Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Зона покрытия отвратительная. . Если вы понадеявшись на заявленную зону покрытия даже в части крупных городов, вдруг обнаружите свой гаджет без соединения с интернетом, то не удивляйтесь-это в порядке вещей для летай(ползи) . Да, скорее всего дозвониться вы тоже не сможете. Качество соединения при полном индикаторе сети тоже оставляет желать лучшего. Печально то, что исправляться видимо летай(ползи) не будет. Отзывы не меняются годами!
Отвратительная компания!!!!!. Более отстойного провайдер в жизни не видела. Интернет лажает. Цены повышают без предупреждения. Впихнуть тариф подороже - нет проблем, согласия по телефону хватит. Понизить тариф или отключиться - только в офисе (причём всего одна точка на город, которая закрывается раньше, чем заканчивается мой рабочий день). Скорость в 50 мбит/с давали по строму роутеру чуть ли не середины нулевых, который больше 10 мбит/с чисто физически не мог прокачать. Чтобы выбить замену роутера, пришлось потратить почти 5 месяцев!!! Операторы в колл-центре тупые как брёвна одна через двух, невозможно добиться внятных ответов. Выездные специалисты не могут прибыть к назначенному часу, даже приблизительно. Сломалось что-то - бери отгул за свой счёт и жди, пока его величество соизволит появиться. Обещанный платёж на каких-то странных условиях, оплачивать нужно с середины месяца, и плевать, что у многих зарплата в последних днях. Благодаря хамству колл-центра научилась почти все поломки исправлять самостоятельно, от обращений пользы зачастую всё равно нет. Подумайте, нужен ли вам интернет из навоза и палок. Отдельно хочу рассказать о 4g. Когда летай только-только запустил мобильную связь, я повелась на рекламу и приобрела симку. Тариф был безлимитный, в день списывалась фиксированная сумма. Специально несколько раз уточняла - если деньги не закидывать - симка точно в минус не уйдёт? точно! - ответили мне. Ну вы поняли, что случилось. Баланс на симке стал вдруг -170 с чем-то там рублей. Выяснилось, что на протяжении аж двух недель я вела неприрывную сессию в интернете с мобильного телефона. И всё бы хорошо, но симка стояла в ушибленном телефоне, батарейки которого хватало ровно на 3-4 часа. Т.е. Большую часть времени он банально был отключен. Тем не менее, мне пытались скормить легенду о непрерывной двухнедельной сессии, правда, распечатку так и не дали. Никогда не связывайтесь с этой помойной конторой!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Дешево, но не работает.. Пользуюсь связью летай 3 года. Сначала связь была хорошая, стабильный 4g и высокая скорость. Но чем больше пользователей приходило к ним из-за низкой цены, тем ниже становилась скорость. Сейчас в пике использования с 18.00 до 0.00 скорость интернета времена не позволяет даже прогружать видео в качестве 240p. Тех. Поддержка все отрицает и бросает трубку. Делать ничего не собираются. Не видитесь на низкие цены и не поддерживайте этих шарлатанов.
[Вещество] редкостное!! Обманщики , вруны и хамло !!!!! Делитанты!!!. 1. При подключении сказали, что безлимитный интернет за 340 руб.(примерно, уже не помню) через месяц отключили , сказали , что тот тариф не действует!! Перевели на 450р(примерно). Через 3 дня трафик в 20 гб закончился, хотя я ничего не качал!!! 2. Перешёл на другой тарифный план на 100 гб за 1000р, когда у того же мегафона за 700 можно безлимит подключить.. Просто чтобы не терять время... В результате на 4 дня вообще без интернета остался((( видение ли какие то настройки при переходе на другой тариф сбились... Казалось бы - обычное дело... Позвонил и решили вопрос за 3 минуты... Но это не для летай... Здесь всё сложнее.. А именно: звонишь, каждому красавцу (по другому не назовешь) объясняешь, что за проблема, но ее не решают, а говорят, что вам перезвонят и все будет окей.. Да ! Здесь не обманывают))) .. И правда перезванивает, все заново переспрашивают и говорят, что перезвонят и все наладят ... И так раз 10)))) 3. Через терминал деньги не поступают.. А при попытке дозвониться до тех.поддержки - это не в этом случае!!тел тупо выключен!!;))))))) 4. Персонал не обученный, к тому же быдло! Девиз этой вонючей компании: не можем спать, но седалище мучаем!!! ужас , а не компания !! Прошу максимальный репост!!!!;
плохой интернет. Почему в казане одна цена а в районах другая . Хотя качество ниже и средняя зарплата ниже чем в казане. Может стоит наоборот сбалансировать цены и качество.
