Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
таттелеком - интернет уровня 2007 года. Конкуренция провайдеров? Забудьте! Если вам пришлось жить в татарстанской деревне, то таттелеком уже выбрал вас в качестве клиента. таттелеком - хорошая компания для обеспечения потребительского минимума сурового сельского интернет-юзера. Если вы слесарь или доярка, вам не нужны онлайн-стримы, игры, американские сериалы и долгие беседы по скайпу. Вам хватит того, что можно слать открытки по ватсапу. Поэтому скажите спасибо, что татарстанский монополист проложил хоть какой-то кабель в ваш совхоз им. Ленина. В деревнях удаленщиков и креаклов нет (на самом деле есть). Поэтому клиентам предлагаются слабенькие wi-fi роутеры, которые ломаются чаще, чем шестерка вашего деда-агрария. Если даже вы вдруг решили позвонить в техподдержку, то знайте - легче дозвониться до президента америки. Служба поддержки не работает в выходные и праздники, хотя интернет - явление круглосуточное. Да и мы не работаем 5/2. Даже если вы и дозвонились, вам придется выждать минут 5...а может и 50 (мой личный рекорд). Да, там есть электронные очереди. Ссср был бы таким, дотяни он к 2020 году. Радует хоть, что по ту сторону сидят вежливые и терпеливые ребята. Замучала ностальгия по 2000 годам? Скорость интернета порой в 200 кбит в сек при заявленных 8 мбит. Позволит вам вернуться в юность. Это лаишевский район, а не корея, где скорость раз в 100 выше. Готовьте успокоительное, если вы вдруг решили скачать сразу несколько файлов. Итак , техподдержка решила вашу проблему. Скорость временно увеличили аж до нескольких мбит. Вы поработали на славу, и решили посмотреть боевик. Но вот незадача - тв от таттелекома тормозит и очень долго включается. Если вы хотите не пропустить лучшие моменты драки главного героя и главгада - вам точно не сюда. За то время, пока лагает изображение и звук, уже пройдет целая сцена. Приставка может и вовсе не включиться, у нее там своя жизнь. И да, под самый конец вы получите стандартный ответ от лучшего провайдера татарстана. И ничего не изменится с 2010 по 2020 год.
Самый тормозной интернет провайдер ни в одной сети так не тупит.ужас по быстрей бы вы закрылись и новые к нам подтянулись фу фу фу
- Таттелеком8 июля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Благодарим за отзыв.К сожалению, мы не знаем чем вызвано такое мнение и какой у вас был опыт пользования нашими услугами, но всё же надеемся, что несмотря на это, мы сможем завоевать ваше доверие в будущем, т.к. не перестаем работать над улучшением качества услуг и сервиса компании.
- Администратор8 июля 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Самый ужасный провайдер, который только может быть. Если вы любите усложнять себе жизнь, то вам сюда.
- Таттелеком8 июля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. С каждым днём мы работаем над тем, чтобы быть только лучше и поэтому благодарим Вас за отзыв.
- Администратор8 июля 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Ужасный интернет! Еле грузит, ощущение, что вернулась в 2009,когда сидела в деревне у деда, то же самое: видео не догружаются, в другой комнате уже не ловит. Денег своих абсолютно не стоит, лучше поешьте на эту сумму. Не советую в общем.
- Таттелеком6 июля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Доброе утро! Приносим извинения, если Вы столкнулись с проблемами при пользовании услугами нашей компании. Готовы во всем разобраться. Для этого просим Вас направить нам на почту 2222222@tattelecom.ru сведения об адресе подключения и контактный телефон для связи с Вами.
Добрый вечер.тысячу раз пожалел,что подключён к этому провайдеру.скорость интернета будто не 2020, а 2000 год,часто совсем пропадает связь.никак не могу отключится от них,всегда ставят какие-то препоны.постоянно повышают цену на тариф,при этом связь плохая. Кто хочет подключится к тателекому-не делайте такую глупость.живу в жк вербная.
