Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
ужас. ерунда. Никуда не годные отвратительные услуги. Знал бы что такой интернет даже за бесплатно не подключил бы.
По пятницам и в выходные связи почти нет, качает очень плохо, цифровое5 тел. Рябит. Раньше было норально
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
1 февраля 2022 года. Интернет не работает с 11 до 14 (продолжается). Техподдержка кормит обещаниями, то пол часа, то час. В итоге когда прошли все сроки повторяют про час. О возможности предоставление дисконта на этот день, говорят, что невозможно. Работа у меня стоит, как и все дела. Если авария, хоть сообщите клиентом честное время. Люди продолжают нести издержки из за вас. Если бы честно сказали, сотрудников хоть отпустить можно было.
Самая худшая компания, среди поставщиков услуг интернета и телевидения. нечестная компания,нарушают федеральные законы рф. Перерезают провод в связи с неуплатой услуг , а потом выставляют счет за пол года как это понимать? И специалист по телефону отвечает, если вы не платите значит автоматически услуги приостанавливаются. На каком основании через судебных приставов идут теперь взыскания. Обязательно буду писать заявление на эту фирму (отвратительную компанию). И услуги тоже интернет всегда прыгал нет стабильности. Мог вообще переодически пропадать, специалисты ничего не умеют , приходят и винят во всем рабочий роутер.
Отвратительное отношение к клиентам. Не отвечают по несколько часов как в телеграм, так и в ватсап. Про звонок я вообще молчу. Услуга безопасный двор работает не пойми как - показывает одну минуту всего интервала, а дальше ничего. Сотрудники службы поддержки - бездари, непонятно чем занимающиеся
Пыталась подключить телевидение, оставила заявку,обещали в течении 2ух дней перезвонить, никто не перезвонил...позвонила сама, сказали сегодня вечером вам позвонят...итог ещё 2 дня ожидания...перезванивала снова сама, оператор удивлена что до сих пор никто не перезвонил, но снова все повторяется...в итоге отпустила ситуацию, так спустя неделю они мне перезванивают и говорят что завтра к вам придут, хорошо, ориентировочное время с 8ми утра до 7ми вечера.отпросилась с работы...жду...утром звонок а у вас нет технической возможности для подключения...это ли не издевательство.сказать что я в шоке это ничего не сказать.к слову так же было с интернетом, хотела подключить а мне сказали нет тех возможности.позвонила подруге которая у них в начальстве была и о чудо в этот же день появилась тех. Возможность для подключения интернета.оказывается они выполняют план...а остальные заявки отсеивают.ужасная организация.потеряла время...так и нет телевидения.уверенна что и отзыв останется без ответа.зачем оператор спрашивает точный адрес если не видит по факту есть тех.возможность подключения или нет.
2 января оставила заявку на подключение интернета таттелеком. По итогу 4 января пришли два техника, просвелили дыру, завели провод, подключили к электричеству роутер, а сам интернет под предлогом, что на мою квартиру не завели лицевого счета, подключить не смогли. Что делать дальше на сказали. Горячая линия таттелекома - сборище бесполезных сотрудников, которые не могут решить вопроса, а просто посылают туда - сюда и-мэйлы, не зная номеров телефонлв офисов в маленьких городах(то есть коммуникации ноль). Старший админтстратор продаж дарья, город казань, которая общалась со мной 4 января 2023 года в 18.30 вечера не смогла со мной говорить, ее нежнвые ушки не выдержали повышенных тонов разозленного клиента, котороый прежде чем с ней поговорить, сменил 4 специалистов горячей линии, которые не смогли решить мой вопрос: что делать, когда интернет заведен, а подключить его не могут, потому что и заявка есть, и но ее как бы нет, тоже со слов специалистов таттелеком.
Мы уже сами не рады ,что связались с этим провайдером ,постоянные сбои с интернетом, телевидением , для восстановления связи уходит по несколько дней , в выходные дни постоянно без интернета без телевидения , хотя платёж за услугу не маленькая ,а качество обслуживания на нуле, а чтобы связаться с центром обслуживания , по единому номеру нужно как в больнице прождать весь день очередь , пришли к решению что нужно отказываться от такой связи ,
Пользуюсь услугами интернет таттелеком более 10лет.до весны 2022года никаких претензий не было. Но сейчас интернет либо вылетает, либо не хватает его на компьютер или на другие гаджеты. Мы платим приличную сумму вовремя , полдня дома в будни никого. Вечером все дома, а интернета нет
Пользуюсь услугами данной компании уже лет 10, до настоящего времени особых нареканий не было. Но то что сейчас творится - это просто уму не постижимо. Плачу всегда вовремя, на лицевом счете всегда положительный баланс. Так вот, в начале октября у меня все отключают - как выяснилось, увидели на счету деньги (около 2000 рублей), и самовольно, без моего согласия, без уведомления просто их забрали. На закрытие рассрочки по пользованию роутером. Да еще и загнали в долги. А что бы восстановить интернет заявили - плати дальше, и радуйся. Разбирался с ними две недели, в итоге предложили два месяца бесплатного интрнета+тв. И что в итоге? Отключили интернет, при чем по удаленке специалист подключает, но через 5-10 минут снова все пропадает. Уже больше двух суток отсутствует подключение. Я так думаю логика здесь понятна - хотел бесплатно попользоваться - получай. Просто безобразное отношение. При чем на горячей линии говорят одно, в техподдержке - другое, а в службе рассмотрения претензий - третье. Совершенная некомпетентность сотрудников. На данный момент собираюсь покидать эту компанию, что бы дальше не тратить время и нервы. И интересно, что сейчас скажут, если новый роутер (прошло полгода после установки) оказался сломан. Тем более после взимания денежных средств с лицевого счета, на закрытие рассрочки за этот же роутер.
- Евгений23 ноября 2022 г.
КОРОЧЕ, В ТЕЛЕКОМЕ РАБОТАЮТ ОДНИ ЕГЭ-ШНИКИ, НИ УХА, НИ РЫЛА НЕ РАЗБИРАЮЩИЕСЯ В ТЕХНИКЕ. КОГДА ЗАДАЁШЬ ИМ ВОПРОС ОБ ИХ ОБРАЗОВАНИИ, В ОТВЕТ: "ЭТО КОММЕРЧЕСКАЯ ТАЙНА" БОЛЬШЕЙ ДУРИ НЕ ПРИДУМАЕШЬ!!!
Отзывы о домашнем интернете провайдера Таттелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Таттелеком в Казани открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.