Отзывы об интернет-провайдерах Казани

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Не пользуйтесь, отвратительнее обслуживание
Тип услуг: 
домашний интернет
Попробуйте подключиться, узнаете как относятся в мтс к своим клиентам! Разрывы через каждые 10 минут, до специалистов не дозвониться, это отдельная песня. Поганый провайдер, если есть возможность подключайтесь к другому провайдеру! Целую неделю не могу дозвониться до провайдера по часу слушаешь их музыку на автоответчике и воз и ныне там!
Отзыв засчитан
669358
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
[очень плохой] провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Оператор дырявый ! Если вы подключились к этому редкостному разочарованию то вот что вас ждёт: ни кто до вас не дозвониться с первого раза. Интернет перестанет ловить стоит только положить телефон в карман. Постоянная потеря связи! Сообщения отправляются через раз! непотребство редкостное!
Отзыв засчитан
669349
Ваш комментарий
reviewType
3.3
Общая оценка
Плохой дорогой интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость заявленная 100мб на деле же 20-30,сегодня резко упала скорость до 1мб тех поддержки так и не дождался (10 минут) худший провайдер что есть на свете
Отзыв засчитан
669211
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
Расстроили напоследок
Тип услуг: 
домашний интернет
6 лет пользовалась услугами компании, все устраивало. Переехали на новый адрес, этого провайдера там не оказалось. Пришлось идти на расторжение договора. 21.12.2018 обратилась в офис в г.казань в тц савиново. Оборудование, которое у меня было в аренде приняли, но расторгнуть договор сотрудник кирилл (если правильно запомнила имя) сказал придти после 5.01.2019. На счете оставалось около 500 рублей, которые мне пообещали вернуть. При обращении в офис повторно 8.01 того сотрудника на месте не оказа...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
669153
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
11.01.2019
Здравствуйте! Очень жаль, что вы столкнулись с подобными сложностями. Если у вас договор на комплексное предложение, то абонентская плата 1 числа списывается за прошлый месяц. Отправьте, пожалуйста, номер договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в социальных сетях. Поможем разобраться в сложившейся ситуации.
78470
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Оставили без связи на новый год
Тип услуг: 
домашний интернет
История о том как и почему никогда татарстанская мобильная связь не будет пользоваться популярностью. 20 ноября 2018 года я пришла в отделение летай чтобы переключиться на тарифный план батыр. Перевод номера с моего оператора занял немного времени, мне предложили временно пользоваться симкой под другим номером, к сожалению в этот период я не следила за балансом. Итак, при подключении я закинула 200 рублей. Мне обещали месяц бесплатного пользования. Наступил день х 27 ноября с которого начался ка...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
669118
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.01.2019
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
78449
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ничего хорошего
Тип услуг: 
домашний интернет
Это конечно что то! Я в полном шоке! Отношение к клиентам ужасное! Решила подключить тв 30 декабря, договорилась на 12 дня, дел полно на носу новый год! Жду час, жду два, никого до сих пор нет, решила позвонить сама сказали ответят через 30 секунд в итоге ждала 5 минут (деньги они на этом хорошо делают!) наконец то дозвонилась, объяснила всю ситуацию, мне в ответ говорят к вам мастер должен придти в 5 вечера! Я сказала как в 5, если мы на 12 дня договаривались, на меня мне ответили не знаю разби...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
669111
reviewReplySmile
Провайдер Казгорсеть
22.05.2019
Здравствуйте, благодарим Вас за обратную связь.По всем возникающим вопросам для Вас работает круглосуточная служба технической поддержки.
81346
Ваш комментарий
reviewType
4.8
Общая оценка
Не дорогой не хороший интернет.
Тип услуг: 
домашний интернет
Проблемы со скоростью были всегда. Сначала был уверен, что это роутер провайдета dir-300 (где они такую технику берут? В музее что ли). Сейчас поменял роутер на хороший (сяоми ми роутер 3)и ничего не изменилось. Скорость зависит от погоды: холодно и ясно? Значит будет 1 мбит. Солнечно и тепло? Можно повысить до 8 мбит. Заявленых 30-ти никогда не видел. И ведь отлично видно, что режет скорость провайдет - в первые секунды после вклучения канала может быть почти максимум.
Отзыв засчитан
669057
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Обман клиентов
Тип услуг: 
домашний интернет
Оформил скидку 25% на интернет заплатив бонусами. Пришло к оплате 245р.хотя и так плачу 250р.никокой реальной скидки не было. Чат со специалистом не дал никаких результатов. Отвечают долго и пушут какую-то чушь. Ещё гос. Компания называется
Отзыв засчитан
668954
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Вводят в заблуждение,лишь бы полключились
Тип услуг: 
домашний интернет
Менеджеры звонили мне около месяца уговаривая подключить их провайдера,в итоге согласились.обещали за 440 руб интернет и телевидение.у нас два телевизора,чтобы провода не болтались по всей квартире,просверлили в стенах отверстия сами,монтажники это делать отказались) мастер все подключил,показал как работает приставка,какие каналы.при проверке баланса он уже был в минусе( непонятно с чего,если его нам только подключили).в принципе нас все устроило,все работало хорошо.но! Через месяц почти все ка...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
668911
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Очень плохой инет
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключали инет 100мб + тв и приставку, . В итоге инет тянет ели ели до 50мб,тв смарт фигню даже не ставили ,и за аренду нам говорили 10 руб будет а на самом деле 60 руб. Мастера не опытные ,без разрешения зачем то отключил нам телефонную кабель и домофон после него перестал работать , пришлось вызывать домофонщикам и плотить деньги за исправление ,так как это наа вина
Отзыв засчитан
668805
Ваш комментарий
reviewType
9.6
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает хорошо, иногда были просадки по вечерам, но не часто. В целом стабильно все работало, без обрывов. Мастера пришли вовремя, все хорошо подключили, установили и настроили свой роутер. Работает он до сих пор без нареканий. Приятная в общении техподдержка. Нам все нравится.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668692
Ваш комментарий
reviewType
5.5
Общая оценка
Каким был, таким и остался.