- Таттелеком2 июля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Благодарим за подробный отзыв.Мы сожалеем о том, что у вас сложилось такое мнение о нас.Позвольте принести искренние извинения. Очень хотим разобраться с работой услуги по вашему адресу пользования. Поэтому просим направить сообщение на электронную почту 2222222@tattelecom.ru с номером договора и телефоном для связи.
Просто ужасное качество услуг. Если вы выбираете оператора, не подключайтесь к таттелекому! Постоянно приходится перезагружать роутер, сигнал слабый, в соседней комнате уже не ловит, плату за услуги повышают задним числом, не оповещая пользователя, до службы поддержки очень сложно дозвониться, очередь больше 20. Проводят профилактические работы не оповещая клиентов. Сегодня, 29 июня 2020 года с утра не работает ни интернет, ни тв, звонишь в службу поддержки, там ничего не знают, говорят по вашему адресу все хорошо, потом просят подождать, висишь на линии большое количество времени и они заявляют, что да, по вашему адресу проф работы. Обещали дать интернет до 19:00, но так и не дали, когда дадут не известно, дозвониться до службы поддержки невозможно. Из за отвратительного качества услуг таттелеком сегодня у меня пропал рабочий день. Так не работают, вы подводите своих клиентов! С первого июля 2020 года перехожу на другого оператора ибо надоело уже терпеть.
- Таттелеком30 июня 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Благодарим Вас за подробный отзыв. Мы сожалеем о том, что у вас сложилось такое мнение о нас.Позвольте принести искренние извинения. Очень хотим разобраться в этом вопросе. Поэтому просим направить сообщение на электронную почту 2222222@tattelecom.ru с номером договора и телефоном для связи.
В субботу перед обедом пропало кабельное. Пообещали в воскресенье устранить... В субботу сказали, что выходной, ждём понедельника... Как можно относиться к такому оператору?
- Администратор22 июня 2020 г.
Уважаемый [Пользователь], недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
В субботу перед обедом пропало кабельное. Пообещали в воскресенье устранить... В субботу сказали, что выходной, ждём понедельника... Как можно относиться к такому оператору?
- Таттелеком22 июня 2020 г.Официальный представитель провайдера
Rinat, добрый день! Приносим извинения за то, что Вы столкнулись с проблемами при пользовании услугами нашей компании.Для того, чтобы мы могли во всем разобраться, просим Вас написать нам на почту tech.support@tattelecom.ru адрес подключения услуги и контактный номер для связи.
Когда говорят высокоскоростное подключение и стабильное подключение, это не означает что именно эта компания обеспечит вам эти условия.из достоинств только тв,комплект каналов вполне внушает.но если вы любитель пользоваться интернетом, то вы явно не по адресу.минусы таковы высокоскоростной интернет(как же мне нравится когда говорят о высокоскоростном интернете,но показать мне его не могут)так вот из стабильного только регулярное прерывание к подключению,а скорость ну что-то вроде ленивой черепахи, которая по пути иногда засыпает.
Просто ужасная служба технической поддержки. В вацапе разговаривают с тобой, как с полным лососем. Часами приходится добиваться ответа на свой заданный вопрос.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Таттелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Таттелеком в Казани открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Доброе утро! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашей компании и за то, что нашли время поделиться своим мнением о нас. Любая информация очень важна для нас, так как помогает исправить недостатки и совершенствовать нашу работу.Как Вы, наверное, уже знаете, мы не стоим на месте и развиваем наши телекоммуникационные сети – строим «оптику» и ставим новые базовые станции. А, если Вы столкнулись с неудовлетворительным качеством услуг связи, то мы всегда готовы разобраться. Относительно Вашего комментария о работе технической поддержки сообщаем, что указанная служба работает в круглосуточном режиме. Обслуживание поступающих звонов производится в порядке очереди.Первый освободившийся оператор отвечает на следующий звонок, находящийся в ожидании. Следует отметить, что в службу технической поддержки ПАО "Таттелеком" можно также обратиться через официальный сайт компании, социальные сети и мессенджеры такие как Whatsapp, Telegram или Viber.
Номер вацапа оставьте . Раз уж пишете что есть
Доброе утро! Благодарим за обратную связь! Связаться через Whatsapp с нами можно по номеру +79027182268.