Отзывы о провайдере Таттелеком (Tattelecom) в Казани
Проверить доступность Таттелеком по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
4.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Худший,если не наихудший интернет который я встречал вечные перепады скорости (в худшую сторону) нету обещанной скорости. И самое главное - сам выключается когда хочет если у вас что-то важное и зависит от интернета - этот провайдер не для вас . Постоянно выключается сам и без перезапуска роутера не включится и то,даже если перезапустит роутер ждать нужно минут 5-10
Отзыв засчитан
688994
Таттелеком
21.05.2020
Добрый день. Мы готовы разобраться с работой услуг доступа в сеть интернет. Для этого, пожалуйста, напишите нам на tech.support@tattelecom.ru номер договора и контактный телефон для связи с вами.
88487
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный интернет! Частые вылеты, просто отключается интернет... Ладно это было бы 1 раз, но это происходить очень часто за день. В общем сделайте что-то с этим!
Отзыв засчитан
688595
Таттелеком
12.05.2020
Здравствуйте, автор отзыва. Наша техническая поддержка всегда готова для решения вопросов, связанных с работой услуг компании. Для оперативной связи со службой поддержки рекомендуем воспользоваться любым удобным способом. Подробная информация на сайте https://tattelecom.ru/support
88291
Ваш комментарий
5.4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Таттелеком провайдер так себе, так себе это ещё громко сказано. Интернет и тв подключила и ежемесячный платеж составлял около 700 р. В месяц притом, что об изменении тарифа в сторону уменьшения при такой же услуге узнала по своей инициативе, ладно ещё, что ответили на вопрос в офисе, а то до сих пор бы так и платила в два раза больше. А в период пандемии 2020 года вообще отключили доступ к предоставляемой услуге, предложив оплатить накопившуюся за 1 мес. Задолженность в офисе, это при всеобщей с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
688465
Ваш комментарий
Недавно подключенные тарифы в Казани
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
200
каналов
30
гб
500
мин
-
SMS
700
350
Р/мес
сравнить
3.1
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Мда, по телефону говорят одно, на деле другое. Заказали подключение домашнего интернета, оператору несколько раз сказали - wifi роутер нужен в аренду, оператор все подтвердила еще говорит сумма абонплаты 415р ( это звезда 1). В итоге приходит монтажник, 3 минуты ставит роутер и на выходе такой - подпишите, матушка у меня старенькая плохо видит, подписала. В итоге возвращаюсь домой вижу в договоре, что wifi роутер взят в собственность, то есть куплен и еще абонплата 525р. Звонил на линию горячую,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
688428
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Который год плачу за интернет, хотя не живу в россии. Приехать возможности нет. Отключать меня компания отказывается, техподдержка вообще не отвечает. Айрат н. Продолжает загребать деньги лопатой.
Отзыв засчитан
688217
Таттелеком
23.04.2020
Антон, здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам на tech.support@tattelecom.ru всю детальную информацию. Обязательно во всем разберемся.
88027
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
С периодичностью в два-три дня перестаёт работать сеть интернет. Постоянные проблемы. Обратившись в техподдержку было выяснено что это частые аварии. Скорость потока также упала, особенно в ночное время. В купе со стоимостью, и уже в течение почти года месяцев проблем, которые не решаются, оставляет плохое впечатление о компании. Хотя пользуюсь уже более 8 лет. Видимо пришло время менять оператора.
Отзыв засчитан
688132
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасная компания, в которой работают бестолковые консультанты :их задача лишь впаритт услугу, причем им абсолютно без разницы бкдет она у клиента раьотать или нет. В прошлом году купили мини-модем для раздачи интернета, который как оказалось не предназначен для раздачи интернета!!! Сегодня повторно продали симку для этого модема - консультанты кбедили, что да, она будет работать именно в этом модеме и будет раздавать интернет. Так нет, увы, повторный обман. Консультанты на горячей линии, футболя...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
688005
Таттелеком
14.04.2020
Добрый день, Эльвира. Мы увидели ваш отзыв и обеспокоены рассказом. Готовы во всем разобраться. Для этого, пожалуйста, напишите нам на tech.support@tattelecom.ru как мы могли бы с вами связаться для уточнения некоторых деталей.
87915
Ваш комментарий
6.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Вы постоянно отрубаете интернет в целях экономии, мои дела постоянно срываются изза ваших перебоев сети, я устал это терпеть и возможно перестану с вами сотрудничать
Отзыв засчитан
687752
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.04.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87775
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Наихудший провайдер(жаль другого варианта нет). Инет и телевидение постоянно пропадает. В день по 5-8 раз надо модем перезапускать.
Отзыв засчитан
687689
Таттелеком
03.04.2020
Алмаз, здравствуйте. Мы готовы разобраться с качеством предоставляемых услуг по Вашему договору. Напишите, пожалуйста, нам на адрес электронной почты tech.support@tattelecom.ru номер лицевого счета и телефон для связи. Информацию передадим техническим специалистам. В качестве информации сообщаем, что все наши абоненты/пользователи в любое время могут обратиться в техническую поддержку любым удобным способом. Подробная информация об этом указана на нашем сайте tattelecom.ru в разделе "Служба поддержки".
87750
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Еще до нового года систематически каждый день отваливался интернет.делал заявки ,приходили специалисты техподдержки но ни какого толку.это безобразие продолжается уже несколько месяцев.обращаясь в техподдержку чувствуешь себя как в советском союзе:ответ один-не нравится уходите от нас.как только таких сотрудников держат на этой работе.
Отзыв засчитан
687630
Ваш комментарий
Мобильная связь