Отзывы о провайдерах домашнего интернета Казани
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Я пользовалась интернетом месяца 3потом перед переездом позвонила отключить. Мне сказали всё отключенно. Потом когда я вернулась на старую квартиру пришла платежка долг за что что я не пользовалась в размере 2000.ладно я звоню им они говорят мы ничего не отключали и идут в отказ. Пришлось заплатить эти деньги. Роутер отправила по почте и потом они мне ещё приписывают один долг что я опять им должна.и в случае чего будут обращаться в суд.интернет был слабый. Ловил только в одной комнате. Я очень недовольна эти провайдером и вам не советую. Ужасное обслуживание и качество
Скорость интернета настолько низкая, что даже невозможно обратиться в службу поддержки без задержки, которая является ботом который подбирает любые имена а потом списывает всё на санитарную норму.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Абсолютное разочарование, трата времени в пустую, договариваешься с ними на смену кабеля, ждёшь, потом они в самый последний момент звонят со своими извинениями и говорят что не успевают придти, и так по кругу
Интернет с качества под пиво сойдет быстро дошел до планки докричаться быстрее. Постоянные обрывы связи, сбрасывающий настройки роутер. До поддержки не дозвониться, на все запросы вылазит робот, утверждающий что щас он все решит и быстро сливающийся с заявлением заявка в техподдержку сформирована, сроки ожидания - сутки и далее. При этом опции связаться с оператором робот даже не предлагает в 90% случаев. А если его все таки отлагает, то ожидание по 20 минут и дольше, после чего интернет как правило появляется мгновенно... Чтобы опять пропасть через час. В общем домашний интернет от мтс - это худшее решение из всех возможных, но в доме представлена только эта компания полных некомпетентностей.
Мобильная связь полное разочарование, особенно последнее время. Интернет в последнее время приходится перезагружать постоянно ,не знаю за что мы платим деньги. Ещё немного я передам другого провайдера. Я думаю что деньги вообще не вкладываете в оборудование, а только хотите заработать.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Пользуюсь услугами этого провайдера почти 2 года, за это время каждый месяц были постоянные неполадки, начиная от проблем с оформлением договора, заканчивая расторжением этого же договора без моего ведома. Если бы не условия, которые вынуждают пользоваться услугами этой компании, больше месяца я бы не выдержала.
Полное разочарование а не провайдер пару месяцев не платил по причине переезда, думал просто отключат интернет и все так они копили долг и выставили счет в суд никому не пожелаю. Уже отговорил 10ки человек от этого провайдера
- Дмитрий8 декабря 2023 г.
Если у вас есть нерешенные вопросы, вы всегда можете обратиться к нам по следующим каналам связи: - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете на сайте Будем рады помочь!
Если хотите стабильный интернет, то это явно не сюда ждать очередь по телефону длиной в 30 человек, так при этом ещё и помощи толком не получить. Приходит мастер, но говорит, что всё у вас нормально работает, хотя это совсем не так.
Ужасное отношение к клиенту ! Ясно объяснила задачу что интернет нужен срочно , обещали сделать в тот же день поэтому и согласилась в итоге дважды перенесли установку ! Обещают перезвонить - не звонят !
Все хорошо, пока что-то не ломается) хотя проблемы начались на этапе оформления заявки. За 4 дня до необходимой даты была создана заявка на подключение по тарифу 500 мбит (или 600 уже не помню). Но в назначенный срок, вместо прихода мастера поступил звонок, что он опаздывает и вообще в этом доме можно подключить максимально 100) в общем и дальнейшее общение складывается в этом ключе) молодой человек настаивал, на том что всякое случается и не надо заморачиваться с выбором другого провайдера, однако все стабильно и это норма для данного провайдера) в общем спасибо за опыт, всего доброго)
- Таттелеком 20 ноября 2023 г.
Здравствуйте, Наталья! Приносим извинения за доставленные неудобства! Обязательно доведём данную ситуацию до Руководителей ответственных подразделений, а также проведём разъяснительные работы с сотрудниками. Все замечания будут учтены в дальнейшей работе.
Какой провайдер лучший в Казани?
В Казани есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, Дом.ру, Уфанет, Летай, ЛайтКоннект, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Казани
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Интернет пропадает каждые 5 минут. Невозможно ничего делать! Подключила дополнительный 1гб, который мне не подключили. Сказали, что не могут оказать услугу. Отправлять в тех отдел. А это услуга оказывается ровно на 1 день. Сказала, чтобы мне вернули деньги, а они казали что рассмотрят в течении 10 дней!!!!! Пишу почти каждый день, о проблемах со связью, поэтому нет сил выбирать выражения!