Отзывы о провайдере Таттелеком в Казани

Отвратительная компания!!!!!. Более отстойного провайдер в жизни не видела. Интернет лажает. Цены повышают без предупреждения. Впихнуть тариф подороже - нет проблем, согласия по телефону хватит. Понизить тариф или отключиться - только в офисе (причём всего одна точка на город, которая закрывается раньше, чем заканчивается мой рабочий день). Скорость в 50 мбит/с давали по строму роутеру чуть ли не середины нулевых, который больше 10 мбит/с чисто физически не мог прокачать. Чтобы выбить замену роутера, пришлось потратить почти 5 месяцев!!! Операторы в колл-центре тупые как брёвна одна через двух, невозможно добиться внятных ответов. Выездные специалисты не могут прибыть к назначенному часу, даже приблизительно. Сломалось что-то - бери отгул за свой счёт и жди, пока его величество соизволит появиться. Обещанный платёж на каких-то странных условиях, оплачивать нужно с середины месяца, и плевать, что у многих зарплата в последних днях. Благодаря хамству колл-центра научилась почти все поломки исправлять самостоятельно, от обращений пользы зачастую всё равно нет. Подумайте, нужен ли вам интернет из навоза и палок. Отдельно хочу рассказать о 4g. Когда летай только-только запустил мобильную связь, я повелась на рекламу и приобрела симку. Тариф был безлимитный, в день списывалась фиксированная сумма. Специально несколько раз уточняла - если деньги не закидывать - симка точно в минус не уйдёт? точно! - ответили мне. Ну вы поняли, что случилось. Баланс на симке стал вдруг -170 с чем-то там рублей. Выяснилось, что на протяжении аж двух недель я вела неприрывную сессию в интернете с мобильного телефона. И всё бы хорошо, но симка стояла в ушибленном телефоне, батарейки которого хватало ровно на 3-4 часа. Т.е. Большую часть времени он банально был отключен. Тем не менее, мне пытались скормить легенду о непрерывной двухнедельной сессии, правда, распечатку так и не дали. Никогда не связывайтесь с этой помойной конторой!

Дешево, но не работает.. Пользуюсь связью летай 3 года. Сначала связь была хорошая, стабильный 4g и высокая скорость. Но чем больше пользователей приходило к ним из-за низкой цены, тем ниже становилась скорость. Сейчас в пике использования с 18.00 до 0.00 скорость интернета времена не позволяет даже прогружать видео в качестве 240p. Тех. Поддержка все отрицает и бросает трубку. Делать ничего не собираются. Не видитесь на низкие цены и не поддерживайте этих шарлатанов.

[Вещество] редкостное!! Обманщики , вруны и хамло !!!!! Делитанты!!!. 1. При подключении сказали, что безлимитный интернет за 340 руб.(примерно, уже не помню) через месяц отключили , сказали , что тот тариф не действует!! Перевели на 450р(примерно). Через 3 дня трафик в 20 гб закончился, хотя я ничего не качал!!! 2. Перешёл на другой тарифный план на 100 гб за 1000р, когда у того же мегафона за 700 можно безлимит подключить.. Просто чтобы не терять время... В результате на 4 дня вообще без интернета остался((( видение ли какие то настройки при переходе на другой тариф сбились... Казалось бы - обычное дело... Позвонил и решили вопрос за 3 минуты... Но это не для летай... Здесь всё сложнее.. А именно: звонишь, каждому красавцу (по другому не назовешь) объясняешь, что за проблема, но ее не решают, а говорят, что вам перезвонят и все будет окей.. Да ! Здесь не обманывают))) .. И правда перезванивает, все заново переспрашивают и говорят, что перезвонят и все наладят ... И так раз 10)))) 3. Через терминал деньги не поступают.. А при попытке дозвониться до тех.поддержки - это не в этом случае!!тел тупо выключен!!;))))))) 4. Персонал не обученный, к тому же быдло! Девиз этой вонючей компании: не можем спать, но седалище мучаем!!! ужас , а не компания !! Прошу максимальный репост!!!!;

плохой интернет. Почему в казане одна цена а в районах другая . Хотя качество ниже и средняя зарплата ниже чем в казане. Может стоит наоборот сбалансировать цены и качество.

"Сотовая связь". вещество полное. Связь прерывается так что даже сами с тех поддержки или отдел качества обслуживания не может иной раз дозвониться, интернет в общей сложности за сутки от силы часа три нормально работает, ито это если сложить все минуты в одну кучу по 5 по 10 минут по 1 минуте когда ещё что-то грузится просто поверьте и не тратьте свои нервы это не связь. Заявка уже висит в тех поддержке 10 дней каждый день звоня им обещают перезвонить и на этом все. Но деньги списываются каждый день все как надо в этом отношении.