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь интернетом больше 4-х лет. Цена моего пакета состовляет, 980р. (интернет 50мб, тв , wifi (аренда роутера 90р м.) во-первых, почему интернет отключается 21 числа каждого месяца, вы особенные? Даже если я оплачу интернет первого числа, то интерент отключиться 21-ого. Раньше была удобная функция, (обещанный платёж), он как раз исправлял эту ситуция, но теперь они сделали эту функцию платной (1 день - 10 рублей). Теперь считайте, что к ваше обоненской плате полюбому прибавляется сумма 100р...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
668626
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
29.12.2018
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Отметим некоторые моменты. 
Если договор комплексного предложения (2 в 1 или 3 в 1), форма оплаты кредитная. Оплату рекомендуем производить до 1 числа каждого месяца. Если не успеваете или нет возможности, то Компания дает Вам еще 20 дней на погашения задолженности (услуги при этом работают). Однако, при неоплате услуг за предыдущий месяц, доступ к ним закрывается. Да, есть возможность подключить обещанный платеж до 10 дней. Оплата за услугу взимается ежедневно. То есть, если оплата поступит 22 числа, при активном обещанном платеже, за него спишется 20 рублей и закроется автоматически.
Также, мы открываем доступ к ряду ресурсов для оплаты задолженности и вашего удобства. Если личный кабинет недоступен, то потребуется диагностика. Рекомендуем по данному вопросу обращаться к нам для настройки.
Что же касается скорости интернета, то она зависит от многих факторов, в том числе от настройки и функциональных возможностей оборудования, местоположения роутера в квартире, состояния линии, работы программного обеспечения. Отправьте, пожалуйста, номер договора нам на почту (helper@domru.ru) или в социальных сетях, прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Поможем с устранением неполадок и ответим на имеющиеся вопросы.
78294
Ваш комментарий
reviewType
3
Общая оценка
Не Летай, а Ползай
Тип услуг: 
домашний интернет
Упаси вас бог пользоваться этим убогим интернетом при наличии выбора! Жк 21 век, казань. Альтернативных провайдеров не пускают. Интернет полное разочарование. Отваливается постоянно, скорость падает до 0 регулярно. Желаю этой мошеннической организации таттелеком скорейшего банкротства.
Отзыв засчитан
668602
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный недорогой доступ в интернет.
Тип услуг: 
домашний интернет
Вежливые сотрудники,подключили оперативно,техник прибыл в назначенное время,быстро всё подключил и настроил,сигнал очень мощный,скорость передачи данных просто космическая и всё это за сущие копейки!рекомендую всем!
Отзыв засчитан
668598
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
самый [плохой] оператор-это летай
Тип услуг: 
домашний интернет
Заманивают красочными акциями при подключении,а потом медленно но уверенно оказываешся в глубокой тине..платишь деньги и не можешь понять за что и при этом все равно платишь как одурманенный. Хотя у других операторов цены дешевле и услуги качественнее.
Отзыв засчитан
668588
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Никогда не подключайте Летай
Тип услуг: 
домашний интернет
Купил симку летай, тариф батыр (г.казань) 9р сутки, безлимитный интернет и бла бла бла.. Хуже оператора я в жизни не встречал, имел дела с разными операторами разных регионов нашей большой страны в связи с разным характером работы, но летай это первый от которого я хочу отказаться уже через пару дней. Знаете почему интернет безлимитный на всех тарифах? Потому что его нет, нет интернета, нет потребления трафика, всё просто. Тест скорости, 0.5-2 мегабита!! Отличный 4g!!! Убожество а не оператор.
Отзыв засчитан
668486
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Связь это что то нечто, ужас полный, тариф за 8 руб в день, скорость 50кб/с, это для 2018 года, у меня мегафон 3g лучше работал, по началу суорость была 1 мб/с, но с каждым месяцем все меньше и меньше, к чему катится фз, в тех поддержке говорят нагрузка, какая блин нагрузка, по всем городам?
Отзыв засчитан
668466
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Мтс подключала месяцев 5 назад, пользуюсь до сих пор. Стаил изначально только интернет, но потом поставила еще и тв. Интернет работает нормально, дочка не жалуется, а когда я пользовалась тоже все было хорошо. По тв жалоб тоже нет от дочки,сама я тв вообще не смотрю. Роутер от компании в аренде, проблем с ним не было. Монтажников не помню .но вроде прошло все нормально, негатива не помню.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668456
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает стабильно, проблем нет. Тв работает отлично. Мастера при подключении приехали вовремя и бесплатно все сделали. Пользуемся, довольны.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668452
Ваш комментарий
reviewType
8.5
Общая оценка
инет
Тип услуг: 
домашний интернет
Нормальный интерент, но иногда бывают просадки по скорости и приходится перезагружать оборудование,а так в целом более претензий к компании нет.оборудование брал в компании, может ,если преобрести в магазине таких проблем не будет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668401
Ваш комментарий