- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Казани
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Ужасный мобильный Интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Что произошло с мобильным интернетом от летай?! Ещё пол года назад качестве связи было отменное. Сейчас же, несмотря на то, что показывает 4g, связи нет вообще. И похоже, что оператор с этим ничего делать не хочет. Придётся отказаться от этого оператора.
Отзыв засчитан
659004
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[Удобрение] отменное
Тип услуг:
домашний интернет
Два месяца звоню, пишу по всем каналам обратной связи с просьбой устранить появившуюся проблему, а именно отсутствие в дневное время интернета и сотовой связи в том числе. За указанный промежуток времени никаких мер принято не было, получен ответ об отсутствии проблем с их стороны. Днем нет ни связи ни интернета, решать проблему никто не будет. Симкарта рабочая, была проверена на нескольких устройствах.
Отзыв засчитан
658894
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет рабоает нестабильно,иногда сбоит, хотя скорости хватает. Роутер от компании в аренде, раболтает нормально,без проблем. В техподдержку звоню за последний месяц 1 раз как раз по поводу сбоев, ребята там помогают,когда дозваниваюсь, дозвониться очень тяжело. Монтажники быстро подключили без задержек.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658765
Дом.ру
Представитель провайдера
14.05.2018
Сергей, здравствуйте. Благодарим за отзыв и уделенное время. Мы не останавливаемся на достигнутом и стремимся улучшать, предоставляемый сервис и качество услуг. По вопросам работы интернета, Вы всегда можете писать нам на почту: helper@domru.ru или в социальных сетях. Будем рады помочь!
73127
Ваш комментарий
4.4
Общая оценка
Отвратительная работа техподдержки Казань
Тип услуг:
домашний интернет
Adsl за 700 рублей в месяц. Скорость хорошая стабильная. Произошел обрыв на линии. Три недели не могут устранить. Сперва техподдержка упорото просит замерить скорость спидтестом, не понимая русского языка. Потом инженеры приезжают с опозданием, трясут деньги за устранение разрыва, ничего внятного ответить не могут. На 8-800 уважаемый клиент мы все сделаем, в реальности хамство и некомпетентность. Ужасная работа техподдержки казань в авиастроительном районе. Звонит женщина с незнакомого номера и ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
658728
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает отлично, полностью устраивает! Всем доволен. При подключении монтажники приехали вовремя и быстро все организовали. Wi fi роутер предоставил провайдер, работает надежно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658644
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Стал плохо грузить интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте! Раньше можно было смотреть фильмы везде. Сейчас долго загружает даже картинки. Очень разочарована.
Отзыв не засчитан
658545
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.05.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
73018
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пришли все подключили без каких-либо проблем, пока пользуемся, менять не планируем
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658485
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Периодически приходится перезагружать роутер. Это не критично, но неудобство в этом есть. Но сам интернет работает без сбоев и аварий. Только с роутером неудобство. Тв работает нормально. Мастера пришли, все подключили.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658314
Дом.ру
Представитель провайдера
05.05.2018
Здравствуйте. Благодарим за публикацию данного отзыва и обратную связь от Клиента! Будем рады, если Вы напишите номер договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте (helper@domru.ru). Поможем в решении вопроса с роутером.
72865
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Часто пропадает интернет, телевидение устраивает, правда бывало зависание изображения монтажники в согласованное время подошли общие впечатления пока что терпимые, мастер, который приходил во второй раз, старался помочь
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658309
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Ужасный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Часто бывают сбои в работе интернета. Но это не самое страшное. Очень часто любят меня тариф и повышать цены на тарифы. Нужно постоянно следить не накинули ли лишней платы. При подключении лишние 800 рублей долга накинули. Месяц закидывала жалобами и звонками пока не добилась отмены, причем ясного ответа за что этот долг виит ни один оператор мне не дал. Обещали скидку на 3 месяца, тоже еще месяц звонками и письмами с копиями договора закидывала пока не добилась своего. В общем один грабеж. Жаль...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
658229
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Обновление программного обеспечения
Тип услуг:
домашний интернет
Мне не нравиться обновления программного обеспечения вы удалили самые нужные сервисы верните старую версию пожалуйста ????????????
