Отзывы о провайдерах домашнего интернета Казани

Ужасный провайдер.по началу все было +- нормально,но спустя пол года начались какие то непонятные перебои. Интернет пропадажл в самые неподходящие моменты и мог не возвращаться на протяжении часа,а то и двух. Техподдержка на уровне я щас скажу ему что все решат и пойду дальше ничего не делать,сколько не звонили сколько не вызывали мастеров,все просто приходили,говорили что все нормально и уходили и интернет по итогу так и остался не пригодным. Мы терпели,но уже достало платить деньги за ужасные услуги,призываю всех отказаться от мтс,а тех кто думал подключить услуги мтс,навсегда забыть об этом.

Подключили ростелеком, была завалена плата в месяц 350+100 за оборудование, как итог эти 450 превратились в 850, написав в поддержку, ответ: мы не знаем что с этим делать ( и отключаются). Забавно получается как-то

До сих пор пользуемся dsl wi-fi роутером от компании таттелеком, так, как частный сектор. В интернет постоянно захожу с телефона. Год назад всё было хорошо, а сейчас постоянные сбои и потери связи телефона и роутера (и такое происходит со всеми гаджетами в семье). Вся эта котовасия началась ещё летом прошлого года. Звонил в казань, приезжали специалисты, что-то крутили-мутили, и уехали. Итак несколько раз! А теперь вообще не дозвониться! Таттелекомовцы, ведь у вас запланирована прокладка оптоволокна с октября месяца прошлого года?! Чего резину тяните? Как квитанции присылать и интернет отключать за небольшую просрочку, вы все мастера, а как людей полноценной связью обеспечить, так вы в кусты. Вообщем, впечатление сложилось не очень. И домашний интернет ? и мобильный ? в зоне проживания. Хотя в 300 метрах стоит вышка.

Начну с начала. Переехал в новую квартиру, решил поменять оператора, так как прошлый был не местный. Выбор пал на мтс: приемлемые цены и, как я слышал, неплохое качество. Как оказалось, цены действительно были неплохими, что не сказать про качество. Рассказываю по порядку: 1) пришел в офис, мне довольно быстро сделали сим карту и помогли подать заявление на подключение домашнего интернета. Прихожу домой, мне звонит некая девушка из мтс и очень настойчиво предлагает подключить тариф весь мтс супер. Сначала мне показалось, что очень даже неплохой тариф: включает и домашний интернет, и мобильный, и тв(хотя последнее мне не нужно). Девушка сказала, что делать ничего не нужно, тариф переключится автоматически. Приходит мастер, мы с ним оформляем все, он все подключает и уходит. Все, на этом начинается полная дичь: проходит уже две недели, а тариф мне так и не поменяли, как оказалось, мою симку с красивым номером оформили не на меня. Как я понял, директор салона решил отдать мою симку своему другу или точнее подруге. За эти две недели я ни раз звонил и писал в поддержку, но они только говорили, что все норм и сейчас они переводят меня на другой тариф, чему я верил(но кто же знал, что мтс такой гнилой оператор). Разобрались, решили, директор салона заплатил мне 500 или 300 рублей, которые я положил на, как оказалось, чужой номер. Я решил взять другую симку(каким я был глупцом). Сделал я так, потому, что директор салона сказал, что очень трудно переоформить симку обратно на меня. Как оказалось потом, за эти две недели с меня списали 200 рублей, за то, что я пользовался домашним интернетом, но мне их вернули. Кроме всего прочего, интернет у них не медленный, но очень частой потерей пакетов(онлайн геймеры меня поймут) - обращался по этому поводу, говорят, что ничего не могут поделать. Итог: худшая сеть, что мне встречалась. Проблемы были как при начале пользования, как и сейчас. Вот иду менять на другого оператора, но не знаю на какого.

Никому не советую. Уже неделю интернет не могут восстановить. Хоть и приглашали специалистов для устранения неполадок.