Отзывы об интернет-провайдерах Казани

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
3.7
Общая оценка
Ужас
Тип услуг: 
домашний интернет
Не соизволил мастер настроить каналы.в итоге в моём телевизоре не все каналы потому что они разбросаны не пойми как. Некоторые по2-3раза повторяются,некоторых нет, некоторые каналы просто пустые.
Отзыв засчитан
651878
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
19.01.2018
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. К сожалению, из текста отзыва не совсем понятно о каком телевидении идет речь (о цифровом или аналоговом). Пришлите Ваш номер договора с ссылкой на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru). Проясним ситуацию и поможем с настройкой.
68660
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
[Непонятной консистенции нечто]
Тип услуг: 
домашний интернет
С чего бы начать, а? Тут без мата никак, уж простите. Итак, начну. Во-первых, постоянно виснет при включении, сама приставка включается полностью только со второй или третьей попытки, млин. Во-вторых, надоели эти ежедневные отключения, ежечасные сбои сигнала, из-за чего приходится пропускать важные моменты любимой передачи. В-третьих, ооочень мало действительно полезныхных или интересных каналов, одно фу, честное слово... В-четвертых, ну, блин, добавьте хоть один полезный сервис в меню, хотя бы ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
651707
reviewReplySmile
Таттелеком
08.02.2018
Добрый день! В случае имеющихся проблем с работой услуг, для оперативного решения, рекомендуем обращаться в справочную службу Компании ПАО Таттелеком удобным для Вас способом: 
•	Справочная служба
•	Whatsapp
Ваше предложение об изменении телеканалов и сервиса меню принято во внимание.
69587
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Рекомендую не связываться!
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет с ip тв подключил 3 месяца назад, интернет ужасный, постоянные сбои, роутер приходится таскать из комнаты в комнату, ни черта не работает даже при полном покрытие не возможно нормально 2-х минутное видео онлайн посмотреть. Техподдержка предлогает выезд мастера, мастер приезжает говорит что у соседей мощный роутер стоит который глушит мою сеть - либо вранье, либо не компетентные мастера, т.к. Ставил свой роутер с усилителем wi-fi - тоже самое. Мастера потыкаются, замерят скорость, предло...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
651699
Ваш комментарий
reviewType
9.2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался ростелекомом около года,общее впечатление сложилось хорошее.единственный минус это роутер который давольно быстро вышел из строя и его пришлось менять.монтажники все сделали четко,техподдержка отработала так же без проблемю общая оценка компании-5 баллов
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
651674
Ваш комментарий
reviewType
9.3
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает вполне нормально, обрывы не частые, а тех поддержка оперативная
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
651614
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
Грязнули Таттелекома
Тип услуг: 
домашний интернет
Уважаемые сотрудники таттелекома ! Убирайте за собой грязь из подъезда ! После своей работы , у щитка постоянно остаётся мусор !и приходят в ужасно грязной обуви ! Ещё раз увижу мусор , не поленюсь , соберу все в пакет и раскидаю у вас в офисе !!!!( елабуга )
Отзыв не засчитан
651556
reviewReplySmile
Таттелеком
15.01.2018
Добрый день!
От имени Компании ПАО Таттелеком благодарим за оставленный отзыв, любая информация очень важна для нас и будет учтена в дальнейшей работе Компании. Среди сотрудников будет проведена соответствующая работа.
68542
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.01.2018
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг. 
