Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Третий день жду установку нового оборудования, все так и не пришли. Ужасное отношение к клиентам. Прошу руководство обратить внимание на работу сотрудников, каждый день переносят установку нового оборудования и так третий день
Худший провайдер если вам нужен интернет. Поставили их роутер - ничего не поменялось! Худший в казани на данный момент провайдер
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отвратительно качество интернета, постоянные сбои в работе. Интернет может отваливаться на долгое время. Заявки на обслуживание теряют, постоянно срывают сроки которые сами же и ставят.
- Гость4 декабря 2023 г.
На счёт интернета согласен с вами на 100%
Не довольна скоростью интернета. Такое ощущение, что провайдер специально вынуждает покупать тариф дороже, чтобы иметь хороший интернет. У меня тариф 100 мбит. Этого должно хватать, но не хватает. Соседи по дому тоже не в восторге, но почему-то в нашем районе альтернативы нет.
Здравствуйте! Адрес мой не найден. Если решитесь подключить себе в частный дом данного интернет провайдера, то сразу прочитайте все договоры на их сайте и все что только надыбаете в интернете, тк в договоре на одной странице а4 не будет ничего того, что они на самом деле проводят. Обратился я к данному интернет провайдеру 12.06.2023 с таким вопросом, что хочу провести интернет. 13 июня со мной созваниваются, чтобы уточнить, когда его провести. Договорились на 16 июня с 9:00-12:00. 15-го июня приходит смс, то что интернет проведут завтра с 12:00-15:00, я немного опешил, но думаю ладно, сбой какой то приедут вовремя, но нет, никто не приехал до 12:00, звоню в тех.поддержку и спрашиваю где монтажники, они готовы и сейчас выеду на что я ответил, что не смогу, тк договаривались на 9:00-12:00. Далее сказали, что мне перезвонят и я ждал.... 20 июня решил им сам написать, наконец то в этот же день позвонили и согласовали на 22 июня, хоть с временем не ошиблись. Монтажники сделали все быстро в принципе установкой я был доволен, но монтажники не сказали ничего про оплату, но сказали про 15 дней бесплатного промо-периода. В сообщениях с тех.поддержкой мне сказали оплатите в течении 3-х дней 1500 и будет у вас интернет 2 месяца бесплатно. Я совсем и забылся про оплату, был в разъездах. 7 июля жена говорит, что интернет отключили, захожу в лк, а там -3014 рублей с копейками, звоню в тех.поддержку. Сказали, что установка платная 1500 рублей+интернет 1500 руб. Я думаю какая наглость, оставили претензию. Но интернет нужен, думаю ладно, пока оплачу, потом с претензией разберутся и все встанет на свои места. Оплатил 1515 рублей с копейками, но увы интернета таки нет, услуга заблокирована. Пишу в тех.поддержку. Мне отвечают, что нужно доплатить еще 557 рублей, чтобы интернет работал, внимание, до конца июля. Не успел я ничего ответить на такое хамство, как мне написали если возникнут другие вопросы, пожалуйста напишите нам чат. До свидания! Легче взять модем на 4g и подключить другого провайдера и не трепать себе нервы
Пользуемся более 5 лет ,интернет самый плохой,тормозит постоянно,высокий пинг,за что платим деньги не понятно
Мурыжи 2 года с подключение, завтра, через месяц полгода, итого ничего - бармалеи. Не советую данную компанию
- Администратор25 апреля 2023 г.
Уважаемый Серей, судя по описанию, Вы не смогли заключить договор с Провайдером, и из-за этого не пользовались его услугами. Поэтому мы, к сожалению, не можем засчитать в рейтинге Вашу оценку предоставляемых Провайдером услуг. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Но не беспокойтесь, Ваш отзыв важен, поэтому мы его в обязательном порядке публикуем, и он доступен для ознакомления всем Пользователям сайта и представителям провайдеров. Благодарим за понимание!
До сих пор пользуемся dsl wi-fi роутером от компании таттелеком, так, как частный сектор. В интернет постоянно захожу с телефона. Год назад всё было хорошо, а сейчас постоянные сбои и потери связи телефона и роутера (и такое происходит со всеми гаджетами в семье). Вся эта котовасия началась ещё летом прошлого года. Звонил в казань, приезжали специалисты, что-то крутили-мутили, и уехали. Итак несколько раз! А теперь вообще не дозвониться! Таттелекомовцы, ведь у вас запланирована прокладка оптоволокна с октября месяца прошлого года?! Чего резину тяните? Как квитанции присылать и интернет отключать за небольшую просрочку, вы все мастера, а как людей полноценной связью обеспечить, так вы в кусты. Вообщем, впечатление сложилось не очень. И домашний интернет ? и мобильный ? в зоне проживания. Хотя в 300 метрах стоит вышка.
- Администратор13 марта 2023 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете негативные стороны сотрудничества с провайдером и не отмечаете положительных моментов, однако высоко оцениваете некоторые критерии. В результате общая оценка услуг провайдера нейтральная и не соответствует полностью отрицательному отзыву.
Никому не советую. Уже неделю интернет не могут восстановить. Хоть и приглашали специалистов для устранения неполадок.
Ужасный интернет,положил деньги,не работает,всегда так.пользуюсь таттелекомом уже 5 лет,и так каждый месяц.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Таттелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Таттелеком в Казани открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Уважаемый Адель! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.