- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Казани
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
5.1
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет не дотягивает даже до 1/10 из заявленных 100 мегабит. Скорость скачивания 7 мегабит, отдача чуть лучше, но не стабильная. А деньги берут за 100 мегабит конечно же. Очень хотел бы сменить провайдера, но у нас других нет.
Отзыв засчитан
682793
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Проблем с интернетом и тв не было, но единственное что отключилось телевидение из-за проблем с подключением, пока что в техподдержку не обращался. В общем доволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
682669
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный интернет!! Точнее его просто нет!!! Месяц не работает!!! Техники не приходят!!! Сидишь каждый день и ждёшь их! Всем чихать! В итоге сделали, проработал неделю и опять сломался!!! Вызвали техника, а они опять не приходят!! Ужаааааасный провайдер! Все мои жалобы игнорируют! За то что я платил месяц за интернет, а он не работал вернули 17 руб!!!
Отзыв засчитан
682507
Ваш комментарий
7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь пользователем интернета кгс с 2015 года. В целом все устраивает... Но недавно пришло уведомление: дорогие друзья! Казанская городская сеть постоянно работает над тем, чтобы наши услуги были более качественными, поэтому сейчас мы изменили некоторые настройки подключения к сети интернет. Позвоните по номеру: скрыт модератором согласно внутреннему регламенту ...и мы поможем настроить ваше оборудование всего за пару минут! Вот какие преимущества это даст вам: . Более высокую скорость доступа...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
682372
Ваш комментарий
6.9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Под вечер интернет просто невозможен. Пинг вообще не опускается ниже 120мс(пинг) раньше было все хорошо.
Отзыв засчитан
682324
Ваш комментарий
5.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Уже не первый раз и не первый день звоню по поводу переезда и переоформления договора, спрашивают адрес, далее или говорят про уточнения по этому вопросу и ставят в режим ожидания звонок и пропадают, или говорят что перезвонят и так же пропадают, советую другого провайдера
Отзыв засчитан
682106
Дом.ру
Представитель провайдера
06.11.2019
Здравствуйте. Переоформление производится сотрудниками сразу при первичном обращении, в случае наличия технической возможности, и, если перенос договора не требует дополнительных изменений — перенос части услуг или доподключение. Отправьте номер договора и новый адрес на электронную почту: helper@domru.ru, прикрепив скриншот отзыва. Проверим историю обращений и посодействуем в решении вопроса.
84695
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Плохо. Непонятно за что плачу.
Отзыв засчитан
682104
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.11.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
84682
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Худший из худших,интернет работает только утром и то если хорошее настроение,вечером работает на уровне годов 2005-х,даже тогда,мне кажется,интернет работал куда лучше и быстрее,каждый вечер наблюдаю такую картину-150мс(проще говоря пинг)и так каждый вечер,уже надоело,не советую переходить
Отзыв засчитан
682091
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили интернет (+без палева антивирус, о котором я узнал когда начал расторгать договор). Через полгода решил отключить, потому как появился стабильный провайдер. Оказалось, что я должен оплатить неустойку 1.5к рублей потому что не пользовался интернетом 18 месяцев! Объясняют они это тем, что у них платное подключение абонентов! Не попадайтесь на удочку, товарищи, берегите себя!!!
Отзыв засчитан
682077
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Самая худшая компания!!!!! Обманывают, часто добавляя какие то суммы с неба. Клиентами не дорожат. Часто хамят в гор линии.
Отзыв засчитан
682062
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.11.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
84670
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Самый отвратительный интернет и обслуживание, три года терпели низкую скорость, повышение платы и назойливость!! Сотрудники компании помнили о том, что нужно позвонить нам и предложить ненужную услугу, но когда речь заходила об интернете, то всегда были виноваты мы, клиенты, то роутер у меня не тянет, то ноутбук старый, когда я сменила абсолютно все оборудование, и роутер не дешевый, а самый дорогой, то мне сказали, так вы подключайте кабель напрямую к ноутбуку, тогда в чем смысл wi-fi, если я и...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
681994
Дом.ру
Представитель провайдера
03.11.2019
Здравствуйте. На качество сигнала, действительно, может влиять местоположение роутера относительно других объектов и стен в квартире, но это легко проверить, поставив wi-fi маршрутизатор в другом месте. К сожалению, сейчас недостаточно данных для ознакомления с ситуацией в полной мере. Напишите номер договора, прикрепив скриншот отзыва на электронную почту: helper@domru.ru. Проверим историю обращений и поможем устранить сложность с интернетом. Хотим также отметить, что отказаться от рекламно-информационных уведомлений из отдела телемаркетинга можно в личном кабинете в настройках профиля. Звонки с предложениями после этого прекратятся.
