Отзывы о провайдерах домашнего интернета Казани
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Очень плохой сервис. Операторы ничего не знают, просил сделать перенос с адреса в городе на адрес в районе между квартирой в городе и квартирой в районе расстояние 7-8 км, они это сделать не могут, нужно оказывается сначала расторгнуть договор, а потом заново подключить, а чтобы расторгнуть надо ехать к ним в офис по телефону она это сделать не может, как заявку принимать и новое подключение оформлять они сделать могут, сразу монтажник приезжает, а в обратку уже сам должен за ними бегать. Оператор в процессе разговора по телефону в итоге попросил подождать и слился. Вот такое уважение у них к абонентам.
Интернет сплошное разочарование. Он может быть, а может и не быть. Просто ноль уверенности, за день может спокойно отключитаться по 5 раз минут на 10-15, бывает конечно и дольше. Звонишь бот говорит что имеются проблемы и они их уже устраняют. Звонишь после 5 раза, оператор говорит проблем на линии нет (а те что бот озвучивал, уже решены), предлагают провод поправить, ну или роутер (хорший асус) поменять на другой. Действительно, провод то заходит то выходит из роутера. Из за таких сбоев периодически багуется связь между элементами умного дома, не знаю, я думал ростелеком это боль (в отличии от других, не буду называть что бы не выглядело рекламой), но мтс показал, что такое реальная боль.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Обманщики! Будьте внимательны! При заключении договора, спросите про акции! Вам не скажут что есть какая то акция на год при подключении,( в договоре не прописано) и когда вы заходите от них уйти поставят перед фактом что вы должны им заплатить (от 1тыс до 4тыс) человека который решает этот вопрос просто нет, как то оспорить и решить это вы не сможете, по сути с вас будут требовать за то, о чем вы даже не знали. И даже если у вас оплачен полный месяц, вам придётся оплачивать каждый день нового месяца чтоб отключиться. Я искренне надеюсь что все те люди которые придумали этот обман, будут наказаны, вы недобросовестные! Мы заплатим и вопрос будет закрыт, а ваша совесть я надеюсь будет вас мучить каждую ночь. Компания ужасная, не вздумайте подключаться.
Хочу выразить огромную благодарность техническому специалисту максиму, очень оперативно и технически грамотно помог разобраться с проблемой, ходатайствую о поощрении данного специалиста, морально и материально, еще раз огромное спасибо и всех благ!!!
Худший провайдер. Заключили договор на телевидение и интернет, обещали прислать мастера для подключения. В итоге позвонили сказали, что не хватает портов и нужно подождать 2 недели т.к. Нет технической возможности (старые хозяева квартиры отключили ровно те же услуги от таттелекома за неделю до меня). В итоге проходит 2 недели, никто мне за это время так и не позвонил. Когда я позвонил сам, переключали 3 раза на разных операторов и в итоге сказали, что меня совсем не подключат. 2 недели потеряны, хотя интернет нужен был срочно. Неужели нельзя было сразу сказать, если возможности действительно нет? Обслуживание на нуле
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Ужасное отношение и обслуживание я, 19 августа в 12 :00 позвонила и сделала заявку на подключение, обещали,что со мной свяжутся для назначения времени, с 13:00 до 18:10 со мной никто не созвонился, я звонила 4 раза и мне отвечали по шаблону, в последний раз оператор алия вообще не давала договорить и перебивала меня, если бы были другие операторы интернета в моем районе, я бы отклонила заявку на подключение, обещали, что свяжутся в ближайшее время, но никак не думала, что это ближайшее время значит, что за 5 часов нично не позвонил и даже не уточнил время!!!!
Полное разочарование, мучение постоянное, как недойная корова, хоть обкорми ее, толку нет, видимо бардак как во внешней среде, так и на фирме, еще месяц помучаюсь и избавлюсь от них
- Администратор16 августа 2022 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, конкретно описав качество услуг провайдера, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Не рекомендую обсалютно не кому. За 24 часа работает максимум часов 7. Платим просто так за интернет который не ловит....зачем они не закрываются раз их инженеры работать не хотят
Самый ужасный интернет,2 человека сидят на интернете,а гранит так будто я в деревне где ловит только e.
- Администратор25 июля 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Ужасно. Пользовались домашним интересном и тв довольно долго. Потом переехали на другой адрес роутер и модем взяли с собой чтобы подключить на новом месте жительства. Приехал специалист , всё сделал. У нас был договор на год, специалист сказал что всё нормально. Никаких денег платить не нужно будет и за того что переехали. Потом мы расторгли договор. Тоже приехал специалист. Отключил. Уточнили всё ли нормально. Расторгнут ли договор? Никаких штрафов не будет? Сказал что всё нормально. Через два с половиной года мне звонят коллекторы. Коллекторы!!!!!! Оказалось нам начислили на 4000 за то что расторгли договор по адресу предыдущего места жительства! То есть я узнала об этом через 2 с половиной года. В офисе внятно по сути не объяснили. Типа вот у вас договора на год. А вы на день раньше расторгнули и тд и тп. В офисе мне сказали не позвонили раньше из того что мой номер не был прикреплён! Странно что мтс не нашел мой номер . Хотя коллекторы нашли!!! Просто ужасно. Никогда не связывайтесь с данной организацией!!! Никогда. Никогда!!!!
Какой провайдер лучший в Казани?
В Казани есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, билайн, Дом.ру, Уфанет.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Казани
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Самый ужасный интернет,вырубается 10 раз в день,бывает и на час,на два,просто,пожалуйста,никогда не подключайте этого провайдера,обходите стороной,пользуйтесь хоть сотовым интернетом,но не от МТС,действительно,данная компания занимает самую последнею и убогую нишу среди провайдерских услуг,проблема по сей день стоит,в скором времени отключусь,и попытаюсь вовлечь максимально людей
На данный момент приехал домой после работы,были планы отвлечься посредством пк,но многоуважаемый мтс все разрушил :) спасибо !