- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Казани
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
6
Общая оценка
сайт который работает через раз
Тип услуг:
домашний интернет
Каждый месяц стабильно какой ни будь сбой постоянные работы на линии . Терплю только по не возможности перейти на другого провайдера из за место расположения
Отзыв засчитан
661948
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, пару раз пришлось обращаться в техническую поддержку по пустяковым проблемам, которые были довольно быстро устранены. В принципе, если говорить в целом, то компания работает неплохо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
661676
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Если заплатить за интернет не с начала месяца, а, скажем, с середины, то с первого числа следующего месяца нужно снова платить! Негибкая и варварская политика. Мало ли какие обстоятельства у клиента. Либо жди до начала месяца, либо плати полную стоимость за оставшиеся дни. 400 рублей за 30 дней или за 8 - есть разница? Дом ру выстраивает политику так, что клиент должен под него подстроиться!
Отзыв засчитан
661565
Дом.ру
Представитель провайдера
24.07.2018
Здравствуйте, Денис. У каждого типа договора своя система оплаты. Если договор комплексный (2 или 3 услуги в пакете), форма оплаты кредитная. Счет за услуги выставляется 1 числа месяца, за прошлый месяц пользования услугами. Если договор моно (1 услуга), счет за услуги выставляется 1 числа месяца, за текущий месяц пользования услугами. Такова особенность системы оплаты. Если Вас не устраивает "Авансовая" система, Вы так же можете воспользоваться "Кредитной" и производить оплату уже после использования услуг. Если у Вас остались дополнительные вопросы, пришлите, пожалуйста, номер договора, прикрепив ссылку или скриншот на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях. Будем рады помочь.
74774
Ваш комментарий
2.4
Общая оценка
[Плохо]!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Тариф мне нравится l, на котором мы сейчас. Снимают не 750 руб, как указано на сайте, а 790! Какого, простите, пиона?! Совсем за тарификацией не следят, диспетчеры перекладывают ответственность друг на друга!!! А тех.подержка, с которой мы связываемся, считают нас не умными, которые роутер не перезагружают и кабель не проверяют на контакт с устройством!!!! Живите долго и счастливо, но без нас!!!!!
Отзыв засчитан
661539
Дом.ру
Представитель провайдера
22.07.2018
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас возникло подобное впечатление о компании. Пожалуйста, напишите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в личные сообщения официального сообщества ВКонтакте. Мы поможем разобраться в ситуации.
74733
Ваш комментарий
8.3
Общая оценка
хороший домашний интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Иногда бывает, что интернет отключается, проблема решается перезагрузкой роутера. На работу тв нареканий нет! В целом, качество провайдера устраивает
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
661480
Ваш комментарий
8.3
Общая оценка
Компетентный отзывчивый сотрудник
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу сказать спасибо сотруднику анастасии, которая работает в парк хаусе (казань). Очень отзывчивый и компетентный сотрудник. Очень быстро оформили договор, все подробно обьяснила, а также предоставила скидку. Было очень приятно
Отзыв засчитан
661300
Дом.ру
Представитель провайдера
18.07.2018
Здравствуйте. Благодарим за оценку. Рады соответствовать Вашим требованиям и получать столь положительные отзыв о работе наших услуг. Мы не останавливаемся на достигнутом и продолжим улучшать, предоставляемый сервис.
74668
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самая [невозможная] компания из всех возможных
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасная компания, ужасное обслуживание, некомпетентный персонал. При расторжении договора и требования вернуть деньги, мягко сказать «мошеничают». Не связывайтесь с ними ни в коем случае!!!!! Мошенники и воры в лице руководства, похоже сидят.
Отзыв засчитан
661295
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Зачем Вам заглавие? Роман что ли пишите?
Тип услуг:
домашний интернет
Если вы хотите потренировать свою нервную систему и подготовиться к жизненным невзгодам, летай это лучший оператор. У меня в ямальской тундре мобильный интернет лучше, чем домашний вайфай от летай. Это кошмар, он вылетает всегда, половину времени вы будете смотреть пиксельное видео или черный экран подгрузки. Я как будто снова в 2004 году оказался. Совет всем, идите мимо летая, берегите себя и свое здоровье, низкая цена ничего не значит при таком качестве.
Отзыв засчитан
661240
Ваш комментарий
5
Общая оценка
Очень обидно
Тип услуг:
домашний интернет
Отзыв не только по поводу интернета,также по кабельному телевидению. Интернет последнее время зависает,а кабельное на данный момент совсем расстроило. Смотрели кино,картинка поплыла,речь не понятна. Позвонила на горячую линию,автоответчик попросил оставться на линии (ушли деньги с мобильного немалые,потому что обещали ответить втечение 30 секунд),сбросила после 3 минут. Обидно,что такое отношение к пользователям
Отзыв засчитан
661225
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый ужасный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Купили сим-ку для интернета, без-лимита, но такой ужасный интернет, просто хуже на всем мире нет, даже тот же теле2 лучше будет хотя появились он не давно. Не рекомендую компанию летай-тателеком. Самый-ужасный-интернет.