68549
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасный интернет!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь этим провайдером с 2010 года. Интернет идет через рабочий телефонный кабель adsl модем. Живу в казани. В ново-савиновском районе, поселок дружба. Оптоволокно никто не прокладывает. Живу не так далеко от центра. Но живу как в деревне. Интернет постоянно обрывается. Скорость очень не стабильна и всегда падает. Модем покупал сам. Менял ни один раз. Не помогает. Домашний телефон при этом работает стабильно и хорошо. Интернетом пользоваться не возможно. Начиная с самого начала. Тариф максим...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
651529
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Ужасное качество мобильного интернета
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами билайн в казани более 3-х лет. Был в целом удовлетворен, до 1 декабря 2017 года. После начались периодические зависания мобильного интернета, сеть lte периодически превращается в 3g и обрывает все текущие интернет соединения. Сейчас нахожусь на стационаре в больнице в центре города по ул.большая красная, интернет здесь не ловит вообще. Не отправляются сообщения, не грузится фото и видео. Обращался в поддержку 5 раз за 2 дня. Говорят, что обновили что то, направили усиление, ре...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
651415
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
[Красавцы]
Тип услуг: 
домашний интернет
Худший провайдер из тех, кто есть в россии. Просто нет слов, чтобы описать недовольство, которое вызывает провайдер. Качество интернета просто отвратительное. Интернет работает час через два, падения скорости наблюдаются круглосуточно, каждые несколько минут. Качество поддержки ужасное, после долгого ожидания оператор ничего стоящего сказать не может, только отправить «мастеров» на дом. Эти «мастера» сделать тоже ничего не могут, только свалить все проблемы на роутер (менял несколько роутеров, с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
651133
Ваш комментарий
reviewType
5
Общая оценка
Остаётся желать лучшего
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь дом ру более 8 лет.более 4 лет пользуюсь пакетом платинум макс пакет интернет и тв.плачу 1150 в мес только потому что на скорости до 100м/бит только работает более менее интернет на тв. У меня дети только ютуб смотрят,мы с супругой смотрим иви подключили иви + 400р в мес доп думали из за него месяца 2 все работало изумительно теперь опять все глючит что бы посмотреть на иви сначала нужно позвонить в контакт центр потом все отключать перегружать и начинает все работать,если без звонка в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
651030
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
02.01.2018
Здравствуйте! Благодарим за уделенное на отзыв время. Очень жаль, что после столь продолжительного сотрудничества, о нашей Компании сложилось отрицательное мнение. Мы не останавливаемся на уже достигнутом, стремимся совершенствовать уровень предоставляемых нами услуг и сервиса. Причины низкой скорости, к сожалению, действительно могут быть разные. Будем рады, если позволите нам вмешаться и помочь разобраться в возникшей ситуации. Пришлите, пожалуйста, Ваш № договора  по электронной почте (helper@domru.ru), прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Возьмем обращение в работу. Заранее спасибо и хорошего настроения! 
67995
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительное обслуживание
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключали в частном доме, приехали протянули оптику, поставили роутер, уехали. Телевизоры не настроили. Просьбу эту долго игнорировали,, передавали из отдела в отдел. В итоге в беседе даже бросили трубку не решив вопроса. В общем монополисты татттелекомовские в частном секторе.
Отзыв засчитан
651008
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
Проблемы с оплатой
Тип услуг: 
домашний интернет
Здравствуйте, в селе нурлаты зеленодольского района невозможно оплатить услуги мобильного интернета летай. Банкомат сбербанка не принимает введенный номер симки на 939. Терминал оранжевого цвета киви при выборе мобильного интернета таттелеком требует ввода id а при наборе номера симки на 939 и ввода денежный купюр не переводит на счет летай сбербанк не принимает оплату номера , требуя инн и другие реквизиты летай. Оплату тарифа летай приходится производить в казани в офисах летай жду ваших предл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
650921
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Аферисты
Тип услуг: 
домашний интернет
Казань. Изначально составлял договор с другим оператором. Через 3-4 года оператор вошел в состав ростелекома. Еще через год переехал в другой город, елабугу. Интернетом в казани никто не пользовался, а рт а меня в минус вгонял. Отключиться через интернет нельзя, из другого города нельзя. Якобы можно написать письмо для отключения, но бланк письма есть только в офисе. Офис в елабуге закрыт... Замкнутый круг... Через еще один год удалось мне попасть в единственный офис в казани, где можно отключит...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
650902
Ваш комментарий
reviewType
7.7
Общая оценка
нормальный провайдер .
Тип услуг: 
домашний интернет
Все устраивает ,но обратная связь через личный кабинет не работает как раньше , два вопроса заданные через обратную связь так и висят без ответа уже неделю.
Отзыв засчитан
650636
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
27.12.2017
Здравствуйте, Айрат. Благодарим за отзыв. В связи с большой загруженностью, время обработки запросов может быть увеличено. Вы можете отправить интересующий Вас вопрос с ссылкой на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru). Также расскажем Вам о других наших каналах связи.
67936
Ваш комментарий
reviewType
4.7
Общая оценка
[Фу] связь
Тип услуг: 
домашний интернет
Привет всем) пользуюсь максимальным пакетом + телефон но с нового года решил буду менять, оплачиваю ежемесячно 1700 интернет тупит, заявленной 100 никогда не было. Но они и хитро пишут до 100. Пакет каналов хороший, но телевизор уже год с лишним смотреть времени нет, спасибо за сайт наткнулся случайно, вижу что можно выбрать.
