Отзывы о провайдерах домашнего интернета Казани
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Интернет с качества под пиво сойдет быстро дошел до планки докричаться быстрее. Постоянные обрывы связи, сбрасывающий настройки роутер. До поддержки не дозвониться, на все запросы вылазит робот, утверждающий что щас он все решит и быстро сливающийся с заявлением заявка в техподдержку сформирована, сроки ожидания - сутки и далее. При этом опции связаться с оператором робот даже не предлагает в 90% случаев. А если его все таки отлагает, то ожидание по 20 минут и дольше, после чего интернет как правило появляется мгновенно... Чтобы опять пропасть через час. В общем домашний интернет от мтс - это худшее решение из всех возможных, но в доме представлена только эта компания полных некомпетентностей.
Мобильная связь полное разочарование, особенно последнее время. Интернет в последнее время приходится перезагружать постоянно ,не знаю за что мы платим деньги. Ещё немного я передам другого провайдера. Я думаю что деньги вообще не вкладываете в оборудование, а только хотите заработать.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Пользуюсь услугами этого провайдера почти 2 года, за это время каждый месяц были постоянные неполадки, начиная от проблем с оформлением договора, заканчивая расторжением этого же договора без моего ведома. Если бы не условия, которые вынуждают пользоваться услугами этой компании, больше месяца я бы не выдержала.
Полное разочарование а не провайдер пару месяцев не платил по причине переезда, думал просто отключат интернет и все так они копили долг и выставили счет в суд никому не пожелаю. Уже отговорил 10ки человек от этого провайдера
Если хотите стабильный интернет, то это явно не сюда ждать очередь по телефону длиной в 30 человек, так при этом ещё и помощи толком не получить. Приходит мастер, но говорит, что всё у вас нормально работает, хотя это совсем не так.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Ужасное отношение к клиенту ! Ясно объяснила задачу что интернет нужен срочно , обещали сделать в тот же день поэтому и согласилась в итоге дважды перенесли установку ! Обещают перезвонить - не звонят !
Все хорошо, пока что-то не ломается) хотя проблемы начались на этапе оформления заявки. За 4 дня до необходимой даты была создана заявка на подключение по тарифу 500 мбит (или 600 уже не помню). Но в назначенный срок, вместо прихода мастера поступил звонок, что он опаздывает и вообще в этом доме можно подключить максимально 100) в общем и дальнейшее общение складывается в этом ключе) молодой человек настаивал, на том что всякое случается и не надо заморачиваться с выбором другого провайдера, однако все стабильно и это норма для данного провайдера) в общем спасибо за опыт, всего доброго)
- Таттелеком 20 ноября 2023 г.
Здравствуйте, Наталья! Приносим извинения за доставленные неудобства! Обязательно доведём данную ситуацию до Руководителей ответственных подразделений, а также проведём разъяснительные работы с сотрудниками. Все замечания будут учтены в дальнейшей работе.
Ужасные интернет.регулярно выключается каждый час и включается обратно.невозможно сидеть за компьютером
- Администратор17 ноября 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Отвратительнейшая компания никогда в жизни не пользуйтесь ее услугами. Мало того что в первый день с меня списали 2е абонентских платы и отключили интернет хотя заявлен был первый месяц бесплатно. Так они же неспособны решить вопрос внутри своей системы в течении суток. Видимо финансовый отдел пьет слишком много чая вместо работы. Вы работаете из дома и теряете деньги ? Да им плевать.
Очень медленно работаете! Девять часов устраняли заявку! Менеджер не знает где можно оставить жалобу
- Администратор3 ноября 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Какой провайдер лучший в Казани?
В Казани есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, билайн, Дом.ру, Уфанет.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Казани
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Если у вас есть нерешенные вопросы, вы всегда можете обратиться к нам по следующим каналам связи: - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете на сайте Будем рады помочь!