Отзывы о провайдере Таттелеком (Tattelecom) в Казани
Проверить доступность Таттелеком по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Самый худший интернет провайдер, к сожалению в квартире по какой-то причине больше нет других, вечером скорость просто ужасная не то чтобы посмотреть видео так даже обычную ленту в инстаграме грузит с трудом
Отзыв засчитан
687588
Таттелеком
01.04.2020
Добрый день. Мы готовы разобраться с качеством доступа в сеть интернет по вашему адресу. Для этого, пожалуйста, сообщите нам на адрес электронной почты tech.support@tattelecom.ru номер договора и телефон для связи.
87699
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Если бы в доме был другой провайдер не задумываясь переключился. Вечером обрывы связи, скорость падает. Если есть альтернатива выбирайте кого угодно только не тателеком.
Отзыв засчитан
686970
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87403
Таттелеком
26.03.2020
Константин, будем очень рады, если напишете нам ваш номер договора/лицевого счета, чтобы мы могли проверить линию и направить технического специалиста по вашему адресу. Ждем от вас сообщения на электронной почте tech.support@tattelecom.ru
87554
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Вечером скорость ужасная интернет вечно тормозит позвонил в техподдержку оператор сказал подключайтесь к роутеру через кабель вопрос зачем я у них преобретал вай фай роутер и плачу за это деньги не советую эту компанию
Отзыв засчитан
686582
Таттелеком
26.02.2020
Добрый день, Andrei. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Хотим разобраться по Вашему вопросу с качеством доступа в интернет. Для этого просим Вас написать нам на адрес электронной почты tech.support@tattelecom.ru информацию с контактным номером телефона и адресом пользования услугами.
87062
Ваш комментарий
Недавно подключенные тарифы в Казани
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
200
каналов
30
гб
500
мин
-
SMS
640
340
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
215
каналов
-
600
300
Р/мес
сравнить
4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный интернет! Звонила в тп 6 раз(!) , ничем помочь не смогли, разве что сделали услуги связи еще хуже! Показывает, конечно, 4g, но тут даже e скоростью не пахнет! Скорость 34кб/сек. Я очень расстроена оказанной мне услугой, когда ваш провайдер мне советовали. Интернет был нужен по работе, но кажется, услугами таттелекома я более не воспользуюсь.
Отзыв засчитан
686199
Таттелеком
10.02.2020
Здравствуйте. Мы сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании и хотим разобраться по вашему обращению. Для этого просим вас написать нам на адрес электронной почты tech.support@tattelecom.ru информацию с номером телефона и адресом пользования услугами. Также будем признательны, если направите информацию (скрин) с замерами скорости.
86752
Ваш комментарий
9.5
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Вылетает порой, не совсем довольны. Иногда отключается совсем. К монтажникам проблем нет. Роутер работает стабильно. Тв не смотрю
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685823
Таттелеком
03.02.2020
Руслан Рамилевич, добрый день. Благодарим Вас за оценку работы нашей компании. Нам важно любое мнение, так как это помогает прорабатывать моменты, которые нуждаются в корректировке. Ваше обращение обязательно будет доведено до ответственных структурных подразделений компании. Что касается вопросов, связанных с оказываемыми услугами связи ПАО Таттелеком, то Вы в любое время можете обратиться в справочную службу удобным для Вас способом.
86579
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Это действительно отвратительная компания и ужасная связь! Дозвониться до них сложно: вы 155-ый в очереди, оставайтесь на линии! Специалист который к вам приедет будет винить ваше устройство, толстые стены и еще бог знает что! С их стороны всегда все отлично! На секундочку за услуги я плачу 800 р в месяц! 800! Карл! Каждый раз порываюсь вызвать мтс и переключиться на них, но природная лень останавливает и какое то наивное ожидание чуда, ну в 21 веке должны же они в конце концов научиться предост...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
685655
Таттелеком
30.01.2020
Добрый день, Наталья. Мы обеспокоены вашим рассказом, хотим разобраться во всем и, в случае выявления некорректных действий со стороны сотрудников компании, обязательно примем необходимые меры. Для этого просим написать нам на адрес электронной почты tech.support@tattelecom.ru сведения с адресом подключения услуг и номером телефона, по которому наши специалисты смогут с вами связаться.
86510
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
На мой печальный опыт пришлось связаться с таттелекомом. Других вариантов в новом доме просто нет. Отвратительная связь, постоянные обрывы соединения сети, вечером вообще глючит и тормозит все, у меня даже мобильный интернет работает быстрее. Ужаснее провайдера я не встречал. Не советую связываться, если нервы свои бережете. Сервисное обслуживание ужасное, операторы перекидывают друг на друга абонента.
Отзыв засчитан
685185
Таттелеком
24.01.2020
Добрый день. Такого быть, конечно, не должно и мы хотим в этом разобраться. Для этого просим вас написать нам на адрес электронной почты tech.support@tattelecom.ru информацию с полным адресом подключения услуг, а также номер телефона для связи с вами.
86309
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
1) нестабильная работа интернета 2) работает через раз 3) профилактические работы - не помогают 4) подклбчение происходит не с 1 попытки, иногда даже не с 7 не советую данного провайдера.
Отзыв засчитан
685115
Таттелеком
24.01.2020
Здравствуйте. Мы обеспокоены Вашим комментарием и готовы во всем разобраться. Для этого просим написать нам подробную информацию на адрес электронной почты tech.support@tattelecom.ru, с указанием адреса подключения и/или номера лицевого счета. Ждем Вашего сообщения.
86310
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Много где бываю, меняю местонахождение, так как работаю на стройке. Везде интернет разочаровывает. 4g всегда показывает. Но не летает нифига. И работает не стабильно. Грузишь что то ловит отлично, до половины доходит и нет интернета, и опять заработало, но грузить надо уже сначала. Подходит только для плюшевых телефонов. Только для связи.
Отзыв засчитан
679163
Ваш комментарий
6.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительно!!!интернет ужасный . Не кому не советую эту связь,очень плохо работет,интернет слабый
Отзыв засчитан
679116
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.09.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
83405
Ваш комментарий
Мобильная связь