Отзыв засчитан
650548
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
25.12.2017
Здравствуйте, Ильяс! Благодарим за отзыв. Очень жаль, что у Вас сложилось столь отрицательное мнение о нашей Компании. По техническим вопросам, скажите, Вы не пробовали обратиться в нашу службу поддержки для диагностики? Причины низкой скорости могут быть разные, требуется индивидуальная проверка. Надеемся, что решение неокончательное и Вы предоставите нам возможность вмешаться. Отправьте, пожалуйста, Ваш № договора по электронной почте (helper@domru.ru), прикрепив ссылку/скриншот на отзыв, проверим информацию и поможем разрешить имеющиеся сложности. Заранее спасибо и хорошего настроения! 
67903
Ваш комментарий
reviewType
6.8
Общая оценка
Хороший был провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Раньше действительно все было хорошо, но сейчас это не так. Постоянно то перестает работать, то скорость падает очень сильно в часы пик.казань, ул. Новоселья 10
Отзыв засчитан
650494
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
весьма печально
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовались инет+тв, 710р, каналы подобраны так что нечего смотреть, приставка вечно зависает. Инэт тоже тормозит заявленной скорости нет и в помине, вечно зависает роутер. Ночали отключать: никто не хочет разговаривать, операторы перекидывают друг на друга, на сайте не отвечают, блокируют... Вот такая забота о клиентах за такие деньги.
Отзыв засчитан
650490
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
24.12.2017
Здравствуйте, Рустем! Благодарим за уделенное на отзыв время. Очень жаль, что среди всего списка каналов, Вам не удалось подобрать интересующие Вас по тематике. Мы не останавливаемся на уже достигнутом, стремимся совершенствовать уровень предоставляемых нами сервиса и услуг. По техническим вопросам, скажите, Вы не пробовали обращаться в нашу службу поддержки для диагностики? Будем рады, если решение неокончательное и Вы предоставите нам возможность вмешаться. Отправьте, пожалуйста, Ваш № договора по электронной почте (helper@domru.ru), прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Проверим всю информацию более подробно и поможем разрешить имеющиеся сложности. Заранее спасибо и хорошего настроения! 
67869
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Произвол клиентов
Тип услуг: 
домашний интернет
Бросили на произвол всех абонентов ограничением использования мобильного интернета, как точку доступа. Без какого либо оповещения. Зато рекламные смс приходят без без проблем. Неуважительное отношение к клиентам-мягко сказано. Теперь чтобы использовать как точку доступа нужно платить в 3,5 раза дороже. Все лето не работал интернет. Видимо, таким образом они решили разгрузить сеть, вместо того, чтобы технически улучшить качество связи. К тому же когда я позвонил в оператору с претензией, сказала,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
650475
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не рекомедую
Тип услуг: 
домашний интернет
Виснет несколько дней подряд,отключусь к ... Матери.друзья сразу отговаривали подключаться,не послушал дурак.
Отзыв не засчитан
650268
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.12.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
67739
reviewReplySmile
Таттелеком
25.12.2017
Добрый день!
Благодарим за оставленный отзыв и сообщаем, что по вопросам, связанным с предоставлением услуг ПАО Таттелеком, Вы можете обратиться в круглосуточную справочную службу по тел.  или по WhatsApp
67895
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худшие условия
Тип услуг: 
домашний интернет
Не пользуюсь интернетом два года. Несколько раз заходила в офис расторгнуть договор, но то очередь такая, что говорят не занимать, все равно не успеете, то закрыто, то еще что... В итоге я благополучно забыла про этот интернет. Сменила уже две квартиры, поменяла фамилию. Наткнулась на роутер и вспомнила. Звоню, а у меня долг 5000. Это надо же... С неба капает. Это самый ужасный провайдер. Буду судиться.
Отзыв засчитан
650055
reviewReplySmile
Таттелеком
25.12.2017
Добрый день! 
Благодарим за оставленный отзыв. В целях корректного рассмотрения Вашего обращения просим направить информацию на адрес электронной почты tech.support@tattelecom.ru с  указанием ФИО, л/счета, адреса точки подключения услуг и контактного телефона для связи с Вами. Кроме того, любую интересующую информацию по услугам связи, предоставляемым Компанией ПАО Таттелеком, Вы можете получить, обратившись в круглосуточную справочную службу по тел.
67894
Ваш комментарий