Отзывы об интернет-провайдерах Казани

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
4.6
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
Начну с начала. Переехал в новую квартиру, решил поменять оператора, так как прошлый был не местный. Выбор пал на мтс: приемлемые цены и, как я слышал, неплохое качество. Как оказалось, цены действительно были неплохими, что не сказать про качество. Рассказываю по порядку: 1) пришел в офис, мне довольно быстро сделали сим карту и помогли подать заявление на подключение домашнего интернета. Прихожу домой, мне звонит некая девушка из мтс и очень настойчиво предлагает подключить тариф весь мтс супе...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712708
Ваш комментарий
reviewType
3.7
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Никому не советую. Уже неделю интернет не могут восстановить. Хоть и приглашали специалистов для устранения неполадок.
Отзыв засчитан
712642
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный интернет,положил деньги,не работает,всегда так.пользуюсь таттелекомом уже 5 лет,и так каждый месяц.
Отзыв засчитан
712542
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Больше года пользовалась этим провайдером, сначала было ещё всё более-менее, но последнее время интернет стабильно раз в неделю пропадал на несколько часов, причём в выходные и вечерние часы. Перешла на другого провайдера, при расторжении договора уточнила у мтс точно ли договор закрывается и не начислят ли ещё какую-то оплату, сказали что нет. А спустя месяц приходит задолженность в 1300(!) рублей!!! При общении с оператором выяснилось что это тариф такой, на котором при расторжении происходит ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712473
Ваш комментарий
reviewType
7.1
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый отвратный интернет вообще во всем мире. Хуже не существует. Обещали что вечером интернет тоже нормальный, но пинг поднимается чуть ли не до 10.000. Это просто кошмар, не покупайте!!!
Отзыв не засчитан
712295
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
20.02.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг провайдера нейтральная, так как Вы высоко оценили большинство критериев. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.
104589
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый ужасный провайдер из всех, кого я использовал, а использовал я много...
Отзыв не засчитан
712106
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
09.02.2023
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
104267
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
09.02.2023
Почему у вас сложилось такое мнение?
104269
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
ужас. ерунда. Никуда не годные отвратительные услуги. Знал бы что такой интернет даже за бесплатно не подключил бы.
Отзыв не засчитан
712068
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
08.02.2023
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
104079
Ваш комментарий
reviewType
3.7
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
По пятницам и в выходные связи почти нет, качает очень плохо, цифровое5 тел. Рябит. Раньше было норально
Отзыв засчитан
712013
Ваш комментарий
reviewType
7.1
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Раньше пользовался пакетом услуг весь мтс. Телевидение и мобильная связь меня устраивали, претензии были к домашнему интернету. Поскольку в приоритете для меня интернет (телевизор я не смотрю, для мобильной связи есть другая сим-ка), я решил в декабре перезаключить договор, убрав лишние для меня услуги, наивно полагая, что в таком случае интернет будет работать лучше, стабильнее. Месяц пользования интернетом показал, что он стал ещё хуже, чем было. Нестабильная работа, очень медленные загрузки, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711973
Ваш комментарий
reviewType
2.6
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Подняли цены, чтобы типа улучшить качество, но в иттге качество стало хуже некуда. Если раньше были просто перебои со скоростью, то сейчас ни домашним вайфаем, ни телефонным интернетом пользоваться невозможно. Раньше спокойно на телефоне смотрела фильмы онлайн в 1080, сейчас даже ролик на ютубе/вк в 720 постоянно стопится и лагает. Я говорила об этом в тех поддержку, меня типа послушали, сделали вид, что нп слышали, потом я снова напомнила об этом, мне сказали, что мастера посмотрят и никакой от...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711953
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
1 февраля 2022 года. Интернет не работает с 11 до 14 (продолжается). Техподдержка кормит обещаниями, то пол часа, то час. В итоге когда прошли все сроки повторяют про час. О возможности предоставление дисконта на этот день, говорят, что невозможно. Работа у меня стоит, как и все дела. Если авария, хоть сообщите клиентом честное время. Люди продолжают нести издержки из за вас. Если бы честно сказали, сотрудников хоть отпустить можно было.
Отзыв засчитан
711929
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами провайдера 5 лет, в данный момент тариф 500 мбит/с, роутер свой wi-fi роутер xiaomi redmi router ac2100. Впечатления только положительные, инет устойчивый, скорость чуть больше заявленной, сервис работы с клиентами отличный (круглосуточный). Те кто недоволен научитесь объяснять проблему провайдеру и вызывать тех.специалистов для диагностики домашнего оборудования, как правило дело в нас самих, я уже в этом убедился.
