Отзывы о провайдерах домашнего интернета Казани

Обман своих клиентов. Что за развод от вашей компании своих клиентов??? Договор №103523251 написал в техподдержку, по поводу низкой скорости, со скриншотами. Вот что заявленные скорости по тарифу звезда 1 на вашем сайте: скорость доступа днем1 до 25 мбит/сек. Скорость доступа ночью1 до 50 мбит/сек. Ваша техподдержка отвечает, что 4 мбит/с это нормальная работа для вашей компании. И за такую скорость вы берете 515 рублей в месяц.

Интернет работает стабильно, скорости хватает, была трудность с их роутером который в аренде, но мы сначала сми хотели сделать по телефону,но потом приехал мастер и заменил роутер бесплатно. В техподдержку звонил наверно раза 4, ребята на отвали работают,это печально...первый масер приехал показал как заходить на роутер и его настраивать-вопрос-мне то это зачем как пользователю? Я хочу чтобы у меня просто все работало.монтажники на подключение приехали через 1-2 дня после заявки, прождали весь день,мы уехали а они позвонили и мол мы тут. Ну не возвращаться же,пришлось перенести дату подключения.

Интернет работает хорошо, было правда пару раз сбои, один раз техподдержка помогла, другой раз само заработало. Монтажники сделали быстро все, в целом могу поставить компании 4+

Впечатление хуже некуда. Подключили быстро. Из плюсов пожалуй все. Интернет сносный,но откровенно говоря не всегда. Часть месяца скорость нормальная,а потом ни одно видео нормально не загрузишь. Про телевидение вообще ничего хорошего не скажешь. Во-нервы без нашего ведома подключали дополнительные услуги,чтоб добиться отключения-пол часа доказывали что никто об этих услугах не просил. Если берете оборудование в рассрочку,при отключении придется оплатить полностью. Сигнал телевидения стал сильно зависать,вплоть до того что пол дня нельзя было воспользоваться полностью оплаченной услугой. Когда вызвали техников,оказалось что их оборудование неисправно. Заменили. Ничего не из изменилось. Повторно техники приехали и начали предлагать только платные способы исправления ситуации! При том что кампания предоставляет не качественное оборудование,так вы получается,еще и обязаны его полностью оплатить если захотите расторгнуть договор. С расторжением вообще кошмар,не в любом офисе,только у черта на куличиках,так еще и переругались,потому что из за какого нибудь не найденного нами проводка от оборудования,которого в итоге так и не нашлось,у нас не приняли даже заявление. Отвратительно как предоставление услуги,так и техобслуживание!

Интернет работает шустро,стабильно,без тормозов и нареканий. Роутер свой, мастер настроил его бесплатно.картинка тв не замылена, хотя телек старый , не рассыпается, без мыла,даже как будто 3d. В техслужбу ни разу не звонила пока. Мастер подключил нормально, но на 15-20 минут припозднился, но предупредил заранее позвонил,так ячто все в порядке.