Отзывы об интернет-провайдерах Казани

Серафима, извините за эту ситуацию. Если вопрос актуален, напишите нам, пожалуйста, в форме обратной связи, укажите номер договора и контактные данные. Поможем разобраться. 

Здравствуйте, Тимур. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Приятного интернет-серфинга :)

ужаснейший сервис!
мастера не звонят заранее, не предупреждают о том, что они сейчас придут
заходят в квартиру без стука
на горячей линии над вами смеются
ужасно! 
ненавижу дом ру 

Спасибо, что выбрали нашу компанию. Будем стараться радовать вас и дальше. 

Индира, здравствуйте! В личном кабинете для наших абонентов всегда  доступны специальные предложения.

Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Не рекомендую данную компанию  .Сама длительно пользовалась услугами провайдера Дом.ру ,могу сказать ,что цель компании одностороннее обогащение и никакого совершенствования сервиса .Интернет как 10 лет назад (обещанная скорость +читайте ,что написано мелким шрифтом ниже в предложении),причем роль играют стены (куда в многоквартирном доме без стен )и другие непонятные преграды .А ещё предлагают купить роутер новый (устанавливают в аренду б/у..  ,которое ,понятное дело,не работает потом .Стоимость комплексной услуги почти тысяча .Техническая поддержка работает номинально ,после обращения всё остаётся на прежнем уровне .  Намерено создают проблему ,чтобы предложить решение за деньги* .При всем терпении и консерватизме перешли на др.провайдера 
В 2раза дешевле .Жалко даже не денег ,а нервов потраченных . Клиентоориентированость 1из 10 . 

Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Здравствуйте. Всё верно. При расторжении договора услуга рассрочки закрывается и начисления выставляются за весь оставшийся период, условия обговариваются при подключении. Хотим отметить, что роутер ещё можно взять в рассрочку на год или на полтора года. 

Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Здравствуйте, Артур. Отправьте номер договора нам почту: helper@domru.ru, прикрепив ссылку или скриншот на отзыв. Проверим, из-за чего у вас не открываются некоторые сайты. 

Что то мне подсказывает что хостинг от того же МТС :)

У меня такая же ситуация( самая ненадежная компания, которую я когда-либо видела

Благодарим за ваш отзыв. Хорошего настроения и приятного пользования!

Были проблемы с интернетом. Обратилась а тех поддержку, где посоветовали приобрести новый роутер за 2790 и заверили, что проблем не будет. По итогу стало ещё хуже. Скорость не более 20 при заявленных 100.Теперь говорят, что для нашей квартиры нужен более мощный роутер почти 5000 руб .Гарантий,что проблема устранится не дают, но заплатить надо. Возврата денежных средств нет. Надоело. Придётся обращаться в суд. Не советую этого провайдера.