Отзывы о провайдерах домашнего интернета Казани
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Доброе время суток. Вроде бы всё и ничего, терпимо. У любого провайдера есть свои плюсы и свои минусы. К качеству интернета притензий нет, есть притензии к дополнительным услугам. В личном кабинете да и на самом сайте дом.ру можно оформить яндекс станцию в рассрочку различных модификаций и на разные сроки. Я так понимаю это предложение публичной оферты (все признаки присутствуют). А на деле звонят и просят удалить заявку якобы сейчас нет в наличии но мы вам до конца недели доставим и с заказа с личного кабинета нам не падает процент. В итоге вторая неделя подходит к концу не ответа не привета. Техподдержка говорит что колонок нет и не будет а предложение публичной оферты так и не исчезает в личном кабинете. Если нет яндекс станций уберите предложение!!!!!
Очень долго обработка заявки RT.LP-1200013132242. Сроки поставленные самим же Ростелеком уже прошли, Техподдержка отвечает только то что заявка в работе ждите.
- Дмитрий16 декабря 2022 г.
Предлагаем проверить заявку. Напишите, пожалуйста, нам в любых соцсетях.
- Рустам16 декабря 2022 г.
Заявка не выполнена, звонки мне от сотрудников Ростелекома не поступали.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
недобросовестные люди привязали на мой номер телефона чужой счет и звонят с угрозами! Никогда не связывайтесь с этой организацией, они будут делать все возможное, чтобы вы платили за чужих людей!
- Администратор14 декабря 2022 г.
Уважаемый Никита, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
- Дмитрий14 декабря 2022 г.
Никита, напишите нам, пожалуйста, в соцсетях (VK, OK), разберёмся в возникшей ситуации.
- Никита14 декабря 2022 г.
Так я после ответов из ВК и пришел сюда, так как не помогаете, а отписываетесь, что нет моего номера в вашей базе, но все равно звоните потом
К скорости претензий нет, все гуд, даже выше заявленной в тарифе, но вот блин постоянные отключения надоели, честное слово. Слов других нет. Я дома бываю чаще всего только ночью и вот именно с 09:00 и до 08:00 у них постоянные работы. Хочу уйти к другому провайдеру, о зывы тоже не оч, но надо пробовать, во всяком случае бесплатное подключение.
- Дом.ру Казань14 декабря 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Александр! Благодарим вас за оставленный отзыв. Печально, что у вас возникли подобные неполадки, и мы бы хотели разобраться с ними. Для этого просим написать нам на почту: helper@domru.ru ваш номер договора, прикрепив скриншот отзыва. Все проверим и постараемся изменить ваше мнение в лучшую сторону, чтобы вы не приняли поспешных решений.
Интернет довольно неплохой, но постоянно работы профилактические. В поддержке приложения вообще какие-то безграмотные отвечают. Но сам интернет очень хороший, если бы стабильность была. В общем, очень сильно разочаровали.
- УфаНет Уфа12 января 2023 г.
Здравствуйте, спасибо за отзыв! Можете уточнить, почему вам не понравилось как отвечают в приложении? Расскажите подробнее пожалуйста.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Пожалуй, самый худший интернет. Перестаёт работать во время катки. раздражает ужасно. Меняю провайдер.
Полнейшая ерунда, постоянно теряется сеть,загрузка нулевая, скорости ноль. Даже одной звезды не стоит!
Мы уже сами не рады ,что связались с этим провайдером ,постоянные сбои с интернетом, телевидением , для восстановления связи уходит по несколько дней , в выходные дни постоянно без интернета без телевидения , хотя платёж за услугу не маленькая ,а качество обслуживания на нуле, а чтобы связаться с центром обслуживания , по единому номеру нужно как в больнице прождать весь день очередь , пришли к решению что нужно отказываться от такой связи ,
Дом ру полная ерунда, постоянно выключается интернет. Ты ни видео не посмотришь, ни сообщение не отправишь, вообще ничего не можешь , зато платишь очень много
- Дом.ру Казань6 декабря 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Александр. Раздосадованы, что у вас сложилось такое впечатление о нас, но мы намерены его исправить. Для проведения диагностики и устранения неполадок просим написать ваш номер договора нам на почту: helper@domru.ru, прикрепив скриншот отзыва. Обязательно наладим работу услуги
Годами не решается проблема провалов связи и мобильного интернета в казань, театральная, гвардейская, левобулачная, восстания, я более 20 лет клиент мтс, много раз принимали заявки и никогда не решали вопрос. Там где годами плохая связь так ничего не меняется. Сейчас по ул восстания 50-56 связь то одно деление то нет вообще. Телефон в постоянном поиске сети разряжает вкус за полдня, в списке … нет сотового покрытия… 38 процентов отжирает. Потдомашгему интернету ул батыршина постоянные отвалы. Старое оборудование видимо и нет желания обновлять .
Какой провайдер лучший в Казани?
В Казани есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, Дом.ру, Уфанет, Летай, ЛайтКоннект, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Казани
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Ильшат! Простите за доставленные неудобства. Действительно, перед новым годом большая партия Яндекс. Станций была распродана и новые колонки ещё не привезли. Но мы не отказываемся от дальнейших планов их продажи и обязательно завезём новые партии. К сожалению, мы не сможем сориентировать вас по срокам и просим прощения, если данный факт доставляет вам неудобства?