Отзыв не засчитан
661202
Елена Чуркина
Администратор сайта
14.07.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
74580
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Полное Га -но!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно вылетает!!на дню по 5-6 раз!!скорость никакая !!!хотя тариф за 900р.телевидение виснет.или тупит просто..приходили смотрели и роутер и компьютер..развели руками сказав странно почему так....а я догадываюсь ?? За что платить вам??за вечные вылеты?? некачественный продукт!!!
Отзыв засчитан
661198
Ваш комментарий
2
Общая оценка
интернет для тех кто собирается жить вечно.
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость 20-30 кб/с. Стартовая страница загружается 5 минут, пора прощаться с этим замечательным провайдером.
Отзыв не засчитан
660818
Ваш комментарий
8.5
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
По качеству интернета и тв особых нареканий нет. Но 1-2 раз в месяц наблюдается обрывы связи
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
660776
Ваш комментарий
5.5
Общая оценка
Бестолковые операторы на телефонах
Тип услуг:
домашний интернет
Сегодня 03.07.2018 вечер началась гроза инет вырубился-сигнала нет. Позвонил 304010 трубку взяла девушка оператор-назвал свои данные и началось проверьте соединение штекера, провода,розетки-стандартный набор фраз. Прошу оформит заявку на мастера т.к. Перепробовал все возможные варианты-и в ответ снова проверьте штекер провод чуть ли не из подьезда. Пришлось попросить не умничать девушку на том конце телефона а офрмить заявку на вызов мастера. И такая проблема у них не в первой-но оператры почему...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
660728
Дом.ру
Представитель провайдера
08.07.2018
Сергей, здравствуйте. Благодарим за отзыв и уделенное время. Работа услуг зависит от многих факторов и для выявления неполадок требуется диагностика. В большинстве случаев наши специалисты помогут решить вопрос в кратчайшие сроки. Ни в коем случае не хотели доставить Вам какие-либо неудобства и вызвать отрицательное впечатление о работе наших специалистов. Если возникнут вопросы по услугам и сервисам компании, то обращайтесь к нам в социальных сетях. Будем рады помочь!
74455
Ваш комментарий
2
Общая оценка
скорость 0,3 Мб/с
Тип услуг:
домашний интернет
Пятница - скорость колеблется между 0 - 2 мб/с, при заявленной до 40 мб/с. Отключение/включение роутера ситуацию не меняет. Суббота - скорость та же. Переписка с множеством агентов чата в личном кабинете дом.ру - советы перезагрузить, отключить все устройства кроме одного, измерить скорость с помощью speedtest - результат 0. Постоянно переключаются менеджеры в чате, каждому заново приходиться описывать проблему и каждый дает какой-то бесполезный совет. В итоге лопается терпение и заявляю, что от...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
660620
Дом.ру
Представитель провайдера
01.07.2018
Денис, здравствуйте. Понимаем, что ситуация не из приятных. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Скорость интернета зависит от многих факторов, таких как: состояние линии, работа пользовательского оборудования, работа программного обеспечения. Для выявления неполадки требуется диагностика. В большинстве случаев, предлагаемые действия нашими специалистами, помогают устранить неисправность в кратчайшие сроки. Ни в коем случае не хотели доставить какие-либо неудобства или вызвать подобное мнение. Будем рады, если Вы предоставите нам обратную связь на почту: helper@domru.ru или в социальных сетях, прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Поможем разобраться в ситуации.
74257
Ваш комментарий
5
Общая оценка
Интернет отстой
Тип услуг:
домашний интернет
Такого отвратительного интернета в этом мире наверное больше нет. Постоянно вылетает, скорость не соответствует действительности, так ещё и отключиться от этого интернета стоит 1500р. трындец
Отзыв засчитан
660540
Ваш комментарий
8
Общая оценка
плохой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Вот уже месяц не могу вечером зайти в интернет!!! Это что-то с чем-то! Возможно, это каким-то образом связано с-чемпионатом, либо я-просто успокаиваю себя, но! Месяц нет интернета! Все время якобы ведутся ремонтные работы в моем районе, живу около тц лента на адоратского. Я очень не довольна! За что я плачу деньги? За то, чтобы каждый вечер после рабочего дня опять по полчаса напрягать себя, выясняя причины отсутствия интернета? Я не жалуюсь никогда, но у меня уже крик души, операторы помочь нич...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
660488
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Летай - плохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь около года , все было отлично. Но последние 2 месяца жестко просел интернет . Постоянно 0.5 -1мб/секунду. Звоню в тех поддержку , говорят перезвонят и тишина. Пользовался из за безлимитного интернета , но походу пришло время менять оператора .
Отзыв засчитан
660216
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый [отвратительный] провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Все работает с перебоями, скорость, ромашка, в 21 веке - 200кб/с. Никогда не подключайте эту шляпу.
Отзыв не засчитан
659945
Елена Чуркина
Администратор сайта
14.06.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
73848
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший и недорогой интернет.
Тип услуг:
домашний интернет
Все хорошо. Я хочу оставить свой отзыв о работнике рустеме, он установил все быстро,хорошо, и всё разъяснил.это тоже не мало важно.когда работники вежливые и на все вопросы по данной теме объясняют.спасибо.
Отзыв засчитан
659859
Ваш комментарий
Мобильная связь