Отзывы об интернет-провайдерах Казани

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
7.3
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
На твердую 4. Были лишь трудности с самим подключением, из-за каких-то проблем оно затянулось почти на месяц. Но качество самого интернета очень хорошее.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667130
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
29.11.2018
Здравствуйте, Вячеслав. Благодарим за отзыв. Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией при подключении. Мы на постоянной основе улучаем качество предоставляемых услуг и сервиса. Если у Вас возникнут вопросы, просьба написать нам на почту: helper@domru.ru или в социальных сетях, будем рады помочь! 
77638
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасно!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Издевательство! Интернет вообще не тянет, всё тормозит. Подключили ежемесячной оплатой 379 р. Через год, без предупреждения нам прилетает квитанция на 549 руб, а когда проводили интернет и когда заключали договор и речи не было об этом. Сейчас по новой сделали по старым условиям, но интернет очень сильно тормозит. В общем, худший, по-моему мнению провайдер!
Отзыв засчитан
666933
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самый плохой интернет Татарстана
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключат вас за пять секунд,расторгать договор будете в очень длинной очереди несколько часов. Интернет качество очень плохое,постоянно сбои,плюс каждую неделю звонят предлагают симки, закол...и уже. Подключился так как альтернативы не было а так самое расстройство это таттелеком,знакомтесь.
Отзыв засчитан
666893
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасная скорость после 15 часов дня
Тип услуг: 
домашний интернет
Последниесли дни ужасный интернет! Ни разу не грузит ! За что плачу ? Сделайте что нибудь мой номер для связи 89393623881
Отзыв засчитан
666853
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
23.11.2018
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях.
77514
Ваш комментарий
reviewType
2.7
Общая оценка
Отвратительно
Тип услуг: 
домашний интернет
Давным-давно перешел с домру на летай (домру стал много денег кушать) по началу все было хорошо, скорость, цена. С недавних пор скорость стала около 1мбсек и это скачка, про отдачу я вообще молчу, там измеряется все в килобайтах, с сегодняшнего дня скорость скачки упала до 300кьбсек. Спид тест показывает результаты в среднем на скачку около 1.5мбсек. Да кстати, и это все на тарифе 50мбсек ну его этот летай, лучше вернусь на дом ру, там обещают ту же скорость на сто рублей дешевле, да и скорость ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
666794
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Требуют оплату за время, когда не пользовались услугой и подают в суд!
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый вечер.. Наверное нужно было заранее прочитать отзывы, а только потом связывать дело с дом.ру. Я подключила интернет от дом.ру бизнес 31 августа 2017 года, качество подключения -среднее, но терпимое!! Далее с моей компанией произошли некоторые изменения, по итогам которых нам пришлось съехать с того офиса (что могу подтвердить документально!!!), где было произведено подключение. Тариф у меня был авансовый, т.е. Сначала платишь- потом пользуешься интернетом. В суматохе переезда из одного оф...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
666779
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
Ужасное качество
Тип услуг: 
домашний интернет
Купила телефон в мтс, при покупке не заметила дефект внутренний. Через день пошла сдавать телефон, но мне отказали. Как с этим бороться?!
Отзыв не засчитан
666538
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.11.2018
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете проблему, связанную с покупкой телефона, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
77460
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Плохо ловит
Тип услуг: 
домашний интернет
Как только купил сим карту летай неделю все отлично работало. После этого началость... Тут не ловит, там не ловит. Скорость как будто кто то убавил на спид тесте вообще низкий показаткль... Я уже начинаю думать о смене оператора...
Отзыв засчитан
666477
Ваш комментарий
reviewType
5
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает ужасно по этому адресу. Роутер брала так же у мтс, но проблема была непреодолимой, скорость 5-10 мб вместо заявленной 100. В итоге отключилась.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666344
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Отключила интернет 22 янв 2018 г. Бонусные услуги, подключенные к этому счету мне никто не отключил. Хотя пользоваться я этими услугами без интернета не могла. Продолжили начислять комиссии. Дозвонилась, разобралась, отключили антивирус, который был доп услугой. И начали начислять комиссии за интернет по тарифному плану. Обратная связь через сайт у них не работает. Оставляла заявку, в течении двух месяцев ответа нет. Автоответчик говорит, что заявка решена. Операторы на горячей линии и в мобильн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
666138
Ваш комментарий
reviewType
4.7
Общая оценка
[Ужас]
Тип услуг: 
домашний интернет
ужас а не связь. До меня ни кто не может дозвониться. Деньги улетели хотя подключали безлимит. Я могу дозвониться до кого то со второго или третьего раза. Ужасно ужасно. Телай, вы одно улучшаете другое ухудшаете вы что издеваетесь? Сколько раз ругала себя не связываться с вами, но нет придумают уловки. Афера настоящая. Меняйтесь один плюс был это то что доставили до дома.
Отзыв засчитан
666075
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает отлично, тв работает отлично, сбоев не возникает. Мастера приехали вовремя при подключении. В службу тех поддержки не обращались, так как не было повода.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666065
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Наглый монополист Татарстана
Тип услуг: 
домашний интернет
Имею длительный опыт войны с провайдером и до сих пор не перестаю удивляться ухищрениям. На этот раз подсаживали своих преданных абонентов на якобы дешёвый мобильный интернет. В итоге в одностороннем порядке изменили оплату втрое. Я удивился почему деньги так быстро закончились. На самом деле это был общий для всех очередной развод.