"Сотовая связь". вещество полное. Связь прерывается так что даже сами с тех поддержки или отдел качества обслуживания не может иной раз дозвониться, интернет в общей сложности за сутки от силы часа три нормально работает, ито это если сложить все минуты в одну кучу по 5 по 10 минут по 1 минуте когда ещё что-то грузится просто поверьте и не тратьте свои нервы это не связь. Заявка уже висит в тех поддержке 10 дней каждый день звоня им обещают перезвонить и на этом все. Но деньги списываются каждый день все как надо в этом отношении.
[Ужас]. Пользовался в нескольких городах разными провайдерами. Таттелеком выделился особенно. Хуже не встречал ни где!в агрызе практически нет у них конкурентов, поэтому приходится пользоваться этим веществом.
- Летай Казань15 марта 2018 г.
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв, любая информация важна для нас и будет учтена в дальнейшей работе Компании ПАО Таттелеком. В целях корректного понимания и рассмотрения Вашего вопроса, просим указать описание проблемы более подробнее. К сведению, по вопросам, связанным с оказываемыми услугами связи ПАО Таттелеком, Вы можете обратиться в справочную службу удобным для Вас способом: • Справочная служба • Whatsapp • Telegram
Хороший интернет , ужасное отношение к абонентам. 9 , 10 марта устраивают профилактические работы , тогда когда люди дома , без всяких предупреждений , автоответчик говорит до 20.00 наверняка не пересчитают плату за такие неудобства .
- Летай Казань14 марта 2018 г.
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв, любая информация важна для нас и будет учтена в дальнейшей работе Компании ПАО Таттелеком. Для рассмотрения вопроса о перерасчете начислений Вы можете связаться с нами удобным для Вас способом: • Справочная служба: • Whatsapp • Telegram
Обман своих клиентов. Что за развод от вашей компании своих клиентов??? Договор №103523251 написал в техподдержку, по поводу низкой скорости, со скриншотами. Вот что заявленные скорости по тарифу звезда 1 на вашем сайте: скорость доступа днем1 до 25 мбит/сек. Скорость доступа ночью1 до 50 мбит/сек. Ваша техподдержка отвечает, что 4 мбит/с это нормальная работа для вашей компании. И за такую скорость вы берете 515 рублей в месяц.
- Летай Казань14 марта 2018 г.
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв, любая информация важна для нас и будет учтена в дальнейшей работе Компании ПАО Таттелеком. Доводим до Вашего сведения, что заявленная скорость не является гарантированной в любой момент времени и зависит от множества параметров. Скорость доступа определяется технологией подключения и зависит от параметров абонентской линии связи, загруженности внешних сетей и ресурсов, необслуживаемых оператором. Абонентам подключенным по технологии xDSL, предоставляется максимальная скорость поддерживаемая линией, но не более указанных в тарифе значений. Подробнее, с условиями тарифного плана для Вашего населенного пункта, Вы можете ознакомиться на сайте letai (выбор населенного пункта производится в верхнем левом углу страницы сайта). В случае имеющихся проблем с работой услуги Интернет Вы можете связаться с нами, обратившись в круглосуточную справочную службу по тел. или по WhatsApp
Ужас!. Техническое качество желает быть лучшего. Ладно с этим смирился, как бы хватает. Но качество обслуживания клиентов это треш!!!каждые 2 недели звонят и задают один и тот же вопрос, блокируешь номера, а все равно звонят с разных, причем в самые не подходящие моменты. Сегодня вообще случился нонсенс. Позвонила какая-то беспардонная грубая особа с личного телефона. Нахамила и бросила трубку. Ищу альтернативные варианты. Единственный плюс - дешевизна, но какой ценой!
Отзывы о домашнем интернете провайдера Таттелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Таттелеком в Казани открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв, любая информация очень важна для нас. Для корректного рассмотрения Вашего вопроса необходимы точный адрес и номер телефона, с использованием которого имеются проблемы с работой мобильной связи. В связи с этим, рекомендуем обратиться в круглосуточную справочную службу Компании ПАО Таттелеком по тел. для предоставления требуемой информации и передачи сведений для дальнейшей работы в соответствующие подразделения. Также можете направить информацию на адрес электронной почты tech.support@tattelecom.ru