Отзыв не засчитан
658176
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.05.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
72796
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Неграмотные грубые техники
Тип услуг:
домашний интернет
Долго уговаривали меня перейти на твт. Уговорили. 5 месяцев было безупречно. Но после урагана всё встало. Звонил, объяснял, приглашал техников. Приходили дважды. Ничего не чинили. Только скорость замерили. И сослались, что роутеры других пользователей вдруг стали мешать и приложение telegram, которое тоже у других пользователей вдруг стало работать и мешать. Какой бред, господа техники! Браво! Лохотрон тот ещё. Сейчас снова на flex вернулся. Тут тоже есть свои огрехи. Но никогда во flex мне не г...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
658127
Ваш комментарий
10
Общая оценка
хороший недорогой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Не понимаю - столько негативных отзывов - у меня совсем другое отношение к летай. До этого сидели на домру - были регулярные перебои с интернетом. Сейчас даже не вспоминаем о тех проблемах. На двух устройствах одновременно смотрим фильмы - и все отлично бесперебойно. Я очень рада что подключилась и жалею что некогда купилась на комплексное предложение от домру и провела с ними несколько неспокойных лет. Техподдержку оценить не могу - за полгода обращаться не приходилось. Телевидение входит в мой...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
658079
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохой очень плохой мобильный безлимитный интернет за дешево
Тип услуг:
домашний интернет
. 4 g ничего не говорит, будет скорость хорошая, ну как хорошая, терпимая, первые 2 часа. Если начинаешь трафик тратить, а он у тебя безлимитный, скорость тебе просто срезают, до 40 кбит, а 4 g так же радует глаза, а скорости кот наплакал. Единственный плюс безлимитного интернета- цена. Но оно того не стоит
Отзыв засчитан
657998
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Обманывают при подключении
Тип услуг:
домашний интернет
При подключении домашнего интернета и кабельного тв от летай, обещали каналы футбол 1,футбол 2 и футбол 3 на постоянной основе в рамках действия текущего договора. Эти каналы действительно работали в течении 4 месяцев, потом они их отключили в одностороннем порядке без предупреждения. На мой вопрос почему, был получен ответ что каналы платные и за них надо отдельно платить, а на вопрос как они тогда раньше работали вразумительно оператор не смог ответить, да и не пытался. Оператор летай - мошенн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
657989
Ваш комментарий
5
Общая оценка
Средний интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Сидел на провайдере дом.ру второй раз и последний! Как и в первый раз при подключении первые пол года инет работает хорошо, а вот через примерно пол года начинаются интересные вещи.... То интернет пропадает, то скорость на мгновение падать начинает что даже фильм смотреть не реально. Звонишь в компанию так там постоянно 1 ответ что у вас роутер не в порядке я бы конечно согласился, но боже мой, это третий роутер который покупаю и тоже не работает?!!! вообщем помочь не как не смогли потому отключ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
657951
Дом.ру
Представитель провайдера
27.04.2018
Здравствуйте! Скорость интернета зависит от многих факторов, таких как: состояние линии, работа пользовательского оборудования, работа программного обеспечения. Сожалеем, что не удалось разрешить сложившуюся ситуацию и Вы приняли решение отказаться от услуг нашей компании. Тем не менее, если у Вас остались нерешенные вопросы, Вы можете написать нам на почту: helper@domru.ru или в социальных сетях. Мы поспособствуем в решении Ваших вопросов.
72623
Ваш комментарий
7
Общая оценка
Средний провайдер. Для бытового использования достаточно.
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет конечно не самый лучший, да и сервис хромает но с таким обилием абсолютно негативных отзывов не согласен. Просто средний уровень. Да и цены ниже средних ( по акции). Без акции же конечно цены высоковаты и балл бы я снизил с 3 до 2.
Отзыв засчитан
657750
Ваш комментарий
0
Общая оценка
интернет стал тормозить
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет стал очень тормозить. Страницы открываются очень медленно, хотя месяц назад было нормально.
Отзыв засчитан
657717
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Нелояльный к клиенту провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь клиентом компании с 2014 года. В свете последних событий с ркн рф обнаружились проблемы с доступом на сервис (no-ip.com) которым я пользовался для доступа к своей сети из вне, т.к мой айпи адрес динамический. Для решения своей проблемы доступа из вне я обратился в абонентский отдел, начальником отдела представилась лидия валерьевна (могу ошибиться), хотел объяснить ситуацию, но человек вообще некомпетентен, даже не понимал что я ему объяснял. Я просил, на время проблем с сервисом no-ip.c...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
657703
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет испорчен
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили симку с тарифом безлимит около года назад и всё было идеально. А сейчас ни интернета ни связи, ничего не грузит, плюс поставили запрет об использовании сим карты в модеме. Меняем оператора. Хватит терпеть это непотребство.
Отзыв засчитан
657665
Ваш комментарий
Мобильная связь