Отзыв засчитан
665941
reviewReplySmile
Таттелеком
08.11.2018
Добрый день!
Благодарим за отзыв. Если речь идёт об изменениях стоимости тарифов мобильной связи, то согласно ст.28 Федерального закона о связи -тарифы на услуги связи устанавливаются оператором связи самостоятельно, если иное не предусмотрено настоящим Федеральным законом и законодательством Российской Федерации.
Также сообщаем, что согласно Договору, Оператор связи имеет право вводить новые тарифы/тарифные планы, изменять действующие тарифы/тарифные планы на услуги, предварительно уведомив абонента за 10 дней до изменения действующих тарифов. Информация о всех изменениях на тарифных планах услуг связи Компании Таттелеком размещается на официальном сайте www.tattelecom.ru
С уважением, компания Таттелеком и мобильная связь Летай.
77213
reviewReplySmile
Илья
08.11.2018
Не нужно прикрываться пролобированными подобными вам законами. За информации о том куда я вас шлю с вашим наглым и наплевательским отношением к клиентам обращайтесь на мой сайт
77228
Ваш комментарий
reviewType
3
Общая оценка
Летай - [плохой полет]...
Тип услуг: 
домашний интернет
Название отличное, а вот реалии уже не такие жизнеутверждающие. Вообщем, мнение о таттелеком можно уложить в фразу: летай - плохой полет! Рекомендую данный слоган в качестве рекламного или корпоративного для сброда работающего в татлеком. Не рекомендую никому кроме: депутатов и их детей, подельников депутатов, чиновникам их детей, подельникам ...ну прочей нелюдям которая это продает доживающим!
Отзыв не засчитан
665909
reviewReplySmile
Илья Свириденко
05.11.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
77131
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
Отвратительный интернет и связь!
Тип услуг: 
домашний интернет
На летае 4g как eна остальных сотовых операторов!связь пропадает,просто как будто глушат.из начально думал что это только дома в квартире,но оказалось что это просто дырявая сотовая связь!они просто обманывают людей!!!
Отзыв засчитан
665703
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Качеством провайдера очень доволен! Никаких нареканий!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665430
Ваш комментарий
reviewType
4.7
Общая оценка
Плохие установщики
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый вечер, качество услуги отвратительное. Пришел мастер посмотрел, разобрал разметку, счётчик. Сказал что провод повреждён, делайте сами. Провод изначально был внутри стены, пришлось вызывать электрика, сверлить стены в новой квартире. Оказалось проблема не в проводе. По р в итоге стена в отверстиях, деньги на электрика и на провод. Два часа из жизни и нервы просьба подучить своих сотрудников!!!!
Отзыв засчитан
665394
Ваш комментарий
reviewType
8.7
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Бывает интернет иногда подвисает, видимо скорости не всегда хватает. Телевидение идеальное! Монтажники без проблем быстро все сделали и мы сразу начали пользоваться услугами. В целом из-за интернета 3.8 баллов.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665333
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
23.10.2018
Здравствуйте, Полина. Благодарим оценку и за уделенное время на отзыв. Хотим отметить, что на скорость интернета может влиять множества факторов (от состояния линии до настроек клиентского оборудования), поэтому, чтобы выявить причину сложности, необходимо проведение диагностики. Рекомендуем отправить номер договора, прикрепив ссылку или скриншот на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях. Поможем исправить ситуацию.
76805
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительной обслуживание и Интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил интернета в мае 2018 года. Скорость была постоянно меньше заявленной, иногда вообще страница грузилась по несколько минут. В августе отключил интернет. В сентябре мне пришел штраф в размере 1500 рублей. Оказывается тариф подразумевал еще и штраф за расторжение ! Об этом, естественно, когда подключался никто ничего и не говорил. Читайте внимательно договоры, когда имеете дело с ростелекомом.
Отзыв засчитан
665312
Ваш комментарий
reviewType
3.2
Общая оценка
Тутинтернетанет
Тип услуг: 
домашний интернет
Летай самый самый самый самый наихудший интернет. Его постоянно нет.скорость ужасно низкая фильм скачивает 1,5 гб часа 2 это если еще повезет. Вечером и выходные про интернет можно вообще забыть.начинаешь писать с службу поддержки и тут начинается а ваш роутер включен , если да то перезагрузите если это не получится то вызывайте службу поддержки на дом они так говорят.из за это я плачу 550 руб. Я думаю это все из-за того ,что у нас в лениногорске нет конкуренции и это очень печально.если бы дом....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
665301
reviewReplySmile
Таттелеком
01.11.2018
Добрый день!
Благодарим за оставленный отзыв и сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей Компании. В случае сохранения проблем с работой услуг на сегодняшний день для организации выезда технического специалиста просим указать адрес подключения услуг или номер лицевого счета.
С уважением, компания Таттелеком и мобильная связь Летай.
77072
Ваш комментарий