайти на свой аккаунт на youtube. За сим думаю все! Историю вы слышали и выводы наверняка сделали.
- Дом.ру2 сентября 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Олег! Досадно, что вы столкнулись с такой ситуацией. Приставка Movix Pro действительно не поддерживает Google-сервисы, в отличие от Movix Pro Voice. Но вы можете установить любое приложение из Aptoide TV, в том числе различные онлайн-кинотеатры, браузеры и пр., которые доступны в магазине. Платформа Movix постоянно совершенствуется, чтобы наши клиенты получали больше интересного контента и возможностей для комфортного пользования услугами. По любым вопросам пишите нам в личные сообщения Вконтакте, поможем: vk.me/domru
- Олег3 сентября 2021 г.
Зачем мне то что не работает в Aptoide? Там положвина приложений "книвые" либо нет того что мне нужно и чем я пользуюсь. Подписки на YouTube premium, Яндекс+ и Spotify достаточно распространены, это основные сервисы, которые используют люди. И то чтг сейчас появляется новое не факт что будет адекватно поддерживаться на вашей приставке. Ваш ответ не более чем отписка, а отзыв я распространю свой везде, чтгбы люди не покупали бесполезный хлам у вашей компании.
- Дом.ру5 сентября 2021 г.Официальный представитель провайдера
Уже решаем ваш вопрос на другом ресурсе
- Олег6 сентября 2021 г.
Пока решение не особо устраивает, по сути вопрос пока не принял положительных решений.
Подключил интернет 100мб/с, скорость временами хорошая, а временами ( постоянно практически) вообще падает до нуля, на телефоне проще пользоваться мобильным интернетом даже если находишься возле роутера. До тех. Поддержки не могу дозвониться 2 недели, по основному номеру говорят ничем не можем помочь, позвоните им завтра. Придется похоже жаловаться в роспотребнадзор... Терпения больше нет...
Какой провайдер лучший в Казани?
В Казани есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, билайн, Дом.ру, Уфанет.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Казани
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Марат! Большое спасибо за отзыв. Мы рады, что вас все устраивает. Постараемся и дальше оправдывать ваши ожидания:)