Отзывы о провайдерах домашнего интернета Казани
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
ужас. ерунда. Никуда не годные отвратительные услуги. Знал бы что такой интернет даже за бесплатно не подключил бы.
По пятницам и в выходные связи почти нет, качает очень плохо, цифровое5 тел. Рябит. Раньше было норально
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Раньше пользовался пакетом услуг весь мтс. Телевидение и мобильная связь меня устраивали, претензии были к домашнему интернету. Поскольку в приоритете для меня интернет (телевизор я не смотрю, для мобильной связи есть другая сим-ка), я решил в декабре перезаключить договор, убрав лишние для меня услуги, наивно полагая, что в таком случае интернет будет работать лучше, стабильнее. Месяц пользования интернетом показал, что он стал ещё хуже, чем было. Нестабильная работа, очень медленные загрузки, временами отключается...не рекомендую интернет от мтс.
Подняли цены, чтобы типа улучшить качество, но в иттге качество стало хуже некуда. Если раньше были просто перебои со скоростью, то сейчас ни домашним вайфаем, ни телефонным интернетом пользоваться невозможно. Раньше спокойно на телефоне смотрела фильмы онлайн в 1080, сейчас даже ролик на ютубе/вк в 720 постоянно стопится и лагает. Я говорила об этом в тех поддержку, меня типа послушали, сделали вид, что нп слышали, потом я снова напомнила об этом, мне сказали, что мастера посмотрят и никакой ответки и никакой разницы. Вайфай стал постоянно проседать в скорости, но этт пол беды, он стал постоянно вырубаться. Просто в любой момент от 2-10 раз за день появляется восклицательный знак на значке вайфай. Просто мы за 3 месяца уже 4 раза вызывали мастера, никакого толку, ничего не меняется. Будем искать нового провайдера. Это просто кошмар.
1 февраля 2022 года. Интернет не работает с 11 до 14 (продолжается). Техподдержка кормит обещаниями, то пол часа, то час. В итоге когда прошли все сроки повторяют про час. О возможности предоставление дисконта на этот день, говорят, что невозможно. Работа у меня стоит, как и все дела. Если авария, хоть сообщите клиентом честное время. Люди продолжают нести издержки из за вас. Если бы честно сказали, сотрудников хоть отпустить можно было.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Пользуюсь услугами провайдера 5 лет, в данный момент тариф 500 мбит/с, роутер свой wi-fi роутер xiaomi redmi router ac2100. Впечатления только положительные, инет устойчивый, скорость чуть больше заявленной, сервис работы с клиентами отличный (круглосуточный). Те кто недоволен научитесь объяснять проблему провайдеру и вызывать тех.специалистов для диагностики домашнего оборудования, как правило дело в нас самих, я уже в этом убедился.
- Администратор1 февраля 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Станислав1 февраля 2023 г.
для не просвещенных хочу добавить, что скорость соединения с Интернетом (согласно тарифному плану) должна измеряться исключительно через проводное соединение (витая пара 8 жильная, оптика), но никак не через WiFi. в смартофонах адаптер поддерживает до 150 Мбит/с, и скорость очень сильно зависит от места положения роутера и его диапазона 2,4 Ггц или 5 Ггц.
- Дом.ру4 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Приветствуем, Станислав! Рады, что остаетесь довольны нашими услугами. Будем стремиться и дальше предоставлять высокий уровень услуг и сервиса :)
Самая худшая компания, среди поставщиков услуг интернета и телевидения. нечестная компания,нарушают федеральные законы рф. Перерезают провод в связи с неуплатой услуг , а потом выставляют счет за пол года как это понимать? И специалист по телефону отвечает, если вы не платите значит автоматически услуги приостанавливаются. На каком основании через судебных приставов идут теперь взыскания. Обязательно буду писать заявление на эту фирму (отвратительную компанию). И услуги тоже интернет всегда прыгал нет стабильности. Мог вообще переодически пропадать, специалисты ничего не умеют , приходят и винят во всем рабочий роутер.
Отвратительное отношение к клиентам. Не отвечают по несколько часов как в телеграм, так и в ватсап. Про звонок я вообще молчу. Услуга безопасный двор работает не пойми как - показывает одну минуту всего интервала, а дальше ничего. Сотрудники службы поддержки - бездари, непонятно чем занимающиеся
Две недели не могу отключится от ваших услуг! При подключении обещали тариф со скидкой 50%, по факту, обманули, еще и приставку в аренду втюхали, хотя телевизор и без нее подходит для подключения. При звонках оператор говорит, что что нет такого тарифа, я сама это придуиала! Заявленные каналы не работают. Уже 3 зявку отправила на отключение, полный игнор! Звонки переводят с одного на другого, потом сбрасывают! Офисов в казани нет, не возможно отключится от них! Не связывайтесьс ними!
Тех.центр консультанты не знают и не могут качественно проконсультировать монтажники обманывают ,говорят ,что звонили на самом деле даша пальцем не пошевелили в строну клиента отключение от провайдара мтс не рекомендую. Никакой клиентоориентированности!
Какой провайдер лучший в Казани?
В Казани есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, Дом.ру, Уфанет, t2, МегаФон, МТС, Ростелеком, Летай.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Казани
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.