Отзыв засчитан
711914
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
01.02.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
103966
reviewReplySmile
Станислав
01.02.2023
для не просвещенных хочу добавить, что скорость соединения с Интернетом (согласно тарифному плану) должна измеряться исключительно через проводное соединение (витая пара 8 жильная, оптика), но никак не через WiFi. в смартофонах адаптер поддерживает до 150 Мбит/с, и скорость очень сильно зависит от места положения роутера и его диапазона 2,4 Ггц или 5 Ггц.
103975
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
04.02.2023
Приветствуем, Станислав! Рады, что остаетесь довольны нашими услугами. Будем стремиться и дальше предоставлять высокий уровень услуг и сервиса :) 
104010
Ваш комментарий
reviewType
2.9
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
интернет и тв
Самая худшая компания, среди поставщиков услуг интернета и телевидения. нечестная компания,нарушают федеральные законы рф. Перерезают провод в связи с неуплатой услуг , а потом выставляют счет за пол года как это понимать? И специалист по телефону отвечает, если вы не платите значит автоматически услуги приостанавливаются. На каком основании через судебных приставов идут теперь взыскания. Обязательно буду писать заявление на эту фирму (отвратительную компанию). И услуги тоже интернет всегда прыг...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711904
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
Отвратительное отношение к клиентам. Не отвечают по несколько часов как в телеграм, так и в ватсап. Про звонок я вообще молчу. Услуга безопасный двор работает не пойми как - показывает одну минуту всего интервала, а дальше ничего. Сотрудники службы поддержки - бездари, непонятно чем занимающиеся
Отзыв засчитан
711892
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
интернет и тв
Две недели не могу отключится от ваших услуг! При подключении обещали тариф со скидкой 50%, по факту, обманули, еще и приставку в аренду втюхали, хотя телевизор и без нее подходит для подключения. При звонках оператор говорит, что что нет такого тарифа, я сама это придуиала! Заявленные каналы не работают. Уже 3 зявку отправила на отключение, полный игнор! Звонки переводят с одного на другого, потом сбрасывают! Офисов в казани нет, не возможно отключится от них! Не связывайтесьс ними!
Отзыв засчитан
711838
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Тех.центр консультанты не знают и не могут качественно проконсультировать монтажники обманывают ,говорят ,что звонили на самом деле даша пальцем не пошевелили в строну клиента отключение от провайдара мтс не рекомендую. Никакой клиентоориентированности!
Отзыв засчитан
711831
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
Пыталась подключить телевидение, оставила заявку,обещали в течении 2ух дней перезвонить, никто не перезвонил...позвонила сама, сказали сегодня вечером вам позвонят...итог ещё 2 дня ожидания...перезванивала снова сама, оператор удивлена что до сих пор никто не перезвонил, но снова все повторяется...в итоге отпустила ситуацию, так спустя неделю они мне перезванивают и говорят что завтра к вам придут, хорошо, ориентировочное время с 8ми утра до 7ми вечера.отпросилась с работы...жду...утром звонок а...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711768
Ваш комментарий
reviewType
2.9
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянные перебои с интернетом и скоростью. Луче доплатить 200 рублей и пользоваться другим провайдером. Это всего две чашки кофе, для кого-то две бутылки пива. Каждый месяц плююсь, а потом из-за лени не подключаю другого провайдера. Этот месяц точно последний!
Отзыв засчитан
711513
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Монтажники
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
2 января оставила заявку на подключение интернета таттелеком. По итогу 4 января пришли два техника, просвелили дыру, завели провод, подключили к электричеству роутер, а сам интернет под предлогом, что на мою квартиру не завели лицевого счета, подключить не смогли. Что делать дальше на сказали. Горячая линия таттелекома - сборище бесполезных сотрудников, которые не могут решить вопроса, а просто посылают туда - сюда и-мэйлы, не зная номеров телефонлв офисов в маленьких городах(то есть коммуникаци...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711313
Ваш комментарий
reviewType
8.9
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Низкая скорость интернета абонент 160008835194 подключён тариф мега м со скоростью до 100м/с, фиктически скорость ниже в 5 раз 20-25 м/с. Если написано до 100 м/с это не значит что она должна быть ниже в 5 раз. Замерял скорость через яндекс.
Отзыв не засчитан
711271
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
03.01.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: общая оценка услуг провайдера получилась высокой, так как Вы высоко оценили большинство критериев. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.
103528
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
04.01.2023
Здравствуйте, Рустам! Скорость и стабильность работы интернета зависит от многих факторов, в том числе от принимающего оборудования. Если возникают сложности с услугами, то обязательно напишите нам на почту: helper@domru.ru номер договора, прикрепив скриншот отзыва. Мы разберемся с неполадками и наладим скорость интернета. 
103538
Ваш комментарий
© 2008-2024 «101 Интернет» — поиск провайдеров по адресу
Мы в соцсетях