84640
Рустем
26.11.2019
Причём назойливости им хватает на все 100, я даже претензию писал, чтоб они меня не беспокоили, с интернетом тоже проблема, причём после переезда стала сильной, до этого 8 лет пользовался и радовался, а теперь терплю, 2 года как,
85103
Дом.ру
Представитель провайдера
23.02.2020
Здравствуйте, Рустем. После заявления звонки от отдела телемаркетинга не поступали? Отправьте, пожалуйста, на эл.почту helper@domru.ru номер договора с подробностями ситуации. Поможем устранить сложность с интернетом.
86985
Ваш комментарий
9.1
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Подключали только интернет. По качеству интернета нет нареканий, все стабильно и интернет не обрывается. Подключали потому что по акции было дешево и еще роутер дают. Роутер тоже хороший вайфай есть во всех квартире и не тормозит.
Отзыв засчитан
681929
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Качество и скорость интернета сильно ухудшились за последние месяцы. Работать из дома вообще не возможно, постоянные аварии, операторы в тех.поддержке ничем не могут помочь. Вот только что полчаса сидела без интернета. Очень жаль, что нельзя перейти на другого провайдера, так как здесь только кгс. Примите, пожалуйста, меры, весь дом страдает!
Отзыв засчитан
681923
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интеренет ужасный!!! Мы платим за 100 мбит/с, а получаем всего лишь 20 из 100!!!!чуть ли уже не каждый день звоним с просьбой исправить интернет.
Отзыв засчитан
681809
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный провайдер. Постоянные разъединения. Достали. Скоро отпуск - займусь поиском нормального провайдера.
Отзыв засчитан
681765
Дом.ру
Представитель провайдера
29.10.2019
Здравствуйте. Не торопитесь со столь поспешным решением. Отправьте номер Вашего договора с подробным описанием ситуации на почту: helper@domru.ru или в сообщения официального сообщества нашей группы ВКонтакте. Решим вопрос.
84546
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.11.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
84823
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый вечер всем. Уже третий день отсутствует интернет. Техподдержка каждый день кормит обещаниями. Ни какой заботы о нас нет
Отзыв засчитан
681680
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Подключали 17.10.19. Интернет и телевид за 199 р целых 6мес .т.к телевизор был на ремонте, техник не подключил, сказал как телек с ремонта заберёте, приедут,подключат.забрали звоним,на что нам отвечают сейчас такой акции нет, тариф будет по др цене????переключали то на одного, то на другого. Спец.техник который к нам приходил, трубки не берет,на горячую линию смысла нет звонить, не успели подключить ведут опрос какой то ,короче бардак .и никто нам не перезванивает p.s техник почему-то не стал по...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
681649
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Лучший провайдер в казани. Соотношение цена/качество оличное. Провайдер реально заботится о своих клиентах. Пользуюсь уже в течении 6 месяцев. Заявленная скорость 500 мб/с. Реально выдает 700 мб/с. Не провисает даже вечером. Для меня как для активного пользователя интернетом в рабочих целях этот провайдер является лучшим среди тех которых я подключал ранее.
Отзыв засчитан
681553
Провайдер Казгорсеть
24.10.2019
Здравствуйте! спасибо Вам за обратную связь! Нам очень приятно!
84437
Провайдер Казгорсеть
30.01.2020
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь!
86497
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.01.2020
Здравствуйте, Провайдер Казгорсеть! Отвечать от лица провайдера можно только с официального (подтверждённого) аккаунта. Комментарии с неподтверждённых аккаунтов удаляются. Для того, чтобы получить (или подтвердить уже имеющийся) официальный аккаунт на нашем сайте обратитесь, пожалуйста, на почту pr@101internet.ru.
86506
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Подключали интернет ростелеком, использовали 4 месяца,не понравилось и решили вернуть другого оператора.в офисе расторгнули договор. Через месяц приходит задолжность, я не приняла это во внимание т.к в офисе сказали задолжности нет,платить ничего не нужно в итоге на октябрь задолжность уже стала 2900 как оказалось в договоре супер мелким шрифтом написано, если мы расторгаем договор раньше необходимо будет оплатить компенсацию никто об этом не говорил и не предупреждал очень недовольна службой и ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
681204
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный провайдер, лучше сидеть без интернета чем подключатся к ним. Медленный интернет, навязывают дешёвый модем по цене топового
Отзыв засчитан
680690
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.10.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
84407
Ваш комментарий
Мобильная связь